Comment annuler votre abonnement Office 365 et obtenir un remboursement
Ce n’est pas parce que vous vous inscrivez une fois à Office 365 que vous utiliserez le service pour toujours. Voici comment annuler votre abonnement Office.
Microsoft Office reste la référence de facto en matière de suites de productivité bureautique. Les applications complètes du logiciel et son intégration étroite avec le système d’exploitation le plus populaire au monde, Windows, l’ont aidé à rassembler des centaines de millions d’utilisateurs.
Cela vous fait vous demander pourquoi quelqu’un voudrait annuler un abonnement Microsoft Office 365 !
Nous plaisantons. Office 365 n’est pas pour tout le monde. Certaines personnes n’ont pas besoin de toutes les cloches et de tous les sifflets fournis avec la suite complète, tandis que d’autres peuvent hésiter quant au prix élevé de l’abonnement, en particulier compte tenu du nombre d’excellentes alternatives gratuites à Microsoft Office.
Comment annuler Microsoft Office
Donc, si vous décidez qu’il est temps d’annuler Microsoft Office 365, lisez la suite. Nous expliquerons comment mettre fin à votre abonnement et vous expliquerons quelques petites choses dont vous devez être conscient au cours du processus d’annulation.
Pour annuler votre abonnement Office 365, suivez ces instructions :
- Accédez à account.microsoft.com/services et entrez vos identifiants de connexion.
- à l’intérieur Services et abonnements section pour trouver votre abonnement.
- Cliquez sur faire en sorte.
- choisir Annuler.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez confirmer annuler.
Votre droit à un remboursement dépend de votre position dans le cycle de facturation. Selon Microsoft, vous pouvez demander un remboursement si l’une des deux conditions suivantes est remplie :
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- Vous avez acheté un abonnement annuel à Office 365 au cours des 30 derniers jours.
- Vous avez un abonnement mensuel et résiliez dans les 30 jours suivant votre dernier renouvellement.
Si vous décidez de demander un remboursement, toutes vos applications Office passeront immédiatement en mode de fonctionnalité réduite. Vous pouvez toujours utiliser ces applications pour lire et imprimer des documents, mais vous ne pourrez pas les modifier. Vous perdrez également d’autres avantages d’Office 365, tels que le stockage OneDrive et les minutes Skype.
Enfin, lorsque vous annulez votre abonnement Microsoft Office 365, toute personne avec qui vous partagez votre forfait perdra également l’accès à ses applications Office.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour décider si vous devez vous abonner à Office 365 ou payer des frais uniques, consultez notre guide sur le sujet.
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