Comment réinitialiser une prise intelligente Amazon
Avis
- Appuyez sur le bouton de la prise et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que la LED devienne rouge.
- Attendez que la LED clignote en bleu, indiquant que la prise a été réinitialisée.
- Ouvrez votre application Alexa, appuyez sur équipement > + > ajouter un appareil > prise > amazonepuis suivez les instructions à l’écran.
Cet article explique comment réinitialiser une prise intelligente Amazon.
Pourquoi ma prise intelligente Amazon ne fonctionne-t-elle pas ?
Lorsqu’une prise intelligente Amazon cesse de fonctionner, cela est généralement dû à une mauvaise connexion. La prise intelligente ne parvient pas à se connecter à votre réseau pour une raison quelconque, ou les paramètres réseau sont incorrects ou obsolètes. Si vous avez essayé de supprimer les obstacles entre votre prise intelligente et votre routeur sans fil et que vous êtes sûr que votre prise intelligente dispose des informations réseau correctes, la réinitialisation de la prise peut résoudre votre problème.
Si votre Amazon Smart Plug clignote en rouge ou si Alexa ne peut pas le découvrir, vous devez le réinitialiser. Si la réinitialisation ne résout pas le problème, la prise peut être défectueuse.
Comment réinitialiser une prise intelligente Amazon
Si votre Amazon Smart Plug ne fonctionne pas, sa réinitialisation peut résoudre de nombreux problèmes courants.
Voici comment réinitialiser une prise intelligente Amazon :
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Assurez-vous que la prise intelligente est branchée sur une prise électrique en état de marche, et Appuyez sur le bouton Sur le côté de la prise intelligente.
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Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant LED de la prise intelligente devienne rouge.
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Attendez que la LED commence à clignoter en bleu.
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Lorsque la LED clignote en bleu, la prise a été réinitialisée. Pour continuer à utiliser la prise, vous devrez la réinitialiser.
Comment reconnecter ma prise intelligente Amazon ?
Après avoir réinitialisé votre Amazon Smart Plug, il doit être reconnecté à votre compte Amazon pour fonctionner correctement. Pour ce faire, vous devez le configurer dans l’application Alexa.
Voici comment reconnecter votre Amazon Smart Plug :
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Ouvrez l’application Alexa et appuyez sur équipement.
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Cliquez sur + icône.
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Si la fenêtre contextuelle Amazon Smart Plug apparaît, cliquez sur le Continuez.
Si vous ne voyez pas cette fenêtre, cliquez sur le ajouter un appareil > prise > amazone > Suivant.
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robinet Suivant.
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robinet scanner le code-barres.
Si votre code-barres est manquant ou endommagé, cliquez sur pas de code-barres et suivez les instructions à l’écran.
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Utilisez l’appareil photo de votre téléphone pour scanner le code-barres de la prise intelligente Amazon.
Vous devez débrancher la prise intelligente pour accéder au code-barres.
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Branchez la prise intelligente dans une prise murale et attendez qu’Alexa la découvre.
Si Alexa ne trouve pas la prise intelligente tout de suite, maintenez enfoncé le bouton situé sur le côté de la prise jusqu’à ce que le voyant clignote en rouge et bleu.
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Attendez qu’Alexa configure votre prise intelligente.
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robinet Suivant.
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robinet franchir commencer à utiliser votre prise immédiatement, ou sélectionner un groupe Si vous souhaitez l’attribuer à un groupe résidentiel intelligent.
Vous pouvez ajouter la prise au groupe Smart Home ultérieurement ou la déplacer vers un autre groupe à tout moment.
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robinet Achevée.
Pourquoi ma prise intelligente ne se reconnecte-t-elle pas ?
Votre prise intelligente Amazon ne se reconnectera pas automatiquement après sa réinitialisation. Après avoir réinitialisé votre prise intelligente, elle ne dispose plus des informations de votre réseau Wi-Fi et ne pourra donc pas se connecter. C’est pourquoi vous devez réinitialiser votre prise intelligente pour la configurer comme un nouvel appareil.
Si vous ne parvenez pas à découvrir et à configurer votre prise intelligente à l’aide de l’application Alexa, il se peut qu’il y ait un problème avec votre prise intelligente ou qu’elle soit trop éloignée de votre routeur Wi-Fi. Vérifiez si d’autres appareils dans la même zone que la prise intelligente ont un signal Wi-Fi plus fort et, si possible, essayez d’améliorer le signal Wi-Fi en déplaçant la prise vers une autre prise. Vous pouvez également installer un répéteur Wi-Fi ou un réseau maillé si vous avez des signaux Wi-Fi faibles dans certaines zones de votre maison.
Si votre signal Wi-Fi est fort mais que votre prise intelligente ne se connecte toujours pas, elle est peut-être défectueuse. Essayez de le repérer en utilisant la méthode de lecture de code-barres et les méthodes alternatives décrites dans les instructions de la section précédente. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez contacter Amazon pour voir si la garantie est couverte ou si vous devez acheter un remplacement.
FAQ
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Comment configurer une prise intelligente Amazon ?
Pour configurer une prise intelligente Amazon, ouvrez l’application Alexa et appuyez sur + (signe plus) > ajouter un appareil > prise > amazonepuis clique scanner le code-barresBranchez votre prise intelligente et attendez qu’Alexa la découvre, puis appuyez sur votre réseau Wi-Fi pour connecter votre prise au Wi-Fi.robinet sélectionner un groupe Et suivez les invites pour ajouter votre prise intelligente au groupe de maison intelligente.
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Comment connecter la prise intelligente à Alexa ?
Pour connecter la prise intelligente à Alexa, téléchargez l’application fournie par le fabricant et l’application Amazon Alexa. (Avec la prise intelligente Amazon, tout ce dont vous avez besoin est l’application Alexa.) Ensuite, branchez la prise intelligente et suivez les instructions de l’application pour configurer l’appareil, notamment en le connectant au Wi-Fi et en l’ajoutant à un groupe.
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