Comment réparer la PS5 lorsqu’elle ne lit pas, ne lit pas ou n’éjecte pas de disques

Comment réparer la PS5 lorsqu’elle ne lit pas, ne lit pas ou n’éjecte pas de disques

Cela peut être un gros problème si votre PlayStation 5 ne peut pas lire, lire ou éjecter des disques. Que ce soit la PS5 qui ne lit pas le disque ou le problème du disque coincé dans la PS5, c’est très gênant, mais pas nécessairement un problème permanent. Voici comment faire fonctionner à nouveau votre PS5.

Qu’est-ce qui fait que la PS5 ne parvient pas à lire, lire ou éjecter les disques ?

Lorsque la PS5 ne peut pas gérer le disque, cela est généralement dû à un problème avec le matériel physique, le micrologiciel de la console ou un disque endommagé. Ce problème peut être lié aux disques de jeu et aux disques Blu-ray ou DVD. Le mécanisme du lecteur optique peut être endommagé, il peut y avoir un problème avec le capteur de disque ou le bouton d’éjection, ou il peut y avoir un bogue dans le micrologiciel qui empêche le système d’accepter, de lire ou d’éjecter le disque.

Beaucoup de ces problèmes peuvent être résolus à la maison, mais dans certains cas, la console PS5 nécessitera une réparation professionnelle par Sony, et il se peut même qu’il ne soit pas possible de la réparer.

Avant d’en arriver à cette étape, il vaut la peine de se concentrer sur le problème spécifique auquel vous êtes confronté :

• La PS5 n’accepte pas les disquesCe problème se produit généralement lorsqu’il y a déjà un disque dans la console, lorsque le disque que vous essayez d’insérer est sale ou endommagé, ou lorsque le système ne reconnaît pas que vous essayez d’insérer un disque.
• PS5 ne peut pas lire le disqueCela peut être dû à un lecteur de disque endommagé, à un problème de micrologiciel ou à l’insertion d’un disque sale ou endommagé.
• PS5 n’éjecte pas le disqueCe problème est généralement causé par un mécanisme d’éjection endommagé, des composants sales ou contaminés ou des problèmes de micrologiciel.

Dépannage lorsque la PS5 ne lit pas, ne lit pas ou n’éjecte pas les disques

Si votre PS5 n’utilise pas correctement le disque, essayez ces conseils de dépannage pour le remettre en marche :

pointe:

Vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes de disque différents. Si cette étape n’est pas pertinente pour votre problème, ignorez-la et passez à la suivante.

1. Vérifiez qu’aucun disque n’a été inséré. Si vous ne pouvez pas insérer le disque dans le système, essayez d’appuyer sur le bouton d’éjection à l’avant de la console. Un disque de jeu ou de film a peut-être été inséré, peut-être parce que vous l’avez oublié ou que quelqu’un d’autre a utilisé votre console.

2. Redémarrez votre PS5. Comme pour les ordinateurs, un simple redémarrage peut parfois résoudre de nombreux problèmes sur la PS5. Essayez de le redémarrer et voyez si la console peut lire, lire et éjecter à nouveau le disque.

   pointe:

   Essayez de débrancher la console pendant 30 minutes pour effectuer un redémarrage brutal.

3. Essayez d’éjecter le disque du jeu via le logiciel. Si vous savez de quel disque il s’agit, accédez au tableau de bord PS5, appuyez sur le bouton Options de l’icône et faites défiler jusqu’à Éjecter le disque pour éjecter le disque.

4. Nettoyez votre disque de jeu ou de film. Vérifiez que le disque n’est pas endommagé ou qu’il n’y a pas de trace physique de poussière ou de saleté. Nettoyez soigneusement avec un chiffon en microfibre et réessayez d’insérer.

   important:

   Utilisez uniquement un chiffon en microfibre propre et sec pour éviter d’autres dommages.

5. Essayez un autre jeu ou film. Si la PS5 ne peut pas lire le disque, essayez-en une autre pour voir si le problème vient du disque ou du lecteur optique.

6. Vérifiez que vous avez inséré le disque dans le bon sens. Lorsque la PS5 est en position verticale, il peut être difficile de savoir si vous avez correctement inséré le disque. Si la console ne lit pas le disque, essayez une autre méthode.

7. Vérifiez si le disque est compatible. Vérifiez que le disque que vous avez inséré est compatible avec la console. La PS5 ne peut pas lire les disques de jeu PS3 ou plus anciens.

8. Faites tourner votre console PS5. La PS5 peut être placée verticalement ou horizontalement. Essayez de changer l’orientation pour voir si cela aide la console à lire correctement le disque.

9. Nettoyez l’intérieur du lecteur optique PS5. À l’aide d’air comprimé ou d’un souffleur, nettoyez soigneusement la poussière du lecteur PS5. Vous devrez peut-être dévisser le panneau extérieur de la console pour ce faire. Vérifiez s’il y a des corps étrangers et retirez-les soigneusement avec une pince à épiler.

   pointe:

   Ne le faites que si vous vous sentez en confiance pour démonter l’appareil.

10. Contacter l’assistance clientèle PlayStation Si votre console est toujours sous garantie, l’assistance clientèle PlayStation pourra peut-être vous aider à la réparer. Si ce n’est pas le cas, ils peuvent vous conseiller sur d’autres options de réparation et vous aider à décider quoi faire ensuite.

Merci de nous en informer!

Recevez les dernières nouvelles technologiques publiées quotidiennement

abonnement

Dites-nous pourquoi !

D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre