Comment gérer et résilier votre abonnement Google Play
De plus en plus d’applications sont livrées à Paiement de l’abonnementIls vous permettent de télécharger leur application gratuitement, mais pour profiter de tous leurs services et fonctionnalités, vous devez payer ce qui est généralement un abonnement mensuel ou annuel. Pratiquement aucune application payante ne s’affiche.
Des services comme Google Play Music, Google Drive, Netflix ou des applications comme Evernote, Pocket ou Pushbullet utilisent tous des abonnements Google Play. En conséquence, il devient de plus en plus courant d’avoir un ou plusieurs abonnements actifs.Pour cette raison, nous allons vous dire Comment afficher tous vos abonnements Google Play et comment modifier les méthodes de paiement, annuler les paiements et demander des remboursements.
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Comment vérifier vos abonnements actifs
Pour voir tous nos abonnements actifs, nous ouvrons simplement magasin d’applications et accédez à notre facture. où l’on trouve la section abonnement.
Dans Abonnements, nous verrons tous nos abonnements activés. Chaque abonnement affichera son prix, la fréquence de renouvellement de l’abonnement et la date du prochain prélèvement.
Comment mettre à jour votre mode de paiement
Pour changer le mode de paiement d’un abonnement, il suffit de cliquer sur renouvelerLa fenêtre s’ouvrira pour lier un nouveau mode de paiement, comme une autre carte de crédit ou notre compte PayPal.
Comment se désinscrire
Si nous ne voulons pas continuer à profiter d’un service ou à souscrire à toutes les fonctionnalités premium de l’application, nous pouvons simplement cliquer sur Annuler Arrêtez de nous facturer votre abonnement. Nous pouvons nous désinscrire à tout moment, peu importe si le prochain paiement est dans des jours ou des mois. Nos abonnements resteront actifs jusqu’à la dernière date de paiement, mais ne seront pas renouvelés.
Comment demander un remboursement d’abonnement
Si nous souscrivons par erreur à un service qui n’est pas attendu ou que nous voulons louer, nous devons nous rendre sur le site Web de Google Play Desktop demander le remboursement.
Pour ce faire, nous devons aller dans la section Compte, aller dans Historique des commandes, rechercher des abonnements, cliquer sur les trois points et entrer « Signaler un problème ». Là, nous disons que nous avons fait un achat par erreur, nous remplissons le formulaire et l’envoyons afin que Google puisse procéder à l’annulation de l’abonnement et au remboursement de l’argent.
Chez Engadget Android | Google Play : Trois délais pour demander un retour et comment le faire
