Comment contacter l’assistance Zoho Mail
ce qu’il faut savoir
- Visitez la page Contacts Zoho Mail, faites défiler vers le bas, saisissez les détails de votre compte dans les champs de texte, puis sélectionnez nous faire parvenir.
- Sinon, envoyez un e-mail à support@zohomail.com ou sales@zohocorp.com Pour les demandes de vente.
- Avant de contacter le support client, veuillez rechercher dans la base de connaissances une solution à votre problème.
Il devrait être facile d’obtenir de l’aide en cas de problème avec votre compte Zoho Mail. Selon votre type de compte (gratuit ou payant), vous pouvez contacter l’assistance Zoho Mail par téléphone ou par e-mail.
Tout utilisateur de Zoho Mail : contactez l’assistance par e-mail de Zoho Mail
Pour envoyer une demande d’assistance de compte à l’assistance Zoho Mail :
-
Visitez la page de contact de Zoho Mail.
-
Sur la page, vous avez d’abord la possibilité de rechercher dans la base de connaissances une solution à votre problème.Si vous avez essayé (ou après avoir essayé), vous pouvez faire défiler la page pour trouver le formulaire de contact (marqué comme Nous sommes là pour vous).
-
Entrez votre Nom, Adresse e-mail, numéro de téléphoneet un décris ton problème.choisi ton Place dans la liste déroulante en bas.
-
choisir nous faire parvenir.
-
Ou choisissez Envoyez-nous un email pour accéder aux adresses e-mail de l’assistance Zoho Mail.
Si vous ne payez pas pour Zoho, vous devez utiliser l’option e-mail. Vous pouvez recevoir une réponse dans environ deux jours ouvrables. Pour les clients payants contactés par e-mail, attendez-vous à une réponse dans les 24 heures.
Conseils pour obtenir le meilleur support pour votre compte Zoho Mail
Fournissez autant de détails que possible, en particulier tout changement qui se produit en même temps que le problème que vous rencontrez – par exemple, des changements apportés à votre fournisseur de services Internet ou à vos logiciels et équipements informatiques.
Veuillez être conscient de l’environnement et des circonstances dans lesquels vous accédez à Zoho Mail : votre système d’exploitation et votre navigateur ou programme de messagerie, par exemple, leurs numéros de version et tout message d’erreur que vous pourriez recevoir.
Si vous rencontrez un problème pouvant en être la cause, veuillez répertorier les étapes exactes et l’environnement requis pour reproduire le problème.
Clients payants : contactez l’assistance téléphonique de Zoho Mail
Pour contacter l’assistance Zoho Mail par téléphone pour une assistance immédiate en tant que client payant :
- +1 844-755-5753 – États-Unis
- 44 800-917-7226 – Royaume-Uni
- +971 8000-444-0983 – Émirats arabes unis
- +33 805-542-463 – France
- +34 918-368-617 – Espagne
- +65 6622-8452 – Singapour
- +91 044-46447100 – Inde
- +61 1800-631-706 – Australie
- +49 8000-664-488 – Allemagne
- +39 0287-103-740 – Italie
- +46 851-989-570 – Suède
Merci de nous en informer!
Dites-nous pourquoi !
D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre
