Comment réparer la saisie fantôme et les fausses touches sur iPad
Le problème le plus étrange que vous ayez jamais rencontré avec un iPad est peut-être que l’appareil tape ou lance des applications au hasard sans aucune entrée. Ce comportement est souvent appelé « saisie fantôme » ou « erreur de frappe ».. « Mais ne vous inquiétez pas. Votre iPad n’est probablement pas un poltergeist et, dans la plupart des cas, le problème peut être facilement résolu en quelques étapes de dépannage rapides.
Raisons de la saisie fantôme et des touches accidentelles
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre iPad semble développer son propre esprit. Dans de rares cas, l’appareil peut avoir été compromis par des logiciels malveillants. Cependant, les raisons les plus courantes de ce comportement sont que l’écran de l’appareil est rayé ou sale, ou que l’appareil est enlisé avec l’historique de navigation, les téléchargements, etc. et doit recommencer. Voici comment remettre votre iPad en état de marche.
Evan Candy/Getty Images
Comment réparer la saisie fantôme et les fausses touches
Les solutions suivantes ont fait leurs preuves pour corriger les images fantômes sur iPad :
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Redémarrez l’iPad. La première étape pour résoudre la plupart des problèmes techniques consiste à redémarrer l’appareil. Redémarrer votre appareil peut être tout ce que vous avez à faire pour éliminer la saisie fantôme.
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Nettoyez l’écran de l’iPad. L’écran est conçu pour ignorer les contacts que l’iPad n’est certainement pas humain, c’est pourquoi vos ongles ne s’enregistreront pas. Cependant, quelque chose sur l’écran pourrait déclencher le capteur tactile de la tablette. Par conséquent, veuillez nettoyer soigneusement l’écran lorsque l’appareil est éteint.
Nettoyez l’écran avec une microfibre humide ou un chiffon non pelucheux. Ne vaporisez rien sur l’écran de l’iPad.
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Recherchez les logiciels malveillants. Lorsque l’iPad commence à taper tout seul ou à interagir avec une application, votre première pensée peut être que quelqu’un en prend le contrôle. De telles prises de contrôle sont rares, surtout si vous n’avez pas jailbreaké votre iPad. Apple vérifie toutes les applications soumises à son App Store à la recherche de logiciels malveillants, et bien que les virus puissent contourner la vigilance d’Apple, cela est rare. Néanmoins, il est important de faire attention aux logiciels malveillants pour iPad conçus pour vous inciter à divulguer vos informations personnelles.
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Réinitialisez l’iPad. Si vous avez redémarré et nettoyé votre iPad et rencontrez toujours des images fantômes, restaurez votre iPad aux paramètres d’usine. Le processus de réinitialisation peut prendre quelques minutes. Une fois cela fait, configurez votre iPad à partir de la sauvegarde que vous avez créée.
La réinitialisation de votre iPad aux paramètres d’usine effacera toutes les données et applications de l’appareil. Avant de réinitialiser, sauvegardez votre iPad afin de pouvoir restaurer vos données et applications.
Vous avez encore des questions ?
Si vous avez essayé les conseils de cet article et que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre iPad, il peut s’agir d’un écran tactile défectueux ou d’un capteur endommagé. Visitez le site Web d’assistance Apple ou prenez rendez-vous avec un Apple Genius dans l’Apple Store le plus proche.
FAQ
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Les protecteurs d’écran peuvent-ils provoquer une saisie fantôme sur iPad ?
C’est possible, mais peu probable. Si le protecteur d’écran interfère avec la capacité de l’écran à détecter le toucher capacitif, il le fera probablement, mais tout protecteur d’écran conçu pour l’iPad devrait fonctionner correctement.
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iPadOS 13.4 cause-t-il des problèmes de ghosting sur mon iPad ?
Certains utilisateurs d’iPad ont signalé des problèmes d’image fantôme après la mise à jour vers iPadOS 13.4. La plupart d’entre eux ont pu résoudre le problème en redémarrant et en réinitialisant de force leur appareil. Si cela ne vous aide pas et que vous obtenez toujours de fausses touches dans les mises à jour ultérieures d’iPadOS, il peut y avoir un problème matériel. Apportez l’iPad à l’Apple Store le plus proche pour un diagnostic.
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Combien Apple facture-t-il pour réparer un écran d’iPad avec Ghost Touch ?
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