Comment réparer l’erreur 3194 de l’iPhone

Comment réparer l’erreur 3194 de l’iPhone

Habituellement, la mise à niveau de votre iPhone vers une version plus récente du système d’exploitation ou la restauration à partir d’une sauvegarde est un processus très simple. Suivez quelques étapes et après quelques minutes, votre appareil sera de nouveau opérationnel. Mais dans certains cas, vous pouvez rencontrer l’erreur 3194 sur iTunes ou votre appareil. Si vous le faites, vous ne pourrez pas mettre à niveau ou restaurer votre iPhone ou iPad. Il n’est pas évident de corriger l’erreur 3194, mais cet article fournit des instructions étape par étape.

Quelles sont les causes de l’erreur 3194 d’iTunes

Apple indique que l’erreur 3194 se produit lorsque iTunes ne peut pas se connecter aux serveurs de mise à jour logicielle Apple utilisés pour activer iOS lors de restaurations ou de mises à niveau. Ces serveurs jouent un rôle vital, donc ne pas pouvoir les contacter signifiera que votre iPhone ne pourra pas terminer sa restauration ou sa mise à niveau. Cela semble se produire le plus souvent lorsqu’il y a un problème avec le logiciel iOS sur l’appareil – iOS a été modifié par un jailbreak, ou une version iOS est obsolète, n’est plus prise en charge ou obsolète.

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Comment réparer l’erreur 3194 d’iTunes

1. Mettre à jour iTunesSi vous voyez l’erreur 3194 dans iTunes, la première étape pour la corriger est simple : mettez à jour iTunes vers la dernière version. Bien que ce ne soit pas le coupable le plus probable et que cela ne résoudra probablement pas le problème, c’est rapide et facile et cela vaut la peine d’essayer. Quelque chose dans les anciennes versions d’iTunes peut empêcher la connexion dont vous avez besoin.

2. Vérifier la connexion Internet et le logiciel de sécuritéÉtant donné que l’erreur 3194 est généralement un problème de réseau, assurez-vous que rien dans votre réseau ou sa configuration ne cause le problème. Pour ce faire, essayez ce qui suit :

   • Confirmez que votre connexion Internet fonctionne. Si vous n’êtes pas du tout en ligne, vous n’avez certainement pas accès aux serveurs d’Apple.
   • Désinstallez ou désactivez les logiciels de sécurité tels que les pare-feu (assurez-vous de les remettre en place lorsque vous avez terminé !). Les pare-feu et outils similaires peuvent bloquer les connexions à certains serveurs.
   • Redémarrez l’ordinateur et/ou le modem.
   • Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de vous connecter directement au modem via Ethernet pour confirmer que le Wi-Fi n’est pas le problème.

3. Modifier le fichier hostsSi la mise à jour d’iTunes ne fonctionne pas, essayez de modifier votre fichier hosts. C’est assez compliqué, donc si vous n’êtes pas féru de technologie, trouvez quelqu’un qui peut vous aider.

   L’erreur 3194 se produit lorsque les serveurs Apple ne peuvent pas être contactés. Le fichier hosts sur votre ordinateur est lié à la façon dont votre ordinateur accède à Internet. Une mauvaise configuration dans le fichier peut causer des problèmes et la modification du fichier peut le résoudre. Voici ce que vous devez faire :

   1. Quittez iTunes.
   2. Ouvrez votre fichier hosts.
      Sur un Mac, démarrez le programme Terminal, tapez sudo nano/privé/etc/hôte et cliquez retourner.
   3. Sous Windows, accédez à system32driversetc et double-cliquez sur le fichier hosts. Pour plus de détails sur la modification du fichier hosts sous Windows, consultez Comment modifier le fichier hosts sous Windows.
   4. Si vous êtes invité à saisir le mot de passe que vous avez utilisé pour vous connecter à votre ordinateur, saisissez-le.
   5. Trouver l’entrée du fichier hosts gs.apple.com.
      si vous ne voyez pas gs.apple.comle fichier hosts n’est pas un problème, vous pouvez passer à l’option 4 ci-dessous.
   6. Ajouter à # puis un espace au début gs.apple.com Câble.
   7. enregistrer le document (contrôle + O sur Mac).
   8. Fermez le fichier ou le programme de terminal.
   9. Redémarrez votre ordinateur.
   10. Essayez à nouveau de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS.

4. essayez un autre ordinateurSi aucune de ces méthodes ne résout le problème, essayez de restaurer ou de mettre à jour votre appareil iOS à l’aide d’un ordinateur différent de celui que vous avez essayé auparavant. Cela peut fonctionner, mais même si ce n’est pas le cas, cela aidera à éliminer l’ordinateur comme source du problème. Si vous pouvez le faire, vous êtes sur le point de comprendre ce qui ne va pas.

5. Obtenir de l’aide d’AppleSi vous avez tout essayé et que vous obtenez toujours l’erreur 3194, il est temps de faire appel à un expert. Vous avez besoin de l’assistance technique d’Apple.

   Le moyen le plus simple est peut-être de prendre rendez-vous au Genius Bar de votre Apple Store le plus proche. Si vous n’avez pas d’Apple Store près de chez vous, utilisez le site Web de l’entreprise pour voir quelles options vous avez pour une assistance technique supplémentaire.

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