Comment réparer le point d’accès mobile connecté lorsqu’il n’a pas de connexion Internet
Les problèmes avec un point d’accès mobile connecté sans connexion Internet peuvent survenir de plusieurs façons.
- Vous êtes peut-être connecté à un point d’accès, mais vous ne pouvez accéder à aucun site Web à l’aide de votre navigateur.
- Lorsque vous utilisez un point d’accès, votre connexion à Internet cesse de fonctionner.
- Votre connexion au point d’accès a été interrompue de manière inattendue et ne se reconnecte pas.
En règle générale, vous ne verrez aucune erreur ou indication d’erreur. Internet cessera de fonctionner. Cependant, le dépannage et la résolution de la cause ne sont pas très difficiles.
N’oubliez pas que l’utilisation d’un point d’accès mobile utilisera généralement votre forfait de données mobiles. Si votre opérateur de téléphonie mobile vous facture l’utilisation des données ou limite autrement vos données, vous risquez de vous retrouver avec un important supplément inattendu sur votre facture. Assurez-vous donc de bien comprendre les limites de votre forfait avant de commencer à utiliser trop souvent votre hot pot mobile.
Pourquoi mon point d’accès ne fonctionne-t-il pas ?
Lorsque vous vous connectez à Internet via un point d’accès mobile, il peut y avoir plusieurs points de défaillance. L’un ou l’autre peut causer des problèmes de connectivité. Si votre téléphone est mort ou si vos paramètres Wi-Fi sont désactivés, votre réseau hotpsot peut cesser de fonctionner. Ou votre appareil mobile exécutant le point d’accès peut perdre sa propre connexion Internet, ce qui signifie que vous ne pouvez pas non plus vous connecter à Internet.
La meilleure façon de résoudre ces problèmes est de commencer par votre appareil mobile, car c’est la source de votre connexion Internet. Une fois que vous avez confirmé qu’il n’y a aucun problème avec votre appareil mobile, passez à votre ordinateur ou à votre ordinateur portable.
Comment résoudre le problème lorsque le point d’accès mobile connecté n’a pas de connexion Internet
Cette question s’applique aux systèmes d’exploitation Windows et Mac, ainsi qu’aux appareils mobiles Android et iOS. Les conseils de dépannage suivants peuvent varier légèrement en fonction du système d’exploitation ou de l’appareil mobile que vous utilisez.
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Un simple redémarrage résout généralement la plupart des problèmes. La première chose à essayer est de redémarrer votre appareil Android ou iOS que vous avez utilisé pour configurer le point d’accès mobile.
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Assurez-vous que le mode avion n’est pas activé sur votre appareil mobile. Le mode avion bloquera la connexion Internet du téléphone et de tous les appareils qui y sont connectés via le point d’accès mobile.
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Assurez-vous que les données mobiles sont activées sur votre appareil mobile. Si vous ne pouvez pas l’activer ou si les données mobiles ne fonctionnent pas, suivez les étapes pour réparer les données mobiles qui ne fonctionnent pas. S’il est activé, vérifiez que vous n’atteignez pas votre limite d’utilisation mensuelle des données.
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Réinitialisez votre connexion de données cellulaires et redémarrez votre point d’accès mobile. Plusieurs fois, un simple redémarrage du point d’accès résoudra le problème d’accès à Internet via le point d’accès mobile.
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Améliorez la force de votre signal mobile. Parfois, quelque chose d’aussi simple que de déplacer votre appareil mobile vers un emplacement avec plus de barres suffira à augmenter votre signal mobile pour les problèmes de connexion Internet hotspot. Si vous ne pouvez pas déplacer votre appareil mobile, vous pouvez acheter un amplificateur de signal de téléphone portable. Gardez à l’esprit que la plupart de ces amplificateurs de signal de téléphone portable fonctionnent sur secteur.
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Dépannez la connexion Internet de votre appareil mobile. Si le point d’accès mobile fonctionne correctement, ouvrez un navigateur Web sur votre appareil mobile et assurez-vous que vous pouvez accéder à divers sites Web. Si votre appareil mobile n’a pas accès à Internet, il ne pourra pas partager sa connexion Internet avec d’autres appareils sur le réseau hotspot. Avant de procéder à un dépannage approfondi, vérifiez auprès de votre fournisseur de téléphonie mobile pour vous assurer qu’il ne subit pas de panne d’Internet.
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Assurez-vous de placer votre ordinateur portable ou votre ordinateur aussi près que possible du point d’accès mobile. La distance par rapport à la source de votre réseau Wi-Fi est l’un des moyens les plus simples d’augmenter votre signal Wi-Fi. Être trop loin de la source du signal est l’une des causes les plus courantes de baisse du signal Wi-Fi et d’accès à Internet.
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Si votre point d’accès mobile est protégé par un mot de passe, supprimez le mot de passe des paramètres du point d’accès. C’est un bon test pour vous assurer que vous n’entrez pas simplement le mauvais mot de passe pour vous connecter au point d’accès.
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Parcourez les paramètres avancés du point d’accès mobile, en modifiant la bande de fréquence AP entre 2,4 GHz et 5 GHz. La plupart des ordinateurs et ordinateurs portables se connectent au réseau via l’une de ces bandes de fréquences. En modifiant ce paramètre sur le point d’accès, vous pouvez faire correspondre la bande de fréquence que votre ordinateur essaie d’utiliser lors de la connexion.
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Dépannez la connexion Internet de votre ordinateur. Si vous pouvez vous connecter normalement au réseau hotspot mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, vous devrez peut-être réinitialiser vos paramètres de configuration réseau ou désactiver temporairement votre pare-feu Windows ou votre logiciel antivirus.
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