Comment réparer le microphone d’un ordinateur portable lorsqu’il ne fonctionne pas
Lorsqu’un microphone d’ordinateur portable ne fonctionne pas, cela peut être dû à un problème d’installation ou de configuration du microphone, à un pilote de périphérique, ou même à un microphone endommagé ou à un câblage interne défectueux. Avant d’appuyer sur la gâchette d’un remplacement de microphone, consultez nos conseils de dépannage et nos correctifs éprouvés.
Sauf indication contraire, les instructions de cet article s’appliquent à Windows 10, Windows 8 et Windows 7.
Qu’est-ce qui a causé l’arrêt du microphone de l’ordinateur portable ?
Les microphones pour ordinateur portable peuvent cesser de fonctionner en raison de divers problèmes logiciels et matériels, notamment les paramètres, les problèmes de configuration et même les conflits de pilotes. Pour réparer le microphone de votre ordinateur portable, vous devez examiner les problèmes les plus courants dans chaque catégorie et résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Voici les problèmes les plus courants avec les microphones d’ordinateur portable qui ne fonctionnent pas :
- Installation et configuration du microphone: Des problèmes simples tels que des microphones en sourdine ou des microphones mal configurés sont souvent à l’origine de ce problème.
- Mauvais pilote de microphone: Si votre pilote de microphone est endommagé ou obsolète, le microphone ne fonctionnera pas correctement.
- Mauvais matériel de microphone: Votre microphone peut simplement être endommagé en raison d’un défaut ou d’un vieillissement, ou il peut y avoir un problème avec le câblage interne.
Comment réparer un microphone d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas
Il existe de nombreux problèmes de microphone d’ordinateur portable que vous pouvez résoudre vous-même sans outils ni connaissances spécifiques. D’autres problèmes sont plus complexes et nécessitent une aide professionnelle.
Pour réparer le microphone de votre ordinateur portable, suivez ces étapes dans l’ordre :
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Assurez-vous que votre microphone n’est pas coupé. Votre ordinateur portable peut avoir un bouton physique de désactivation du micro qui aurait pu être enfoncé accidentellement, auquel cas appuyer sur le bouton ou basculer l’interrupteur résoudra le problème.
Votre microphone peut également être désactivé dans vos paramètres de son. Pour vérifier ceci :
- Ouvrir Panneau de configuration.
- Cliquez sur matériel et son.
- Cliquez sur son.
- Cliquez sur Record.
- Faites un clic droit sur votre microphone et cliquez sur caractéristique.
- Cliquez sur niveau.
- S’il y a un cercle rouge barré à côté de l’icône du microphone, cliquez dessus pour réactiver le son.
Si le niveau du micro et l’amplification dans ce menu sont réglés sur bas, faites-les glisser au maximum et vérifiez si cela vous aide.
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Assurez-vous que le bon microphone est défini comme microphone par défaut. Si vous avez utilisé un microphone différent dans le passé ou connecté un casque, Windows a peut-être défini le mauvais microphone comme microphone par défaut.
Pour vérifier et modifier votre microphone par défaut :
- Ouvrir Panneau de configuration.
- Cliquez sur matériel et son.
- Cliquez sur son.
- Cliquez sur Record.
- cliquez sur votre microphone.
- Cliquez sur mettre défaut.
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Assurez-vous que votre application peut accéder au microphone. Pour des raisons de confidentialité, vous pouvez le configurer de sorte que seules certaines applications puissent accéder au microphone. Si votre application de chat ou de réunion n’a pas d’autorisations, le microphone ne semble pas fonctionner.
Ce paramètre fonctionne de manière similaire dans Windows 10 et Windows 8, mais n’a pas d’équivalent dans Windows 7. Si vous utilisez Windows 7, ignorez cette étape.
Pour vérifier et résoudre ce problème :
- taper microphone Accédez à la barre de recherche Windows.
- Cliquez sur Paramètres de confidentialité du microphone.
- Dans Windows 10, assurez-vous Autoriser les applications à accéder à votre microphone définir comme exister.
- Sous Windows 8 et 8.1, assurez-vous Autoriser les applications à utiliser mon microphone définir comme exister.
- Faites défiler vers le bas et assurez-vous que votre application spécifique dispose également d’autorisations.
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Si vous utilisez un microphone externe, débranchez-le et rebranchez-le. Les ordinateurs portables sont conçus pour basculer automatiquement entre le microphone intégré et le matériel externe lorsqu’ils sont branchés.
Si vous essayez d’utiliser un micro externe, essayez de débrancher et de rebrancher le micro, ou si vous essayez d’utiliser du matériel interne, essayez de brancher un micro externe et de le débrancher. Cela pourrait entraîner le basculement du logiciel vers le bon microphone.
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Assurez-vous que votre microphone n’est pas désactivé. À l’aide du Gestionnaire de périphériques, vous devez vous assurer que votre microphone est réellement activé. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer de l’activer. S’il est toujours désactivé, il peut y avoir un conflit de matériel ou de pilote. Dans les deux cas, l’exécution du dépanneur ou la mise à jour du pilote de périphérique vous permettra d’activer le microphone.
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Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de son. Cet outil de dépannage automatisé vérifie et résout de nombreux problèmes de lecture et d’enregistrement audio, il peut donc être en mesure de résoudre votre problème de microphone. Laissez-le fonctionner complètement, puis vérifiez si votre micro fonctionne.
Pour exécuter cet outil de dépannage, ouvrez Panneau de configuration > dépannage > matériel et son > Recordpuis clique Suivant et suivez les invites à l’écran.
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Vérifiez les mises à jour du pilote audio. Si votre pilote de microphone est défectueux ou obsolète, cela empêchera votre microphone de fonctionner correctement. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir installé un nouveau pilote ou remplacé un pilote, car il ne prendra pleinement effet qu’au redémarrage.
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Vérifiez les problèmes physiques. Si votre microphone ne fonctionne toujours pas, il peut y avoir un problème physique avec votre microphone. En fonction de facteurs tels que votre niveau d’expertise et la conception de votre ordinateur portable, vous pouvez essayer d’ouvrir l’ordinateur portable à ce stade pour vérifier le microphone.
Alternativement, vous pouvez envoyer votre ordinateur portable pour une réparation professionnelle ou acheter un microphone ou un casque externe pour résoudre le problème.
Si vous souhaitez vérifier vous-même votre microphone, vous devez procéder comme suit :
- Ouvrez soigneusement la mallette de votre ordinateur portableCertains ordinateurs portables sont très difficiles à ouvrir, donc si la procédure n’est pas très claire, assurez-vous de retirer toutes les vis nécessaires et regardez la vidéo YouTube. Si vous ne disposez pas des outils nécessaires pour ouvrir l’ordinateur portable vous-même, vous devrez peut-être confier l’ordinateur portable à un professionnel.
- Vérifiez le microSi vous constatez des dommages physiques au microphone, comme s’il a été déplacé ou physiquement endommagé, le remplacer peut résoudre le problème. Cependant, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un microphone défectueux ne peut pas être détecté par une inspection visuelle.
- Vérifier le câblage du microphoneFaites passer les fils le long des microphones jusqu’à l’endroit où ils se connectent à la carte mère, en faisant particulièrement attention à l’endroit où ils traversent la charnière. Si les fils sont cassés ou s’ils sont débranchés de la carte mère, les réparer ou les rebrancher peut faire fonctionner à nouveau votre micro.
Si vous avez un ordinateur portable Lenovo, essayez ces conseils.
Si tout le reste échoue, envisagez une réparation professionnelle
Si le microphone de votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas et qu’après l’avoir inspecté physiquement, vous ne constatez aucun problème, vous pouvez confier votre ordinateur portable à un professionnel. Le microphone peut être endommagé d’une manière que vous ne pouvez pas voir en regardant, ou il peut nécessiter une expertise ou des outils spéciaux pour le réparer.
Besoin d’aide? Si vous avez un ordinateur portable HP, essayez ces étapes de dépannage du microphone.
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