Comment corriger l’erreur « Non synchronisé avec le serveur » d’Apex Legends ?
Ce Erreur « Désynchronisé » est un message d’erreur courant que les joueurs d’Apex Legends reçoivent généralement après s’être déconnecté du serveur de jeu sans avertissement préalable. Ce problème a été confirmé sur PC, Playstation 4, Playstation 5, Xbox One et Xbox Series S/X.
Erreur de désynchronisation lors de la lecture d’Apex Legends
Il s’avère qu’il existe plusieurs causes potentielles à ce problème.Nous avons examiné divers rapports d’utilisateurs aux prises avec le même problème, et nous en avons trouvé un qui pourrait conduire à Erreur « Désynchronisé » :
- problème de date – Le déclencheur le plus courant de cette erreur est probablement un problème de date lorsqu’un joueur tente de se connecter au serveur de jeu principal. Cela se produit lorsque le serveur de jeu attend un paramètre de date et d’heure différent de celui donné par le PC ou la console. Dans ce cas, vous devriez pouvoir éviter complètement l’erreur en avançant la date et l’heure de quelques jours.
- Fichiers Netparam corrompus (PC uniquement) – Si vous rencontrez ce problème lorsque vous jouez sur PC, la première chose à faire est de supprimer le fichier Netparams du dossier temporaire dans le dossier des actifs d’Apex Legends. Cela résoudra toutes les occurrences d’erreurs dues à des paramètres réseau incorrects.
- Jeton de connexion obsolète (PC uniquement) – Si vous rencontrez ce problème sur l’écran de démarrage du jeu (lorsque vous essayez de vous connecter au serveur de jeu), vous avez peut-être affaire à un jeton Origin ou Steam expiré (selon le lanceur que vous utilisez). Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en vous déconnectant et en vous reconnectant à votre compte Origin ou Steam.
- Problèmes d’intégrité des fichiers de jeu – Il s’avère que ce problème peut également se produire lorsque certains fichiers de jeu ou dépendances de jeu connexes sont affectés par la corruption. Pour résoudre ce problème, vous devrez déclencher le Game Verifier sur Steam ou Origin (selon le lanceur que vous utilisez).
- Cache DNS cassé – Si la mauvaise plage DNS vous est attribuée et que vous rencontrez cette erreur de temps en temps, vous pouvez résoudre le problème et rendre le jeu plus stable en vidant le cache DNS pour faire place à une toute nouvelle plage DNS.Cette méthode est réservée aux utilisateurs de PC.
- le routeur est incohérent – Certains utilisateurs qui sont également confrontés à ce problème ont confirmé que le problème est finalement résolu après le redémarrage ou la réinitialisation du routeur. Cela vous permettra de corriger la plupart des incohérences réseau causées par les fichiers temporaires générés par les connexions réseau.
- Fonction QoS activée – Si la fonction QoS (Quality of Service) est activée dans les paramètres de votre routeur, elle entrera probablement en conflit avec Apex Legends, comme c’est le cas avec la plupart des jeux publiés par EA. Dans ce cas, vous devrez désactiver cette fonctionnalité dans les paramètres de votre routeur avant de pouvoir jouer au jeu de manière stable.
Maintenant que nous avons discuté de toutes les causes potentielles de ce code d’erreur ennuyeux d’Apex Legends, examinons quelques correctifs courants que d’autres utilisateurs qui sont également confrontés à ce problème ont utilisés avec succès pour rendre leur jeu à nouveau stable.
1. Modifier la date et l’heure (PC et console)
Cela peut sembler une solution étrange, mais c’est en fait l’une des stratégies de correction les plus efficaces pour les utilisateurs rencontrant des erreurs « désynchronisées » lors de la lecture d’Apex Legends.
Il s’avère que vous pouvez rencontrer ce bug si la date prévue du jeu est antérieure à la date donnée par la console ou le PC connecté à Apex Legends. Il s’agit d’un problème du côté des développeurs (ils n’ont pas pu résoudre le problème depuis que le jeu est en version bêta).
Heureusement, les joueurs d’Apex Legends ont trouvé un correctif qui semble fonctionner sur les consoles et les PC. Modifier la date et l’heure de la console ou du PC rencontrant ce problème Quelques jours devant.
Ce correctif a été confirmé pour PC, PS4, PS5, Xbox One et Xbox Series X.
Étant donné que les étapes à suivre varient en fonction de la plate-forme sur laquelle vous vous trouvez, nous avons créé une série de sous-guides pour vous aider à résoudre ce problème, quelle que soit la plate-forme sur laquelle vous jouez à Apex Legends.
Veuillez suivre le sous-guide qui s’applique à vous :
Changer la date et l’heure sur PC
Si vous rencontrez ce problème sur votre PC, vous pouvez forcer ce correctif en visitant le menu Date et heure. Les étapes suivantes devraient fonctionner sur toutes les versions récentes de Windows.
Voici ce que vous devez faire :
- selon Touche Windows + R Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter.Ensuite, entrez ‘timedate.cpl’ et appuyez sur Entrer Ouvrir date et heure menu.Ouvrir le menu date et heure
- une fois que vous êtes dans Date & menu heure, sélectionnez date et heure Tabou, puis cliquez sur Modifier la date et l’heure bouton.Cliquez sur le menu Modifier la date et l’heure
- lorsque vous êtes invité Contrôle de compte d’utilisateur, Cliquez sur Oui Accordez l’accès administrateur.
- à partir de Date et réglages de l’heure menu, sélectionnez une date d’expédition (de préférence 2 jours à l’avance), et cliquez sur d’accord Sauvegarder les modifications.Changer la date et l’heure sur PC
- Cliquez sur Appliquer Enregistrez les modifications, puis ouvrez à nouveau la légende Apex et voyez si le problème est résolu.
Changer la date et l’heure sur PS4
Pour modifier la date et l’heure sur PS4, vous devrez accéder au menu Paramètres de date et d’heure et modifier Récupération de la date et de l’heure sur Manuel.
Les instructions étape par étape suivantes vous montreront comment changer la date et l’heure sur Playstation 4 :
- Assurez-vous qu’Apex Legends est fermé et ne s’exécute pas en arrière-plan.
- Balayez vers le haut depuis l’écran d’accueil de la console PS4, puis parcourez les différentes options et accédez d’installation menu.Accéder au menu Paramètres
- une fois que vous êtes dans d’installation menu, cycle vers le bas et accès date et heure menu.Accéder au menu date et heure
- à partir de date et heure menu, sélectionnez Paramètres de date et d’heure.Accéder aux paramètres de date et d’heure
- Dans le menu suivant, sélectionnez réglage manuel, Utilisez ensuite l’interface suivante pour définir la date et l’heure de renvoi (de préférence 2 jours à l’avance).Définir la date et l’heure de transfert
- Après avoir effectué cette modification, ouvrez à nouveau Apex Legends et voyez si le problème est résolu.
Changer la date et l’heure sur PS5
Si vous êtes déjà sur une PS5 (assez de chance), le processus de modification de la date et de l’heure est différent, car le menu de la date et de l’heure est caché sous le système de nouvelle génération de Sony.
Suivez les instructions ci-dessous pour modifier la date et l’heure sur PS5 :
- Tout d’abord, assurez-vous que le jeu (Apex Legends) n’est pas ouvert et ne fonctionne pas en arrière-plan.
- Sur l’écran d’accueil du système PlayStation 5, utilisez le joystick gauche pour sélectionner d’installation icône (en haut à droite), puis appuyez sur X bouton pour y accéder.Accéder au menu des paramètres sur PS5
- Une fois dans l’écran Paramètres, parcourez les différentes options et visitez système Accéder au menu système sur la PS5
- Une fois dans le menu système, utilisez le menu vertical à gauche pour sélectionner date et l’heurepuis allez dans le menu de droite et accédez Définir la date et l’heure menu.Définir le menu de la date et de l’heure sur PS5
- du prochain Définir la date et l’heure menu, sélectionnez réglage manuel.
- Utilisez l’écran suivant pour définir la date quelques jours à l’avance et cliquez sur d’accord Sauvegarder les modifications.Changer la date et l’heure sur PS5
- Relancez Apex Legends et voyez Erreur « Désynchronisé » Corrigé maintenant.
Modifier la date et l’heure sur Xbox One et Xbox Series X/S
Si vous rencontrez ce problème sur une console Xbox One ou Xbox Series S/X, la bonne nouvelle est que les étapes pour effectuer ce correctif de date et d’heure sont fondamentalement les mêmes.
Suivez les instructions ci-dessous pour modifier la date et l’heure sur votre console Xbox One ou Xbox Series X/S :
- Assurez-vous d’abord qu’Apex Legends est fermé et ne s’exécute pas en arrière-plan.
- Ensuite, utilisez l’écran d’accueil de votre console Xbox One ou Xbox Series X/S pour accéder d’installation menu.Accès au menu Paramètres
- à partir de d’installation menu, utilisez le menu vertical à gauche pour effectuer des sélections système, Déplacez-vous ensuite vers la partie droite de l’écran et accédez temps Accéder au menu de l’heure sur une console Xbox One ou Xbox Series S/X
- à partir de Le temps du système menu, décochez d’abord avec Ajuster automatiquement à l’heure d’été, alors visitez heure et date case et remplacez-les par la date précédente avant d’enregistrer les modifications.Modifier le menu de l’heure système
- Après avoir réglé la date et l’heure, relancez Apex Legends et voyez si le problème est résolu.
Si même après avoir implémenté ce correctif de date et d’heure, vous rencontrez toujours des erreurs de désynchronisation lors de la lecture d’Apex Legends, passez à la méthode suivante ci-dessous.
2. Supprimez le fichier Netparams (PC uniquement)
Si les correctifs de date et d’heure expliqués ci-dessus n’ont pas fonctionné dans votre cas, le problème suivant que vous devez résoudre est un problème de réseau dû au fichier contenant la plupart des paramètres réseau utilisés par le jeu (Paramètres réseau).
Certains utilisateurs concernés ont également rencontré des erreurs de désynchronisation lorsque le jeu a tenté de se connecter aux serveurs de jeu, ils ont signalé qu’une fois qu’ils avaient accédé au dossier temporaire du jeu et supprimé Paramètres réseau document.
Remarques: effacer »Paramètres réseau » Le bourrage de fichiers n’a aucun impact potentiel sur l’installation de votre jeu. Il s’agit d’un fichier temporaire qui peut être supprimé en toute sécurité.
Si vous recherchez des informations sur la suppression Paramètres réseau fichier, suivez les instructions ci-dessous :
- Assurez-vous qu’Apex Legends ou son lanceur (Steam ou Origin) n’est pas ouvert et ne fonctionne pas en arrière-plan.
- Sur le PC concerné, ouvrez l’explorateur de fichiers.
- utiliser gestionnaire de fichiers Accédez à l’emplacement suivant : C:Users*USERNAME*Saved GamesRespawnApexassetstemp
Remarques: s’il vous plaît rappelez-vous, *nom d’utilisateur* Juste un espace réservé – remplacez-le par votre nom d’utilisateur réel.
- Une fois que vous êtes enfin dans le dossier temporaire d’Apex Legends, faites un clic droit Paramètres réseau Archiver et sélectionner effacer Depuis le menu contextuel qui vient d’apparaître.effacer Paramètres réseau Fichier Apex Legends
- Redémarrez votre PC et relancez Apex Legends (après le prochain lancement) pour voir si le problème est maintenant résolu.
Si vous obtenez toujours l’erreur « Non synchronisé », passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
3. Quittez et re-entrez dans Steam/Origin
Il s’avère que ce problème particulier se produit également en raison de jetons de connexion expirés ou partiellement corrompus. Il n’y a aucune explication officielle quant à la raison pour laquelle le problème est si répandu sur PC, mais les utilisateurs concernés soupçonnent qu’il peut y avoir de graves erreurs de désynchronisation lors de la connexion à Apex Legends en raison de jetons de connexion expirés.
Heureusement, ce problème particulier (sur Steam et Origin) a été rapidement résolu en se déconnectant simplement et en entrant à nouveau dans le lanceur avant de redémarrer le jeu.
Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette action leur permet enfin de rejoindre des matchs en ligne sans rencontrer les mêmes problèmes.
Suivez l’un des sous-guides suivants (selon que vous utilisez Steam ou Origin pour lancer Apex Legends) pour actualiser votre jeton de connexion et corriger l’erreur de désynchronisation :
Actualiser le jeton de connexion sur Steam
Si vous rencontrez ce problème lors du lancement d’Apex Legends depuis Steam, vous devez vous assurer…