Comment réparer l’erreur « Active Directory Domain Services » dans Windows
Les nombreux avantages de la technologie moderne incluent la possibilité d’écrire ou de télécharger des documents et d’imprimer ces documents dans le confort de votre maison. Cependant, vous pouvez constater que lorsque vous collectez des documents, vous recevez une erreur d’imprimante indiquant « Les services de domaine Active Directory sont actuellement indisponibles ».
Les instructions de cet article s’appliquent à Windows 10, Windows 8 et Windows 7.
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Causes des erreurs de domaine Windows Active Directory dans Windows
L’erreur Services de domaine Active Directory est actuellement indisponible signifie que le système informatique ne peut pas trouver ou se connecter à l’imprimante. Cette erreur arrête le processus d’impression et ne permet pas à la commande de passer.
Les services de domaine Active Directory sont la fonctionnalité principale qui permet aux ordinateurs d’autoriser et d’authentifier les commandes et les instructions. Par exemple, Active Directory permet à un ordinateur de confirmer que le mot de passe saisi pour y accéder est correct et de déterminer si un utilisateur dispose de droits d’administration. Il permet également aux ordinateurs de stocker et de gérer des données et de se connecter à des périphériques externes tels que des routeurs et des imprimantes sans fil.
Comment réparer les erreurs de domaine Windows Active Directory
Lorsque vous rencontrez une erreur d’imprimante indiquant « Les services de domaine Active Directory sont actuellement indisponibles », cela indique généralement un problème avec le pilote de périphérique ou un problème avec les autorisations. Commencez par les correctifs les plus simples et les plus probables, puis passez à des idées plus profondes à essayer.
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Redémarrez votre ordinateur. Cette étape est la première option (et la plus simple) à essayer. Si le problème persiste, il peut y avoir un problème avec le routeur sans fil. Redémarrez le routeur sans fil pour réinitialiser la connexion et voir si cela résout le problème.
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Installez les dernières mises à jour Windows. Si vous avez une version obsolète de Windows, cela peut entraîner des problèmes d’impression. Si cela résout le problème et que vous ne l’avez pas déjà fait, veuillez modifier vos paramètres de mise à jour Windows pour activer les mises à jour automatiques de Windows, ce qui peut empêcher que ce problème ne se reproduise à l’avenir.
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Mettre à jour les applications Microsoft Office. Les programmes Microsoft Office, tels que Word et Outlook, nécessitent des mises à jour régulières pour éviter les erreurs d’impression. Configurez les mises à jour automatiques pour l’avenir.
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Activez le partage de fichiers et d’imprimantes. Tous les utilisateurs n’ont pas le même niveau de sécurité d’accès aux périphériques tels que les imprimantes. Si l’inaccessibilité est le problème, assurez-vous que vous pouvez accéder à l’appareil. Après avoir activé le partage d’imprimante, réessayez pour voir si l’erreur disparaît.
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Redémarrez le spouleur d’impression. Un spouleur est un programme logiciel intégré qui permet aux utilisateurs de Windows de contrôler et de gérer les travaux d’impression envoyés à une imprimante. Ce programme est généralement visible dans la barre des tâches de Windows. Il peut annuler ou réinitialiser un travail d’impression en cours. Le redémarrage du spouleur peut souvent aider à résoudre les problèmes de service Active Domain Directory.
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Ajoutez manuellement l’imprimante à l’ordinateur. Étant donné que la plupart des imprimantes se connectent et se mettent à jour automatiquement, une approche manuelle peut aider à garantir que tout est correctement installé.
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