Comment connecter votre Echo Dot au Wi-Fi
ce qu’il faut savoir
- Application Alex : Suite > d’installation > Réglages de l’appareil > votre point d’écho > réseau sans filk > Changeret suivez les invites pour terminer le processus.
- Vous aurez besoin de connaître le SSID et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi, sauf si les détails sont stockés sur Amazon.
- Pendant le processus de configuration Wi-Fi, vous pouvez choisir de stocker vos détails de connexion Wi-Fi sur Amazon pour une configuration facile plus tard.
Cet article explique comment connecter votre Echo Dot à un réseau Wi-Fi, y compris ce qu’il faut faire si votre Echo Dot ne peut pas se connecter au Wi-Fi.
Comment connecter mon Echo Dot au Wi-Fi ?
Lorsque vous configurez votre Echo Dot, la connexion au Wi-Fi fait partie du processus. Après cela, votre Echo Dot se souviendra des détails de votre réseau Wi-Fi et se connectera automatiquement lorsqu’un réseau Wi-Fi sera disponible. Si vous changez de réseau, vous devrez reconnecter votre Echo Dot au Wi-Fi.
Voici comment connecter votre Echo Dot au Wi-Fi :
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Ouvrez l’application Alexa.
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robinet Suite.
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robinet d’installation.
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robinet Réglages de l’appareil.
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cliquez sur votre point d’écho.
Balayez vers le haut pour faire défiler vers le bas si nécessaire.
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Dans la section État, cliquez sur réseau sans fil.
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Dans la section Réseaux Wi-Fi, cliquez sur Changer.
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appuyez et maintenez Bouton Action Sur l’Echo Dot, jusqu’à ce que le voyant devienne orange.
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robinet Continuez.
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Lorsque le voyant Echo Dot est orange, appuyez sur oui.
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Ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre téléphone et sélectionnez le réseau Wi-Fi indiqué ci-dessous amazon-xxx.
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Revenez à l’application Alexa et attendez qu’elle découvre votre réseau Wi-Fi local.
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Cliquez sur réseau sans fil Vous voulez que votre point utilise.
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Attendez que le point se connecte.
Si vous n’avez jamais utilisé ce réseau Wi-Fi sur Amazon auparavant, vous devrez entrer le mot de passe Wi-Fi et vous pourrez choisir de stocker les informations sur Amazon pour une utilisation ultérieure.
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Votre Echo Dot est maintenant connecté au Wi-Fi, appuyez sur Continuez Finir.
Pourquoi mon Echo Dot ne se connecte-t-il pas à mon Wi-Fi ?
Si votre Echo Dot ne peut pas se connecter au Wi-Fi, il peut y avoir plusieurs raisons. Le Dot doit disposer des informations d’identification de réseau Wi-Fi correctes, et le réseau Wi-Fi doit être puissant dans la zone où se trouve le Dot. Si vous avez récemment remplacé votre routeur ou déplacé votre Dot, ce sont les coupables les plus probables, mais il existe également de nombreux autres problèmes potentiels.
Voici quelques-uns des correctifs les plus courants lorsque votre Echo Dot ne se connecte pas au Wi-Fi :
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Assurez-vous que l’Echo Dot dispose des informations Wi-Fi correctes. En utilisant la méthode ci-dessus, essayez de connecter l’Echo Dot au Wi-Fi. Assurez-vous de sélectionner le bon réseau Wi-Fi et de saisir le bon mot de passe.
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Essayez le réseau 2,4 GHz. Si votre routeur offre à la fois des réseaux Wi-Fi 5 GHz et 2,4 GHz, essayez de passer au réseau 2,4 GHz. 5 GHz offre des vitesses de données plus rapides, tandis que 2,4 GHz offre un signal plus fort et une portée plus large.
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Redémarrez votre Echo Dot. Débranchez l’Echo Dot et éteignez-le pendant environ une minute. Ensuite, rebranchez-le et attendez qu’il redémarre. Il se peut qu’il se reconnecte à votre réseau Wi-Fi s’il a été précédemment déconnecté.
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Redémarrez le matériel réseau. Débranchez le modem et le routeur, puis débranchez-les pendant environ une minute. Ensuite, rebranchez-les, attendez que le modem se reconnecte et vérifiez si votre Echo Dot est reconnecté au réseau Wi-Fi.
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Redémarrez le matériel réseau. Débranchez le modem et le routeur, puis débranchez-les pendant environ une minute. Ensuite, rebranchez-les, attendez que le modem se reconnecte et vérifiez si votre Echo Dot est reconnecté au réseau Wi-Fi.
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Réinitialisez votre Echo Dot aux paramètres d’usine. En dernier recours, essayez une réinitialisation d’usine de l’Echo Dot. Après cela, vous devrez configurer à nouveau le Dot, alors assurez-vous de saisir les informations Wi-Fi correctes lors de cette opération.
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Contactez Amazon pour plus d’assistance. Si votre Echo Dot ne se connecte toujours pas au Wi-Fi, l’appareil lui-même peut être défectueux. Contactez le service client d’Amazon pour en savoir plus sur vos options de réparation ou de remplacement.
FAQ
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Comment changer le réseau Wi-Fi sur l’Echo Dot ?
Pour mettre à jour les paramètres Wi-Fi de votre Echo, ouvrez l’application Alexa et accédez à équipement > Écho et Alexa et sélectionnez votre appareil.Sélectionnez votre réseau Wi-Fi ci-dessous statutpuis touchez Changer juste à côté réseau sans fil.
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Pourquoi Alexa dit-elle que mon Echo est hors ligne ?
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Alexa fonctionnera-t-elle sans Wi-Fi ?
Ne le fera pas. Chaque fois que vous posez une question à Alexa ou demandez à Alexa d’effectuer une tâche, votre voix est enregistrée et transmise aux serveurs d’Amazon pour traitement. Par conséquent, Alexa a besoin d’un accès Internet pour exécuter des commandes vocales.
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