Comment réparer la manette Xbox One lorsqu’elle ne reconnaît pas le casque
Lorsque votre manette Xbox One ne reconnaît pas votre casque, cela peut se manifester de plusieurs façons. Lorsque les autres joueurs ne peuvent pas vous entendre et que vous ne pouvez pas entendre les autres joueurs, vous savez qu’il y a un problème. D’autres signes de problème sont l’option grisée dans les paramètres Xbox One ou le fait que vous apparaissez en mode silencieux dans le chat en jeu.
Ces problèmes peuvent survenir lorsque vous branchez votre casque Xbox One pour la première fois ou lorsque le casque est utilisé. Cependant, vous remarquez généralement le problème lorsque vous essayez de démarrer une conversation vocale.
Les instructions de cet article s’appliquent à tous les modèles de Xbox One, y compris la Xbox One S et la Xbox One X.
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Raisons pour lesquelles la manette Xbox One ne détecte pas le casque
Les facteurs qui peuvent empêcher la manette Xbox One de reconnaître le casque incluent les problèmes de matériel et de micrologiciel de la manette, les défauts physiques du casque, les paramètres incorrects et les problèmes avec la console Xbox One.
Comment réparer votre manette Xbox One pour reconnaître votre casque
Essayez chacun des correctifs suivants dans l’ordre, en vérifiant que vos écouteurs fonctionnent après chaque étape :
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Assurez-vous que la manette est connectée à la Xbox One. Sinon, la réparation du contrôleur Xbox One qui ne se connecte pas peut également résoudre le problème du casque.
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Assurez-vous que le casque est fermement branché au contrôleur. Si le casque n’est pas complètement branché ou installé correctement, il n’établira pas une connexion suffisamment bonne et le contrôleur ne le reconnaîtra pas. Débranchez-le, puis rebranchez-le.
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Assurez-vous que le casque n’est pas coupé. Le casque peut avoir une fonction muet, ce qui peut donner l’impression que le contrôleur ne reconnaît pas le casque. Recherchez le bouton de sourdine à gauche du connecteur qui se branche sur le port d’extension du contrôleur, ou le commutateur de sourdine en ligne si vous avez un casque de chat de 3,5 mm.
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Augmentez le volume du casque. Si vous baissez complètement le son du casque, vous n’entendrez personne. Augmentez le son à l’aide des boutons du connecteur qui se branche sur le port d’extension du contrôleur ou sur la molette de volume intégrée.
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Ajout de l’entrée audio de la console. Vous pouvez également régler les paramètres de volume sur Xbox One.la navigation d’installation > Équipement et accessoiressélectionnez un contrôleur et réglez les paramètres audio.
Si l’option de volume est grisée, il y a un problème avec le casque ou la manette.
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Testez le casque à l’aide de l’application Xbox One Skype. Cela confirmera que le problème vient de vous et non du Xbox Party Chat ou du matériel de votre ami. Pour effectuer le test, connectez-vous au réseau Xbox et lancez l’application Skype.choisir personnes > Appel test Skype > Appels vocaux, puis parlez dans le microphone lorsque vous y êtes invité et attendez que votre voix soit entendue. Si vous ne vous entendez pas, la manette ne reconnaît pas le casque.
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Essayez une autre manette. Si vous avez plusieurs manettes, synchronisez une autre manette Xbox One et branchez le casque. Si cela fonctionne, il y a un problème avec le premier contrôleur.
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Utilisez des écouteurs différents. Si vous branchez un autre casque et que cela fonctionne, il y a un problème avec le casque d’origine. Le casque n’a pas de composants logiciels ou micrologiciels, donc la panne la plus probable est un fil cassé ou un interrupteur de sourdine cassé.
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Nettoyez le contrôleur et le casque. Débranchez le casque et inspectez l’appareil, le cordon d’alimentation et la prise pour détecter tout signe de dommage. Si le cordon est effiloché ou si la fiche est tordue, il se peut que le casque ait besoin d’être réparé. S’il est sale, nettoyez-le avec un coton-tige imbibé d’alcool.
Avec le casque débranché, regardez le connecteur du casque sur le contrôleur Xbox One. Si vous voyez des débris, essayez de les retirer avec de l’air comprimé ou essuyez le port avec un coton-tige légèrement imbibé d’alcool.
Ne laissez aucun liquide couler dans le port ou le contrôleur.
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Vérifiez vos paramètres de confidentialité et de sécurité en ligne. Si vos paramètres de confidentialité Xbox One sont trop stricts, vous ne pourrez pas discuter.Pour vérifier vos paramètres, appuyez sur Xbox bouton sur le contrôleur et naviguez jusqu’à d’installation > Compte > Confidentialité et sécurité en ligne > Afficher les détails et personnaliser > Communiquer par voix et texte > Tout le monde.
Cette Tout le monde Les paramètres vous permettent de communiquer avec des amis et des inconnus sur le réseau Xbox.choisir réservé aux amis Évitez de parler à des inconnus.
Les profils enfants ne peuvent pas accéder à ce paramètre. Vous devrez peut-être modifier vos contrôles parentaux Xbox One avant de pouvoir modifier vos préférences de chat.
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Mettre à jour le micrologiciel du contrôleur. À un moment donné, Microsoft a publié une mise à jour du micrologiciel qui empêchait certains casques de fonctionner, vous devrez donc peut-être mettre à jour votre manette Xbox One.
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Installez de nouvelles piles dans le contrôleur. Une batterie déchargée ou faible peut empêcher votre casque Xbox One de fonctionner correctement. Pour exclure cela, remplacez la batterie par une batterie neuve ou fraîchement chargée.
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Attribuez le contrôleur à votre profil. Si la manette est dissociée de votre profil Gamertag pour une raison quelconque, vous devrez peut-être attribuer la manette Xbox One à votre compte Microsoft.
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Redémarrez la console. Si la manette ne reconnaît toujours pas le casque, redémarrez la Xbox One et la manette.appuyez et maintenez force jusqu’à ce que le voyant s’éteigne, puis attendez que le contrôleur s’éteigne. Vous pouvez également retirer la batterie pour éteindre immédiatement le contrôleur. Après quelques minutes, allumez votre Xbox One. Vous devriez voir une animation de démarrage sur le téléviseur, indiquant que la console a redémarré avec succès.
FAQ
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Comment réparer la prise casque sur ma manette Xbox One ?
Tout d’abord, assurez-vous que le microphone n’est pas coupé et vérifiez que le cordon d’alimentation n’est pas endommagé. Utilisez de l’air comprimé pour nettoyer les ports audio et mettre à jour le firmware du contrôleur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de remplacer vous-même la prise casque de la manette Xbox One.
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Comment utiliser mon casque Xbox One sans manette ?
Pour connecter le casque sans fil à la Xbox One, vous avez besoin d’un casque qui utilise le protocole sans fil Microsoft. S’il dispose d’un adaptateur sans fil, allumez la console, connectez l’adaptateur USB et allumez le casque. Si le casque n’est pas fourni avec un adaptateur sans fil, il est probablement fourni avec une station de base, ou vous pouvez le synchroniser manuellement.
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Puis-je utiliser un casque USB avec ma Xbox One ?
Oui, mais seulement s’il est conçu pour la Xbox One. La plupart des casques non destinés au jeu ne fonctionneront pas avec la Xbox One via USB.
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