Comment diagnostiquer les problèmes matériels lorsque votre ordinateur ne démarre pas
La semaine dernière, je vous ai montré certaines des réparations et mises à niveau de bricolage les plus simples que vous puissiez effectuer vous-même, mais un lecteur a demandé comment diagnostiquer quel composant était le problème. Aujourd’hui, je veux vous guider à travers le processus de diagnostic d’un ordinateur défectueux qui ne s’allume pas, puis la semaine prochaine, je vous montrerai des outils plus approfondis pour identifier le problème matériel lorsque l’ordinateur est allumé, mais se comporte bizarrement .
Évidemment, si votre PC ne s’allume pas, aucun outil logiciel ne peut vous aider, il est donc temps d’ouvrir le boîtier et de lancer le processus de diagnostic du matériel.
Débarrassez-vous du non essentiel :
Si l’ordinateur ne démarre pas, la première chose que je fais est de déconnecter ou même de supprimer physiquement tout composant système non essentiel. Ceci comprend:
- Cartes PCI / ISA / PCI Express – tout sauf votre carte vidéo (ou votre carte vidéo si vous avez un port intégré fonctionnel) doit être retiré, par exemple carte son, carte réseau, modem, carte d’interface supplémentaire. Vous pourriez penser qu’il est peu probable que cela cause le problème, mais la semaine dernière, une de mes anciennes machines a refusé de démarrer à cause d’une carte réseau défectueuse. Retirez-le et tout va bien.
- Disques durs – Il vous suffit de couper l’alimentation de ceux-ci.
- CD-ROM – encore une fois, retirez simplement le cordon d’alimentation.
Faire une vidéo du jour
Lorsque vous avez terminé, essayez à nouveau d’allumer. Avez-vous vu une activité ? As-tu un voyant d’alimentation sur ta carte mère ?
Si votre alimentation a une légère rafale mais que le système ne démarre pas, il est possible que votre carte mère ou l’alimentation elle-même soit défectueuse. Il est assez courant de constater dans les anciens PC que les condensateurs de la carte de circuit imprimé ont explosé, provoquant le déversement du liquide à l’intérieur et provoquant ce comportement. Faites une vérification rapide de votre carte pour voir si vous pouvez trouver des traces du redoutable « condensateur de gonflement » – le dessus peut s’être ouvert et vous pouvez voir un liquide brun sur la carte, ou il peut simplement gonfler légèrement :
Si vous ne voyez aucun problème de condensateur évident, continuez et diagnostiquez l’alimentation.
Pour diagnostiquer une alimentation défectueuse :
L’alimentation est le composant le plus courant qui tombe en panne avec le disque dur et le ventilateur, généralement un ventilateur ou un condensateur en mouvement à l’intérieur de l’alimentation elle-même. Cependant, vous ne devez en aucun cas tenter de réparer une alimentation défectueuse – la seule option est de la remplacerMême s’il a l’air cassé, il y a de fortes chances qu’il y ait encore de la haute pression stockée à l’intérieur. Je ne vous recommande pas de sortir votre multimètre et de commencer à essayer de tester différentes parties de celui-ci.
Il existe deux façons de diagnostiquer une panne de courant, en utilisant une source d’alimentation de secours ou en utilisant un deuxième ordinateur. Si vous avez un ordinateur de rechange, essayez de remplacer l’ordinateur défectueux par l’ordinateur de rechange. Si vous avez un ordinateur de rechange, retirez l’alimentation de celui-ci et essayez de l’échanger. Évidemment, cela vous montrera immédiatement la panne de courant. Cependant, pour éviter de tirer de mauvaises conclusions, assurez-vous d’insérer tous les indices dont vous avez besoin. Les cartes mères modernes nécessitent non seulement de grandes prises d’alimentation à 20 broches, mais souvent des prises supplémentaires à 4 ou 8 broches pour fournir une alimentation supplémentaire au processeur ou au lecteur vidéo. Consultez le manuel de votre carte mère ou examinez attentivement ces connecteurs autour du ventilateur du processeur. S’il semble que vous devriez y brancher quelque chose, téléchargez et lisez notre guide gratuit pour comprendre l’intérieur et l’extérieur de votre PC, en particulier la page des connecteurs d’alimentation.
La dernière option consiste à essayer celui que vous soupçonnez d’être défectueux avec un autre ordinateur, mais étant donné le risque qu’il endommage les composants, je ne recommanderais pas d’essayer le matériel que vous appréciez vraiment.
Débranchez le X pour le faire fonctionner à nouveau :
Si après avoir débranché tout ce qui n’est pas nécessaire, vous constatez que votre ordinateur démarre maintenant normalement, vous pouvez lancer le fastidieux processus de test de chaque composant individuellement. Commencez par la carte vidéo et continuez avec les autres cartes et composants jusqu’à ce que vous trouviez celui qui empêche le démarrage du système.
Bip:
Les ordinateurs sont en fait assez doués pour se diagnostiquer eux-mêmes et génèrent souvent leurs propres codes d’erreur sous la forme d’une série de bips. Bien que les codes sonores varient selon le fabricant, vous pouvez être sûr qu’ils sont liés à votre processeur, votre mémoire ou votre carte vidéo. Consultez le manuel ou le site Web du fabricant pour les codes spécifiques à votre carte mère, ou essayez de consulter un tableau de codes sonores génériques pour les BIOS plus anciens. Le code sonore le plus courant que j’ai rencontré est une série de bips consécutifs indiquant une erreur de mémoire. Cela peut être aussi simple que de ne pas installer correctement la mémoire dans la fente (et cela se produit souvent en déplacement).
Si votre ordinateur s’allume et fonctionne normalement, mais que vous entendez parfois une série de bips pendant l’utilisation, cela signifie que votre processeur surchauffe, probablement parce que les ventilateurs commencent à tomber en panne. Vous pouvez essayer de nettoyer le radiateur et le ventilateur de la boue et de la poussière comme solution à court terme, mais remplacez le tout. Pour une raison quelconque, je ne l’ai pas mis sur ma liste de réparations de bricolage faciles, et je ne le recommanderais pas aux débutants, mais si vous êtes sérieux au sujet de la maîtrise du matériel PC, c’est une excellente courbe d’apprentissage.
Cela couvre à peu près le diagnostic d’un PC qui ne démarre pas, donc la prochaine fois, je vous montrerai comment identifier un problème matériel, même si votre PC fonctionne correctement, ou au moins entre dans la phase de démarrage.
Si vous avez des histoires de problèmes matériels, veuillez nous en informer dans les commentaires.
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