Comment réparer le lanceur Epic Games lorsqu’il ne fonctionne pas
Si le programme d’installation et le lanceur d’Epic Games ne se chargent pas ou ne fonctionnent pas correctement, vous ne pourrez pas jouer aux jeux que vous avez achetés. Cependant, cela ne doit pas être un problème permanent. Voici comment faire fonctionner à nouveau le lanceur Epic Games.
Qu’est-ce qui empêche le lancement du lanceur Epic Games ?
Le lanceur Epic Games peut ne pas se charger pour de nombreuses raisons différentes. Ceux-ci incluent des problèmes avec les serveurs Epic Games, des problèmes de configuration sur votre PC ou Mac et des problèmes d’installation avec le logiciel lui-même. De nombreux correctifs ne prennent que quelques minutes, mais si le problème se situe sur les serveurs d’Epic Games, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre.
Cela vaut la peine de résoudre le problème pour savoir ce qui ne va pas afin que vous sachiez s’il est réparable.
Dépannage lorsque le lanceur Epic Games ne fonctionne pas
Si le lanceur Epic Games ne s’ouvre pas ou se bloque lors de l’ouverture, essayez ces conseils de dépannage pour le remettre en marche.
Ces étapes sont simples, mais si vous pensez savoir quel est le problème, il est sage de vous tourner vers les conseils pertinents.
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Consultez la page d’état du serveur Epic Games. Avant de commencer à rechercher si le problème vous concerne, veuillez vérifier que les serveurs Epic Games fonctionnent correctement. S’ils tombent, vous ne pouvez rien faire d’autre qu’attendre qu’ils reviennent.
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Vérifiez que le processus Epic Games Launcher n’est pas déjà en cours d’exécution dans le gestionnaire de tâches. Si vous vous êtes déjà demandé comment fermer le lanceur Epic Games le plus efficacement, c’est pour le forcer à le fermer. Forcez la fermeture du programme pour vous assurer qu’il s’arrête complètement.
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Si le lanceur Epic Games ne se charge pas à partir du raccourci de votre bureau, essayez de l’ouvrir à partir du menu Démarrer ou du tableau de bord.
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Exécutez le lanceur en tant qu’administrateur. Si le programme ne s’ouvre que lorsque vous exécutez en tant qu’administrateur, vous devrez peut-être modifier les paramètres d’autorisations utilisateur sur le lanceur Epic Games.
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Mettez à jour votre pilote graphique. La mise à jour régulière de vos pilotes graphiques garantit que vous n’avez pas à vous soucier des conflits graphiques dus à des logiciels obsolètes.
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Désactivez votre logiciel antivirus. Un logiciel antivirus peut penser à tort que Epic Games Launcher est un virus. Désactivez les logiciels antivirus tels que Norton ou McAfee pour vérifier les problèmes.
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Désactivez le logiciel pare-feu. Comme un logiciel antivirus, il peut entrer en conflit avec un logiciel. Désactivez-le temporairement et voyez si c’est ce qui fait que le lanceur Epic Games refuse de se charger.
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Réinstallez le lanceur Epic Games. La désinstallation et la réinstallation du logiciel résolvent généralement les problèmes courants.
La désinstallation du lanceur Epic Games désinstallera également tous vos jeux, donc si vous essayez ce correctif, vous devrez les retélécharger par la suite.
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Effacez le cache réseau du lanceur Epic Games. L’effacement de votre cache Web peut généralement résoudre les problèmes d’affichage susceptibles d’empêcher le chargement du logiciel.
Faites défiler vers le bas pour obtenir des instructions pour les ordinateurs Windows et Mac.
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Contactez le service clientèle d’Epic Games. Si aucun de ces correctifs n’a fonctionné, essayez de contacter l’assistance d’Epic Games si vous rencontrez des problèmes avec votre compte.
Comment vider le cache Web du lanceur Epic Games.
Effacer le cache nécessite quelques étapes avancées, mais cela vaut la peine d’essayer si rien d’autre ne fonctionne.
Ne le faites que si vous savez gérer les fichiers cachés.
les fenêtres
Le processus est différent pour les ordinateurs Windows et Mac. Tout d’abord, quittez complètement le lanceur Epic Games.
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Appuyez sur la touche Windows + R, tapez « %localappdata% » et appuyez sur Entrée pour ouvrir une fenêtre d’explorateur de fichiers.
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Ouvrez le dossier Epic Games Launcher.
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Ouvrez le dossier enregistré.
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Cliquez sur le dossier Webcache et supprimez-le.
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Redémarrez votre ordinateur, puis redémarrez le lanceur Epic Games.
ordinateur Apple
Quittez Epic Games Launcher, puis suivez les étapes ci-dessous pour vider le cache réseau de votre Mac.
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Ouvrez le viseur.
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Cliquez sur aller, Alors Aller au dossier…
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Tapez ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher et appuyez sur Entrée.
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Faites glisser le dossier Webcache vers la corbeille.
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maintenez la touche contrôle enfoncée et cliquez Déchets.
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Cliquez sur Videz la poubelle.
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Redémarrez le lanceur Epic Games.
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