Comment réparer les AirPod lorsqu’ils ne fonctionnent pas

Comment réparer les AirPod lorsqu’ils ne fonctionnent pas

Les AirPods vous permettent d’écouter votre musique préférée, de vous connecter avec Siri, de prendre des appels et bien plus encore, le tout mains libres. Mais cela peut être frustrant lorsque vos AirPods cessent de fonctionner. La bonne nouvelle est que le dépannage des AirPods est assez simple. Ici, nous aborderons les problèmes les plus courants liés aux AirPod connectés à un appareil hôte.

Avant de commencer, gardez à l’esprit qu’un redémarrage de l’appareil peut résoudre une série de problèmes, quelle qu’en soit la cause. Essayez de redémarrer votre appareil ou simplement de réinitialiser vos AirPods avant de continuer.

Que faire lorsque les AirPod ne se connectent pas

Vos AirPods refusent de se connecter à votre iPhone ou Mac ? Si vos AirPod ne se connectent pas correctement, voici certaines choses que vous pouvez essayer :

1. Mettez à jour votre Mac, votre appareil iOS ou le firmware de vos AirPods. Assurez-vous que votre iPhone dispose de la dernière version d’iOS ou que votre ordinateur dispose de la dernière version de macOS. L’appareil nécessite iOS 12.2 ou version ultérieure, ou macOS 10.14.4 ou version ultérieure. Vérifiez également si vos AirPod disposent de la dernière mise à jour du micrologiciel.

   Si vous possédez une paire d’AirPod de première génération, iOS 10 ou version ultérieure est requis.

2. Chargez la batterie des AirPods. Si vos AirPod ne se connectent pas, ils devront peut-être être rechargés. Pour charger vos AirPods plus rapidement, placez-les dans le boîtier de charge, puis utilisez un câble Lightning pour connecter le boîtier au chargeur.

3. Activez Bluetooth. Le Bluetooth doit être activé pour que les AirPod se connectent.

4. Éteignez les autres appareils Bluetooth. Vous envoyez peut-être du son à d’autres appareils, tels que votre voiture ou des haut-parleurs Bluetooth externes. Déconnectez ces appareils, puis reconnectez les AirPod.

5. Donnez une pause à vos AirPods. Placez les AirPods dans le boîtier de charge pendant 10 à 15 secondes. Ensuite, reconnectez-les à votre appareil. Une courte pause peut être tout ce dont les AirPods ont besoin pour se réinitialiser et se connecter correctement.

Que faire lorsque les AirPod produisent un son de mauvaise qualité

Les utilisateurs d’AirPod ont rencontré des problèmes de son tels que des crépitements, de la statique, un faible volume et une oreille est plus forte que l’autre. Si vos AirPod produisent un son de mauvaise qualité, suivez ces étapes :

1. à proximité de l’appareil. S’éloigner trop de votre appareil peut entraîner des problèmes de connexion Bluetooth, entraînant une mauvaise qualité audio.

2. Nettoyez les AirPods. Si le son devient plus silencieux, il est peut-être temps de nettoyer le cérumen de vos AirPods. Utilisez un chiffon doux ou une brosse à dents pour nettoyer délicatement l’extérieur des AirPods avant d’écouter le son.

3. Vérifiez l’équilibre auditif. Si l’un de vos AirPod est plus bruyant que l’autre, vérifiez l’équilibre dans les paramètres.Dans iOS, accédez à d’installation > accessibilité > Audio Videopuis assurez-vous que le curseur est centré.

4. Désactivez le Bluetooth et réactivez-le. Une réinitialisation rapide de Bluetooth peut parfois résoudre des problèmes logiciels qui entraînent une mauvaise qualité audio.

5. Déconnectez les autres appareils Bluetooth. Utilisez-vous d’autres appareils Bluetooth avec vos AirPods ? Déconnectez certains d’entre eux pour éviter les surcharges et les interférences Bluetooth.

6. Modifiez le niveau du volume. Lorsque vous écoutez de l’audio via vos AirPods, baissez le volume à zéro et déconnectez vos AirPods de l’appareil. Ensuite, reconnectez les AirPods et augmentez le volume. Cela corrige parfois le mauvais contrôle du volume.

Que faire lorsque la détection automatique des oreilles cesse de fonctionner

L’une des fonctionnalités les plus utiles des AirPods est la détection automatique des oreilles. Le son s’interrompt automatiquement lorsque vous sortez vos AirPod de vos oreilles. Si la détection automatique des oreilles cesse de fonctionner, voici quelques solutions que vous pouvez essayer :

1. Activer la détection automatique des oreilles.Sur un appareil iOS, accédez à d’installation > Bluetooth > AirPods et cliquez sur l’icône d’information (i).Ensuite, allumez Détection automatique des oreilles changer.

2. Nettoyez les AirPods. Si le capteur de proximité des AirPods est sale, il ne fonctionnera pas correctement. Essuyez délicatement les AirPods avec un chiffon doux et réessayez.

Que faire lorsque les AirPod ne se chargent pas

Vos AirPods semblent fonctionner vides ? Vous pouvez utiliser vos AirPods jusqu’à 5 heures entre les charges, et le boîtier de charge contient environ 24 heures d’autonomie. Si vos AirPod ne semblent pas se charger correctement, voici quelques étapes à suivre :

Le voyant d’état sur le boîtier de charge indique le niveau de puissance des AirPods. Un voyant vert indique que les AirPods sont complètement chargés. Une lumière orange signifie qu’ils sont faibles une fois.

1. Chargez le boîtier. L’étui AirPods est ce qui charge les écouteurs. Utilisez un câble Lightning pour charger le boîtier de charge pendant quelques heures, en vous assurant que le boîtier de charge est suffisamment alimenté.

2. Nettoyez le boîtier. Les AirPods peuvent ne pas se charger correctement s’il y a de la poussière ou d’autres objets à l’intérieur du boîtier. Nettoyez délicatement le boîtier avec un chiffon doux ou une brosse à dents.

3. Vérifiez les paratonnerres. Si le câble Lightning utilisé pour la charge est endommagé, il se peut qu’il ne soit pas chargé correctement. Recherchez les cordons d’alimentation tordus ou effilochés. Si vous trouvez des dommages, jetez-les et essayez-en un nouveau.

   N’utilisez pas de câbles Lightning de mauvaise qualité sur votre équipement. Utilisez plutôt le câble fourni avec votre appareil ou un câble certifié Apple.

Comment réparer Siri lorsqu’il ne fonctionne pas sur vos AirPods

Les AirPods de deuxième génération disposent de Hey Siri, qui vous permet de dire des commandes directement à l’assistant virtuel d’Apple tout en portant les AirPods. Si Hey Siri ne fonctionne pas, assurez-vous d’abord que vous utilisez des AirPod de deuxième génération. Si tel est le cas, suivez ces étapes pour continuer :

1. Activez Dis Siri. Vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité à moins qu’elle ne soit activée sur votre appareil.la navigation d’installation > Siri et Recherche sur un appareil iOS, puis ouvrez Écoutez « Hey Siri » changer.

   à l’intérieur Siri et Recherche section, ouverte Autoriser Siri lorsqu’il est verrouillé Basculez pour utiliser les fonctionnalités de Siri, même si votre appareil est verrouillé.

2. Activer la commutation du microphone. Si vos microphones ne basculent pas dessus lorsque vous utilisez vos AirPods, Siri ne saura pas écouter.aller d’installation > Bluetooth,puis clique informations icône (i) à côté des AirPods.Ensuite, appuyez sur microphonepuis ouvrez Changer automatiquement les AirPods changer.

3. Mettez à jour le logiciel iOS. Un logiciel obsolète peut entraîner un dysfonctionnement de Siri. Par conséquent, assurez-vous de mettre à jour votre appareil avant d’utiliser la fonction Dis Siri.

   Pour que Hey Siri fonctionne, l’appareil doit avoir au moins iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 ou macOS 10.14.4.

4. Réinitialisez les paramètres de l’appareil. Les paramètres internes peuvent empêcher la fonctionnalité Dis Siri de fonctionner correctement. Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de l’appareil pour résoudre le problème.Pour ce faire, rendez-vous sur d’installation > général > réinitialiser > réinitialiser tous les réglages.

   Bien que vous ne perdiez aucune donnée ou contenu, lorsque vous effectuez une réinitialisation, vous perdrez tous les paramètres actuellement sur l’appareil.

Contacter l’assistance clientèle d’Apple

Si vous avez essayé tous les correctifs et que vos AirPod ne fonctionnent toujours pas, veuillez contacter Apple pour obtenir de l’aide. Vous pouvez visiter l’assistance Apple en ligne ou appeler le 800-692-7753. Vous pouvez également configurer des réparations en ligne pour un service plus rapide, ou planifier un rendez-vous Genius Bar et visiter votre magasin Apple local.

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