Comment réparer le code d’erreur Netflix NW-1-1000
Le code d’erreur Netflix NW-1-1000 peut apparaître à tout moment lorsque vous essayez de diffuser un film ou une émission de télévision sur le service. Cela peut se produire sur une variété de plates-formes, y compris les lecteurs Blu-ray, les clés et les boîtiers de diffusion en continu et les téléviseurs intelligents. Vous ne verrez peut-être aucun texte expliquant l’échec, mais le code apparaîtra à l’écran.
Qu’est-ce qui cause le code d’erreur NW-1-1000 ?
Ce code d’erreur indique que votre appareil rencontre des problèmes de réseau lors de la tentative de connexion au service Netflix. Bien que cette erreur puisse apparaître en raison de pannes généralisées de Netflix, le problème est généralement dans votre tête.
Comment corriger le code d’erreur NW-1-1000 ?
La communication entre votre appareil et Netflix peut s’arrêter pour diverses raisons, vous devez donc essayer plusieurs méthodes pour résoudre le code d’erreur NW-1-1000. Essayez les étapes suivantes (dans l’ordre) pour tenter de résoudre le problème.
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Assurez-vous que Netflix est démarré. Si Netflix est dans votre région, vous ne pourrez certainement pas vous y connecter. Consultez des sites comme Is It Down Right Now pour voir si c’est juste vous. Si tel est le problème, vous ne pouvez qu’attendre le retour du service.
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Essayez un autre réseau. Certains réseaux publics, tels que les hôtels, les écoles et les bibliothèques, peuvent bloquer les sites de streaming. Si vous souhaitez regarder Netflix en déplacement, vous pouvez passer aux données cellulaires ou utiliser votre iPhone comme point d’accès personnel pour y accéder sur votre ordinateur portable. Vous pouvez également faire la même chose sur un appareil Android.
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Vérifiez votre réseau. Essayez d’ouvrir un autre site pour vous assurer que votre connexion est active. Si ce n’est pas le cas, exécutez des diagnostics locaux sur votre ordinateur pour identifier tout problème. De plus, si vous utilisez un réseau privé virtuel ou un serveur proxy, essayez de le désactiver.
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Testez votre connexion Internet. Si Netflix est en cours d’exécution et que votre connexion Internet est active, il peut y avoir un problème avec votre vitesse. Utilisez un testeur gratuit pour vous assurer que votre signal est suffisamment puissant pour exécuter Netflix. Si vos vitesses semblent être plus lentes que d’habitude, essayez de passer à une connexion filaire plus rapide et plus stable (si possible) en connectant l’appareil directement au modem à l’aide d’un câble Ethernet.
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Augmentez la puissance de votre réseau Wi-Fi. À la maison, vous pouvez essayer quelques choses simples pour obtenir un signal sans fil plus fort. Essayez de vous rapprocher du routeur (ou près de vous), évitez les sources d’interférence telles que les micro-ondes et les téléphones sans fil, et placez le routeur plus haut dans la pièce.
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Redémarrez votre appareil. Que vous utilisiez votre téléphone, votre lecteur multimédia, votre box de streaming, votre ordinateur portable ou votre smart TV pour essayer de regarder Netflix, ils peuvent souvent bénéficier d’un redémarrage occasionnel. Éteignez le matériel, débranchez-le si possible et attendez au moins une minute. Ensuite, rallumez-le et essayez à nouveau Netflix.
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Redémarrez votre réseau. Si le redémarrage de l’appareil ne fonctionne pas, essayez-le sur votre routeur domestique et votre modem. Éteignez l’appareil, puis débranchez le routeur et le modem (s’il s’agit d’appareils distincts). Attends quelques minutes. Branchez le modem, laissez-le démarrer complètement, puis branchez le routeur et attendez qu’il soit à nouveau prêt. Démarrez votre appareil et réessayez.
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Réinitialisez vos paramètres réseau. Netflix ne fonctionne pas toujours bien avec des configurations personnalisées comme le DNS manuel. Essayez de restaurer les paramètres par défaut sur votre Mac, votre ordinateur Windows, votre appareil iOS ou votre téléphone/tablette Android.
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Veuillez contacter votre fournisseur d’accès Internet. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous aurez peut-être besoin d’une aide extérieure. Contactez votre FAI pour obtenir des conseils sur la configuration de votre réseau afin qu’il fonctionne au mieux. Ils seront également au courant de toute panne dans votre région, ce qui pourrait également affecter votre streaming.
FAQ
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Que signifie le code d’erreur Netflix NW-3-6 ?
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Qu’est-ce que le code d’erreur Netflix 300 ?
Vous pouvez voir le code d’erreur Netflix 300 lorsque vous regardez Netflix sur un téléviseur Sony ou un lecteur Blu-ray. Redémarrez l’application. Si cela ne fonctionne toujours pas, attendez quelques minutes et réessayez. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’assistance Sony.
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Qu’est-ce que le code d’erreur Netflix UI-800-3 ?
Le code d’erreur Netflix UI-800-3 indique un problème avec l’application Netflix, pas avec votre appareil ou Internet. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous. Si le problème persiste, réinstallez l’application Netflix.
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Comment corriger le code d’erreur Netflix NW-2-5 ?
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