Comment réinitialiser votre Roku Box ou votre Streaming Stick
ce qu’il faut savoir
- Redémarrez Roku : Sélectionnez système > redémarrage du système > redémarrerSi gelé, appuyez sur Famille bouton 5 fois + flèche vers le haut + rembobiner + avance rapide.
- Réinitialisation d’usine : accédez à d’installation > système > Réglages avancés du système > réinitialiser. choisir réinitialisation de la connexion réseau Réinitialisez le réseau.
- Réinitialisez la télécommande : débranchez le Roku et réinstallez les piles de la télécommande. S’il a un bouton de liaison/jumelage, appuyez dessus.
Les appareils de streaming Roku sont votre passerelle vers un monde de contenu de visualisation, mais parfois vous rencontrez des problèmes et devez les résoudre. Si quelque chose ne va pas avec votre appareil Roku, vous avez plusieurs options : redémarrez-le, effectuez une réinitialisation d’usine, réinitialisez la connexion réseau ou réinitialisez la télécommande. Nous allons vous montrer comment faire chacun.
Comment redémarrer le système Roku
Cela revient à redémarrer l’ordinateur pour résoudre le problème. Un redémarrage du système éteint votre appareil Roku, puis le rallume. Cela peut ou non corriger les problèmes. Étant donné que les sticks et les boîtiers de streaming Roku n’ont pas d’interrupteur marche/arrêt (à l’exception du Roku 4 et du Roku TV), c’est le seul moyen de redémarrer le système.
Un redémarrage du système ne modifiera aucun paramètre, ne modifiera pas votre application/bibliothèque de contenu ou ne supprimera pas les informations de votre compte, mais peut corriger des problèmes mineurs que vous rencontrez, tels que des blocages.
À l’aide de la télécommande de votre Roku, vous pouvez effectuer un redémarrage du système en procédant comme suit :
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depuis Écran d’accueil aller système.
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faites défiler vers le bas et cliquez redémarrage du système.
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choisir redémarrer.
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Attendez quelques minutes que le Roku s’éteigne et se rallume, puis affichez votre page d’accueil.
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Vérifiez que la fonction avec laquelle vous rencontrez des problèmes fonctionne correctement maintenant.
Vous pouvez également débrancher le Roku et le rebrancher, mais l’option de redémarrage du système vous gardera sur le canapé.
Comment redémarrer un Roku gelé
Si votre Roku se bloque, vous pouvez utiliser la télécommande pour redémarrer le système en suivant ces étapes :
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Presse Famille bouton 5 fois.
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Presse flèche vers le haut une fois.
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Presse rembobiner bouton deux fois.
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Presse avance rapide bouton deux fois.
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Un redémarrage va commencer, mais peut prendre quelques secondes.
Comment réinitialiser Roku en usine – La méthode douce
Avant d’utiliser cette option, il est important de noter que les changements suivants se produiront sur votre appareil Roku :
- Les préférences personnelles sont supprimées.
- Votre appareil Roku a été dissocié de votre compte Roku.
- Roku a été réinitialisé pour fonctionner immédiatement, ce qui signifie que vous devez recommencer le processus de configuration initial.
Pour effectuer une réinitialisation d’usine à l’aide de la méthode douce, procédez comme suit :
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Presse Famille bouton de la télécommande Roku.
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Faites défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez d’installation.
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choisir système > Réglages avancés du système.
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choisir réinitialiser.
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Confirmez que vous souhaitez procéder à la réinitialisation d’usine et entrez le code spécial fourni.
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Une réinitialisation d’usine devrait commencer.
Comment réinitialiser les paramètres d’usine de Roku – à la dure
Si le système redémarre et que les réinitialisations d’usine logicielles ne fonctionnent pas, ou si votre téléviseur, boîtier ou joystick Roku ne répond pas à vos commandes à distance, votre dernière option consiste à effectuer une réinitialisation matérielle d’usine.
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découvrir redémarrer Bouton sur Roku TV, Streaming Stick ou Box.
six six
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appuyez et maintenez redémarrer bouton pendant environ 20 secondes.
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Une fois la réinitialisation d’usine terminée, le voyant d’alimentation de votre appareil Roku clignotera rapidement.libéré redémarrer bouton.
Comment réinitialiser un téléviseur Roku sans bouton de réinitialisation
Si vous avez un téléviseur Roku et qu’il n’a pas de bouton de réinitialisation, vous pouvez toujours le réinitialiser en suivant ces étapes :
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Presse silencieux et force bouton à la télévision.
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Tout en maintenant enfoncé le bouton ci-dessus, débranchez le cordon d’alimentation du téléviseur et rebranchez-le.
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Relâchez les boutons lorsque l’écran de démarrage du téléviseur revient.
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Continuez la configuration guidée pour saisir à nouveau votre compte et les informations de configuration.
réinitialisation de la connexion réseau
Si vous rencontrez des difficultés pour maintenir votre connexion Wi-Fi, vous pouvez réinitialiser votre connexion au réseau Wi-Fi sans modifier le reste de vos paramètres Roku.
Voici les étapes :
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depuis Domicile aller d’installation.
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choisir système > Réglages avancés du système.
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choisir réinitialisation de la connexion réseau.
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choisir réinitialiser la connexionqui supprime toutes les informations de connexion Wi-Fi actuelles.
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aller d’installation > L’Internet > Configurer une nouvelle connexion et ressaisissez les informations de votre compte Wi-Fi.
Réinitialiser la télécommande Roku
Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas avec votre appareil Roku avant ou après un redémarrage ou une réinitialisation d’usine, débranchez/rebranchez l’appareil Roku et réinstallez la batterie dans la télécommande.
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si votre télécommande a Lien/Paire bouton.
Presse Lien/Paire bouton. Assurez-vous que votre appareil Roku est allumé et voyez si vous pouvez coupler la télécommande Roku.
Si votre télécommande n’a pas de bouton de liaison, cela signifie qu’il s’agit d’une télécommande infrarouge standard qui nécessite une connexion en visibilité directe avec votre appareil Roku, et la télécommande ne peut pas être réinitialisée. Dans ce cas, vérifiez les piles et assurez-vous qu’il n’y a aucun obstacle entre la télécommande et votre appareil Roku.
Et si rien ne fonctionne
Si aucune des options ci-dessus ne résout votre problème, veuillez contacter le support Roku pour obtenir des instructions ou des conseils supplémentaires.
FAQ
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Comment réparer l’absence de son sur mon Roku ?
Pour dépanner Roku qui ne fonctionne pas, si votre lecteur Roku est connecté directement au téléviseur, vérifiez les paramètres de volume et de sourdine sur le téléviseur lui-même. Si vous utilisez un câble composite, assurez-vous que les deux extrémités du connecteur audio sont correctement connectées. Si vous utilisez une barre de son, vérifiez à la fois son volume et ses connecteurs.
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Comment filtrer les images sur Roku ?
Pour configurer la mise en miroir de l’iPhone sur votre Roku, visitez d’installation > système > miroir de l’écranSur votre appareil mobile, vous devez configurer la mise en miroir et jumeler votre appareil
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