Comment réparer la clé Windows lorsqu’elle ne fonctionne pas dans Windows 10
Un problème courant que beaucoup de gens ont avec Windows 10 est que la touche Windows ne fonctionne pas. Ce problème peut se produire lorsque vous essayez de l’utiliser pour ouvrir le menu Démarrer de Windows ou utiliser des raccourcis clavier.
La plupart des correctifs critiques Windows ci-dessous sont spécifiquement liés aux bogues ou fonctionnalités de Windows 10, mais certains des correctifs de base répertoriés s’appliquent également aux anciennes versions de Windows.
Raisons pour lesquelles la clé Windows ne fonctionne pas
De nombreux éléments peuvent empêcher une clé Windows de fonctionner, notamment des problèmes matériels, des mises à jour de Windows 10, des paramètres de Windows 10 ou simplement la désactivation de la clé.
Les conseils de dépannage ci-dessous vous guideront à travers les causes les plus courantes (et faciles à résoudre), se terminant par des conseils de dépannage plus avancés.
Comment réparer la clé Windows qui ne fonctionne pas dans Windows 10
Pour réparer rapidement votre clé Windows, commencez par les problèmes liés au matériel avant de vous attaquer aux problèmes de configuration et de logiciel de Windows 10.
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Redémarrez votre ordinateur. Bien que cela puisse sembler une solution idiote, cela résoudra la plupart des problèmes de clavier. Le redémarrage réinitialise automatiquement tous les paramètres ou arrête toutes les applications qui pourraient être à l’origine de conflits avec votre clé Windows. C’est aussi un moyen rapide de s’assurer que votre clé Windows est verrouillée et non votre ordinateur lui-même.
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Dépannez le menu de démarrage. Si vous rencontrez des problèmes avec la touche Windows qui n’ouvre pas le menu Démarrer, mais qu’elle fonctionne avec des raccourcis clavier, le problème peut provenir de votre menu Démarrer plutôt que de la touche Windows elle-même.
Une autre façon de le confirmer est de sélectionner l’icône de démarrage de Windows avec la souris. Si le menu Démarrer ne s’ouvre toujours pas, le problème vient peut-être du menu Démarrer.
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Assurez-vous que la clé Windows n’est pas verrouillée. Certains claviers incluent une touche Windows Lock avec un indicateur qui désactive la touche Windows, similaire à la touche Num Lock. Il a généralement le logo Windows avec un cadenas à côté. Assurez-vous que le voyant de cette touche est éteint.
Certains claviers de jeu vous permettent également d’appuyer sur la touche de fonction (Fn) et une touche de fonction (telle que F12) pour activer ou désactiver la touche Windows. Consultez le manuel d’utilisation de votre clavier pour déterminer si votre tableau de bord dispose de cette fonction de raccourci clavier. Répéter le raccourci clavier activera la touche Windows.
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Assurez-vous de désactiver les touches rémanentes. Cette fonctionnalité aide les personnes handicapées qui peuvent avoir des difficultés à appuyer sur deux touches en même temps. Lorsqu’elle est activée, Sticky Keys vous permet d’appuyer sur une touche de modification (telle que Maj ou Windows) et la touche reste activée jusqu’à ce que vous appuyiez sur une autre touche. La désactivation des touches rémanentes résoudra le comportement erratique des touches Windows.
Si les touches collantes sont le problème, vous verrez très probablement un comportement où d’autres touches se comportent comme si vous mainteniez la touche Windows enfoncée, même si vous n’appuyiez pas sur la touche Windows. Par exemple, il suffit d’appuyer sur « L » sur le clavier pour verrouiller votre ordinateur.
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Effectuez un dépannage matériel sur le clavier. Changez d’abord le clavier (de préférence avec un plus récent) et voyez si vous avez toujours le même problème sur un ordinateur avec un clavier différent. Nettoyez le clavier pour vous assurer que la poussière ou la saleté ne bloque pas la touche Windows. Cela arrive souvent avec les claviers mécaniques. Vérifiez les dommages tels que les cordons effilochés et les clés fissurées ou desserrées.
Même si vous constatez que l’échec de votre clé Windows est lié au matériel, n’abandonnez pas. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour réparer un clavier cassé.
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Si vous utilisez un clavier sans fil, remplacez la pile. Une batterie faible provoque souvent un comportement imprévisible du clavier, notamment des défaillances intermittentes des touches Windows. Assurez-vous que le dongle USB sans fil fourni avec le clavier n’est pas détaché ou desserré.
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Fermez la clé de filtre. Les touches de filtre sont une fonctionnalité de Windows 10 qui ignore les touches sur lesquelles vous appuyez plusieurs fois. Il existe un bogue connu qui cause des problèmes imprévus avec de nombreux claviers.Clic droit pour le désactiver transférer touche pendant 8 secondes. Un message apparaîtra à l’écran.choisir Désactivez ce raccourci clavier dans les paramètres du clavier d’ergonomie. Assurez-vous que la bascule « Utiliser les touches de filtre » est définie sur laisserSi cette fonctionnalité est activée, votre clé Windows peut ne pas fonctionner.
Ce n’est pas un problème si Utiliser les clés de filtre a été désactivé.
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Désactivez le mode jeu de Windows 10 ; une fonctionnalité ajoutée dans Windows 10 qui permet aux jeux de fonctionner de manière plus efficace et plus fiable. Cependant, les paramètres d’optimisation du mode jeu peuvent parfois provoquer un comportement inattendu du clavier, tel que la touche Windows ne fonctionne pas. S’il est activé, vous pouvez également désactiver le mode jeu sur la barre de jeu Windows 10.
De nombreux claviers de jeu ont également des raccourcis clavier qui activent ou désactivent le mode de jeu. Consultez le manuel du propriétaire du clavier pour plus d’informations.
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Supprimez l’entrée de registre Scancode Map des touches de disposition du clavier. De nombreux utilisateurs signalent que la clé de registre Scancode Map empêche la clé Windows de fonctionner.En ouvrant l’Éditeur du Registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlDisposition du clavier et supprimer Scannez la carte Valeur de registre dans les touches de disposition du clavier.
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Mettez à jour vos pilotes matériels Windows 10. Des pilotes de clavier obsolètes ou corrompus peuvent provoquer un comportement inattendu, tel que la touche Windows ne fonctionne pas. S’assurer que vous disposez des derniers pilotes peut résoudre ces problèmes.
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Exécutez une analyse SFC sur votre système Windows 10 pour réparer tous les fichiers système Windows susceptibles d’avoir été corrompus par des virus ou des programmes malveillants antérieurs.
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Analysez votre système à la recherche de logiciels malveillants et vérifiez s’il y a des virus. Si rien d’autre n’a fonctionné jusqu’à présent, votre système peut être infecté par un logiciel malveillant ou un virus. L’exécution d’un scan vous permettra au moins d’éliminer cette cause possible.
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Si vous êtes arrivé jusqu’ici et que le remplacement du clavier ou les conseils de dépannage de Windows 10 ci-dessus ne résolvent toujours pas le problème, vous devrez peut-être restaurer votre système Windows 10 à un point de restauration antérieur. Si vous n’avez pas de point de restauration, vous devrez peut-être prendre des mesures plus drastiques pour réinitialiser votre installation de Windows 10 aux paramètres d’usine.
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