Comment réparer l’écran tactile de Windows 10 ne fonctionne pas
Windows 10 est idéal pour les écrans tactiles, grâce à l’application tactile spéciale pour Windows Ink Workspace. Mais votre écran tactile a-t-il cessé de fonctionner ? Parfois, il peut se casser sans raison, alors nous vous montrons ici comment réparer votre écran tactile dans Windows 10.
La plupart des problèmes sont causés par des pilotes incompatibles. Cela est plus susceptible de se produire si l’écran tactile a cessé de fonctionner après la mise à jour de Windows 10. Nous couvrirons cela, ainsi que de nombreux autres conseils de dépannage, pour que votre écran tactile fonctionne à nouveau.
1. Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques
Windows 10 dispose d’une gamme d’outils de dépannage capables de détecter les problèmes et d’appliquer des correctifs automatiques.
L’un de ces dépanneurs analyse votre matériel et vos appareils et peut être utilisé pour résoudre vos problèmes d’écran tactile.
Ce dépanneur était auparavant facilement accessible via les paramètres, mais doit maintenant être lancé via l’invite de commande :
- Ouvrez le menu Démarrer et recherchez invite de commandeet sélectionnez-le.
- Tapez la commande suivante : msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- selon EntrerCela lancera l’outil de dépannage du matériel et des périphériques.
- Cliquez sur Suivant et exécutez l’assistant. L’outil détectera automatiquement les problèmes, puis les corrigera.
Espérons que cet outil trouvera votre problème d’écran tactile et le résoudra. Sinon, lisez la suite.
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2. Calibrer l’écran tactile
Lorsque votre écran tactile répond lentement ou n’enregistre pas vos gestes tactiles avec précision, un recalibrage peut être nécessaire pour le rendre plus rapide. Voici comment effectuer le calibrage de l’écran tactile.
- Ouvrez le menu Démarrer et recherchez étalonnageet sélectionnez Calibrer l’écran pour le stylet ou le toucherUne fenêtre avec les paramètres de la tablette s’ouvrira.
- exister exposition onglet, cliquez d’installation et suivez les instructions.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur étalonnage et suivez les instructions.
3. Désactiver et réactiver l’écran tactile
Nous supposons que vous avez déjà essayé de redémarrer votre ordinateur – c’est une solution pratique à de nombreux problèmes techniques. sinon, faites-le maintenant.
Si cela ne résout rien, l’étape suivante consiste à éteindre et rallumer l’écran tactile.
- selon Touche Windows + X et cliquez Gestionnaire de périphériques.
- double-cliquez exister Dispositifs d’interface humaine Catégorie étendue.
- clic-droit Ce Écran tactile compatible HID et sélectionnez Désactiver l’appareil.
- Il vous sera demandé de le confirmer, alors cliquez sur Oui.
- clic-droit Listez à nouveau, mais cette fois sélectionnez activer l’appareil.
CONNEXION: Comment désactiver l’entrée de l’écran tactile sur Android et iPhone
4. Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation
Windows 10 fera de son mieux pour économiser de l’énergie, mais parfois les paramètres peuvent être trop zélés et éteindre votre écran tactile après une période d’activité.
Bien que l’écran tactile doive se réactiver automatiquement lorsqu’il détecte une entrée, ce n’est pas toujours le cas. Vous pouvez donc désactiver la fonction d’économie d’énergie de l’écran tactile et voir si cela résout le problème.
- selon Touche Windows + X et cliquez Gestionnaire de périphériques.
- double-cliquez exister Dispositifs d’interface humaine Catégorie étendue.
- double-cliquez Ce Écran tactile compatible HID.
- basculer vers gestion de l’énergie Étiqueter.
- décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie.
- Cliquez sur d’accordpuis redémarrez le système.
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5. Mettre à jour le pilote de l’écran tactile
La panne de votre écran tactile peut être due à une erreur de pilote. Peut-être que le pilote est corrompu ou doit être mis à jour.
Auparavant, vous pouviez utiliser le Gestionnaire de périphériques pour rechercher des pilotes mis à jour en ligne. Cependant, en août 2020, Microsoft a supprimé les mises à jour automatiques des pilotes de Windows 10.
Cela signifie que vous devrez vous rendre sur le site Web du fabricant du système (tel que HP, Dell ou Acer) et télécharger les pilotes directement à partir de celui-ci. Vous pourriez le trouver dans leur section de support.
Après avoir téléchargé le pilote :
- selon Touche Windows + X et cliquez Gestionnaire de périphériques.
- double-cliquez exister Dispositifs d’interface humaine Catégorie étendue.
- clic-droit Ce Écran tactile compatible HID.
- Cliquez sur Recherche automatique de chauffeur. Windows devrait trouver le pilote que vous avez téléchargé et l’installer.Sinon, revenez à cet écran et cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes Positionnez-le manuellement.
- Redémarrez et voyez si votre problème est résolu.
6. Rétablissez le pilote de l’écran tactile
Si tout va bien, il n’est pas toujours nécessaire de mettre à jour le pilote. Si vous avez récemment mis à jour le pilote de votre écran tactile, vous devriez essayer de revenir à la version précédente.
- selon Touche Windows + X et cliquez Gestionnaire de périphériques.
- double-cliquez exister Dispositifs d’interface humaine Catégorie étendue.
- clic-droit Ce Écran tactile compatible HID.
- Cliquez sur caractéristique.
- basculer vers chauffeur Étiqueter.
- Cliquez sur Faire reculer le pilote.
Ou saviez-vous qu’il existait une ancienne version de pilote spécifique qui fonctionnait mais ne pouvait pas l’obtenir avec une restauration ?Si oui, dans chauffeur onglet, sélectionnez désinstaller Au lieu de cela, mettez à jour vos pilotes comme décrit ci-dessus.
7. Désinstallez les programmes récents
Pour une raison quelconque, certains programmes peuvent causer des problèmes d’écran tactile. Si votre écran tactile n’a été endommagé que récemment, vous devez désinstaller tous les programmes récemment ajoutés.
- selon Touche Windows + I Ouvrez Paramètres.
- Cliquez sur application.
- utiliser Trier par dérouler et sélectionner date d’installation.
- Trouvez la date à laquelle le problème d’écran tactile a commencé.pour travailler, appuyez sur chaque application à tour de rôle, puis désinstaller ce.
- Redémarrez votre ordinateur à chaque fois pour voir s’il corrige l’écran tactile.
8. Déplacez-vous dans une autre pièce
Cela semble bizarre, mais essayez-le. D’autres appareils électroniques à proximité peuvent interférer avec l’écran tactile. Cela peut être dû au fait que vous avez quelque chose de branché sur la même banque d’alimentation ou parce que vous avez beaucoup d’ordinateurs à proximité.
Diagnostiquer cela est facile. Emmenez votre appareil à écran tactile ailleurs et essayez-le. Si cela fonctionne, les interférences électromagnétiques sont le coupable.
Pour résoudre ce problème, retournez dans la pièce d’origine et désactivez toutes les autres fonctions. Ensuite, rouvrez-les un par un pour voir ce qui cause le problème. Si aucun d’entre eux ne semble dysfonctionner, vérifiez la zone à proximité pour un équipement puissant qui pourrait en être la cause.
Vous avez essayé toutes ces astuces et votre écran tactile est toujours cassé ? Si tel est le cas, vous devez contacter le fabricant de votre système pour qu’il enquête.
Le problème peut être une défaillance matérielle plutôt qu’une défaillance du système, et ils auront l’expertise pour le résoudre. Vous constaterez peut-être que vous êtes toujours couvert par la garantie, en fonction de la cause des dommages.
Écran tactile propre et réparé
Nous espérons que nos suggestions ci-dessus résoudront tous les problèmes que vous rencontrez avec votre écran tactile Windows 10.
L’écran tactile est sûr de se salir avec une utilisation constante. Assurez-vous d’utiliser un spray de nettoyage et un chiffon en microfibre pour que l’écran tactile reste beau et durable.
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