Comment corriger l’erreur « ERR_NAME_NOT_RESOLVED » sur Google Chrome
ERR_NAME_NOT_RESOLVED Indique que le nom de domaine ne peut pas être résolu. Votre DNS (Domain Name System) est responsable de la résolution des domaines, et chaque domaine sur Internet possède un serveur de noms, qui permet au DNS de résoudre les noms de domaine. Cette erreur sur Google Chrome signifie la même chose que ci-dessus, mais avec une meilleure compréhension du problème, vous pourrez le diagnostiquer et le résoudre. Habituellement, vous voyez cette erreur lorsque vous ne pouvez pas ouvrir un site Web. L’erreur signifie techniquement que le nom n’a pas pu être résolu. Cette erreur apparaît pour diverses raisons ; généralement, l’erreur peut être causée par une mauvaise configuration de votre ordinateur ou de votre routeur, ou il peut s’agir d’un problème avec le site Web auquel vous essayez d’accéder, qui peut être en panne. Il existe deux scénarios possibles, il peut s’agir d’un problème DNS avec le site Web ou d’un problème avec votre réseau. Cochez celle qui s’applique à vous et suivez les étapes correspondantes.
Si cela se produit sur votre propre site Web
Vous pouvez l’utiliser pour l’hébergement lors de la configuration de votre site Web ou l’acheter auprès d’un autre fournisseur d’hébergement. Lorsque vous obtenez un hébergement, vous obtenez des serveurs de noms, qui doivent être mis à jour à l’aide du registraire de domaine. Par exemple, appuals.com est enregistré auprès de GoDaddy et hébergé par CloudFlare, Cloudflare nous a fourni leurs serveurs de noms, que nous avons mis à jour chez GoDaddy. Voici un exemple d’image d’un autre site enregistré auprès de GoDaddy mais dont BlueHost est le fournisseur d’hébergement.
Nom du serveur GoDaddy
Si l’hôte utilise GoDaddy, je n’ai probablement pas besoin de mettre à jour les serveurs de noms. Parce que généralement, GoDaddy le fait lui-même. Par conséquent, vous devez vous assurer que vos serveurs de noms sont correctement mis à jour et que vous utilisez les serveurs de noms que votre hébergeur vous a fournis.Si vous n’êtes pas sûr de cela, vous pouvez vérifier les paramètres en allant sur intodns.com/votre-nom-de-domaine.com. Si seul votre site ne fonctionne pas et que tous les autres sites fonctionnent, vous pouvez vérifier nslookup rapport à partir de l’invite de commande première méthode.
Vérifiez si le site Web fonctionne
Si vous ne pouvez pas accéder au site Web, il n’est pas clair si le problème vient de vos clients ou du site Web lui-même. Vous devez vérifier si le site Web répond correctement à votre ordinateur, pour vérifier si le serveur fonctionne correctement, vous devez suivre ces étapes :-
- tenir Clé Windows et Appuyez sur X. choisir Invite de commande (administrateur) ou PowerShell (administrateur).
- Types de « nslookup » de même que URL Le nom du site Web auquel vous essayez d’accéder.Consultez le site Web
s’il ne revient pas adresse IP valideou si dit champ n’existe pas, ou toute autre erreur, il s’agit très probablement d’un problème avec le site Web.Si vous êtes le propriétaire de ce site Web, vous devez contacter votre héberger Pour résoudre ce problème. toutefois, Si vous n’êtes pas le propriétaire du site et que vous visitez le site, nous vous recommandons d’attendre et de réessayer pour vérifier si le problème est résolu.si vous obtenez adresse IP valide Et le site Web fonctionne bien, vous pouvez suivre la méthode ci-dessous.
Changez vos serveurs DNS
nous pouvons essayer d’utiliser DNS public Comme DNS Google ou DNS Cloudfarel’utilisation d’un DNS public résoudra le problème, assurez-vous de suivre ces étapes :
- appuyez et maintenez Clé Windows et clique moi. Ce raccourci devrait ouvrir Paramètres Windows application.
- une fois que Paramètres Windows Ouvert Naviguer vers « Réseau et Internet »
- par option nommée « Changer les paramètres d’adaptation ».Paramètres Internet
- À présent clic-droit sur votre adaptateur réseau et appuyez sur Go « caractéristique »
- double-cliquez « Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) » Modifier le DNS IPv4
- Choisis une option « Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes »
- Maintenant, mettez simplement « 8.8.8.8 » dans Serveur DNS préféré et « 8.8.4.4 » dans Serveur DNS alternatif.changer de serveur DNS
- tenir Clé Windows et Appuyez sur X. choisir Invite de commande (administrateur) ou PowerShell (administrateur)
Tapez la commande suivante pour actualiser le serveur DNS sur votre ordinateur :-
ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /registerdns
Vérifiez si le problème existe toujours. S’il existe toujours, nous pouvons essayer de réinitialiser le cache DNS sur Google Chrome, suivez la méthode ci-dessous.
Changez votre DNS (MacOS)
Si vous avez un MAC, vous pouvez essayer cette méthode pour changer de DNS, suivez ces étapes :
- Sur Mac OS X Cliquez, Pomme icône dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Préférences de système.
- Cliquez sur L’Internet icône.
- Assurez-vous maintenant que votre adaptateur actif (Ethernet ou sans fil) est sélectionné, puis cliquez sur Avancée.
- aller à Système de noms de domaines Étiqueter.
- à l’intérieur Rubrique IPv4/IPv6 Appuyez sur le bouton « + ».
- Ajoutez ce qui suit Système de noms de domainesAllez-y et supprimez les autres (le cas échéant).
8.8.8.8 8.8.4.4 Changer DNS sur MAC
Effacer le cache de l’hôte de Chrome
Effacer le cache de l’hôte DNS du client Google Chrome peut également vous aider.Votre client Google Chrome conserve un enregistrement des entrées DNS pour gagner du temps en les recherchant à chaque fois, ce qui réduit le temps de chargement de votre site Web, mais parfois une mauvaise mise en cache peut vous donner des erreurs comme ERR_NAME_NOT_RESOLVED et ERR_CONNECTION_RESET. Vous pouvez facilement vider le cache de Google Chrome en suivant ces étapes :
- Ouvrez votre Google Chrome.
- à l’intérieur URL partie mettre ceci URL Appuyez ensuite sur Entrée.chrome://net-internals/#dns
- cela devrait s’ouvrir Google ChromeLe résolveur d’hôte met la page en cache.Maintenant, cliquez simplement « Effacer le cache de l’hôte » vider le cache de l’hôte
- redémarrez votre Google Chrome et vérifiez si vous pouvez visiter le site à nouveau.
Désactivez l’option « Précharger les pages »
C’est presque la même chose que L’hôte de Chrome Options de cache. Cependant, la méthode ci-dessus efface simplement le cache et n’empêche pas les sites Web de les stocker à nouveau.Cette option empêchera les sites Web de conserver leur Cache DNS Ainsi, la prochaine fois que vous visiterez le site, il se chargera un peu plus lentement, mais il devrait afficher toutes les erreurs.Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver « Précharger les pages » options.
- Ouvrez votre Google Chrome.
- à l’intérieur URL partie mettre ceci URL Appuyez ensuite sur Entrée.chrome://settings/cookies
- trouver l’option nommée « Précharger les pages pour une navigation et une recherche plus rapides ». Désactiver l’option de page de préchargement
- Assurez-vous qu’il n’est pas coché.
- Maintenant, redémarrez votre Chrome et vérifiez si le problème persiste.
réinitialiser votre configuration réseau
Dans cette méthode, nous réinitialiserons tous les paramètres réseau pour supprimer tous les paramètres réseau incorrects pouvant être causés par des programmes tiers et pour effacer toutes les données DNS ou le cache corrompus, vous devrez réinitialiser vos paramètres réseau et obtenir la nouvelle adresse IP attribuée à partir de votre routeur. Cette méthode garantira que les paramètres réseau par défaut sont définis sur votre PC. Cette méthode réduira ou résoudra éventuellement le problème. Pour réinitialiser correctement les paramètres réseau, procédez comme suit :
- tenir Clé Windows et Appuyez sur X. choisir Invite de commande (administrateur) ou PowerShell (administrateur).
- Tapez la commande suivante un par un Réinitialisez vos paramètres réseau. netsh winsock réinitialiser netsh int ip réinitialiser ipconfig/libérer ipconfig/renouveler l’interface netsh ipv4 réinitialiser l’interface netsh ipv6 réinitialiser ipconfig/flushdns
- Redémarrez votre ordinateur.
Vérifiez si le problème existe toujours.
Autres solutions de contournement
Malheureusement, si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous devrez essayer un autre navigateur. Si le site fonctionne correctement sur d’autres navigateurs, nous vous recommandons vivement d’essayer de désinstaller et de réinstaller Google Chrome. Si le site ne fonctionne pas non plus sur votre autre navigateur, nous vous recommandons vivement d’essayer de contacter votre FAI et de lui expliquer le problème. De plus, vous pouvez essayer un VPN que nous vous recommandons personnellement d’essayer CyberGhost à partir de (ici). Si l’utilisation d’un VPN fonctionne pour vous et que vous pouvez accéder au site Web normalement, votre adresse IP peut être bloquée.