Comment bloquer les appels indésirables et les spams sur votre mobile ou votre ligne fixe
ce qu’il faut savoir
- Même si vous enregistrez votre numéro de téléphone auprès du registre national des numéros de téléphone exclus, vous pouvez toujours recevoir des appels et des SMS indésirables.
- Les applications de blocage d’appels comme PrivacyStar utilisent des bases de données participatives pour vous aider à contrôler les appels et les SMS à partir de numéros spécifiques.
- Vous pouvez bloquer des numéros spécifiques sur votre iPhone au cas par cas.
Cet article explique comment bloquer les appels indésirables sur les smartphones (même les numéros privés) et les lignes fixes, et comment bloquer les SMS malveillants sur les smartphones.
Les informations contenues dans cet article s’appliquent aux lignes fixes, aux iPhones et aux téléphones Android de divers fabricants.
Android : bloquez les appels et les SMS indésirables avec une application
Bien qu’il soit possible de bloquer des numéros sur les téléphones Android, le processus varie selon le fabricant du téléphone. Si vous souhaitez bloquer complètement les télévendeurs et les appels automatisés, pensez à utiliser l’une des nombreuses applications de blocage d’appels disponibles pour Android.
Un exemple est PrivacyStar, qui est également disponible pour iOS. PrivacyStar vous permet de contrôler les appels et les messages texte provenant de numéros spécifiques ainsi que de numéros inconnus ou privés. Sa base de données participative de numéros bloqués peut étendre votre liste bloquée pour inclure les pires contrevenants, et vous pouvez vous plaindre au gouvernement des appels et SMS indésirables.
Le blocage des appels et des SMS pour iOS n’est pas disponible en raison des limitations de l’application iPhone. Cependant, les recherches téléphoniques inversées et le dépôt de plainte fonctionnent bien.
iPhone : désactiver les appelants inconnus
Vous pouvez bloquer des numéros sur votre iPhone au cas par cas. Une autre façon consiste à créer un groupe « ne pas répondre » dans vos contacts et à définir des sonneries spécifiques ou silencieuses pour ignorer certains appelants. Pour bloquer de manière préventive les appels indésirables, des applications comme RoboKiller bloqueraient 99 % des appels indésirables.
De plus, iOS 13 dispose d’une fonctionnalité appelée Silence Unknown Callers.Pour activer cette fonctionnalité, accédez à d’installation > Téléphone > Couper le son des appelants inconnusTous les numéros inconnus sont envoyés à votre messagerie vocale et apparaissent dans votre liste d’appels récents.
Lignes fixes : bloquer des numéros spécifiques et inconnus
Si vous avez un numéro de téléphone fixe, vous pouvez avoir des capacités de blocage plus fortes. Par exemple, vous pouvez entrer un numéro de téléphone spécifique à bloquer définitivement sur le site Web de votre fournisseur de services.
Par exemple, Verizon peut choisir de bloquer les appelants anonymes. Cependant, ce n’est pas très fiable car les numéros privés peuvent toujours passer. Si les appels automatisés ne s’arrêtent pas, contactez votre compagnie de téléphone avec le numéro à portée de main pour bloquer ces appels de façon permanente.
Comment bloquer les numéros privés
Lorsque vous configurez Ne pas déranger sur votre iPhone, vous pouvez choisir de bloquer les appels inconnus.Si vous avez configuré l’identification de l’appelant pour votre ligne fixe, vous pouvez généralement bloquer les numéros privés en composant *77Vous devriez entendre un message de confirmation. Si un numéro apparaît comme anonyme, nom privé ou inconnu, l’appelant recevra un message indiquant que vous n’avez pas répondu à l’appel inconnu.
Les numéros inconnus peuvent également être bloqués sur la plupart des téléphones Android, bien que le processus de chaque fabricant soit différent.Cliquez sur trois heures menu dans l’application du téléphone et sélectionnez d’installation, puis recherchez l’option permettant de bloquer les appelants inconnus. Si votre téléphone n’a pas cette option, utilisez une application comme PrivacyStar.
Google Pixel : blocage des appels indésirables
L’écran d’appel est activé par défaut sur les téléphones Google Pixel. Ainsi, lorsque vous recevez un appel d’un numéro inconnu, l’Assistant Google y répond pour vous. Si l’appel est légitime, votre téléphone sonnera. Cependant, s’il s’agit d’un appel automatisé, l’appel est raccroché. Vous serez averti et pourrez voir l’appel dans le journal des appels.
Samsung : Appels intelligents
Si vous avez un téléphone Samsung, il peut avoir une fonctionnalité appelée Smart Calling, selon le modèle. Smart Call vous permet de connaître l’identité des appelants inconnus.Pour activer les appels intelligents, ouvrez les paramètres de l’application du téléphone et activez Identification de l’appelant et protection anti-spam.
Meilleures pratiques pour tous
Les appels indésirables et anonymes peuvent augmenter les risques de sécurité. Évitez les pires scénarios possibles en gérant judicieusement ces menaces :
- Ne répondez pas aux appels indésirables, même si le téléphone vous invite à appuyer sur le numéro pour vous désinscrire des futurs messages. Tout ce qu’il fait est de vérifier auprès des escrocs que votre numéro est valide.
- Ne répondez pas aux messages texte indésirables et ne cliquez sur aucun lien non sollicité.
- Inscrivez-vous au registre national des numéros de télécommunication exclus.
- Si vous êtes victime d’une arnaque par un appel automatisé, déposez une plainte auprès de la FTC.
- Évitez d’entrer votre numéro de téléphone en ligne ou hors ligne, sauf en cas d’absolue nécessité.
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