Comment annuler votre abonnement Amazon Prime
Une autre raison de vous désabonner de notre plan Prime est de parier sur certains Plan d’affaires fourni par Amazon Et il a d’autres avantages qui lui sont propres, comme les utilisateurs créés par les administrateurs de l’entreprise.Bien sûr, nous vous recommandons de regarder les avantages des deux programmes car ils sont très utiles pour les entrepreneurs ou les indépendants, mais vous arrêtez d’offrir certains disponibles Avantages généraux Comme Prime Vidéo. Dans ce cas, si vous souhaitez avoir un compte professionnel, vous devrez annuler votre compte car l’e-mail ne peut pas être lié aux deux comptes en même temps.
Inconvénients de quitter Prime
Bien que vous ayez peut-être déjà pris une décision, il est important d’évaluer d’abord si nous voulons perdre tous les avantages que le service nous offre au prix de 36 euros par an (c’est-à-dire le coût des frais de service). Cependant, même si nous en sommes sûrs, nous devons savoir qu’une fois que nous nous désinscrivons du service, nous ne pourrons plus profiter de ses avantages:
- Des millions de produits expédiés en 24 heures.
- De nombreux autres produits sont expédiés sous 2 ou 3 jours.
- Livraison gratuite en 2 heures dans certaines villes
- Amazon Fresh, livraison en une heure
- Accédez aux Offres Flash avant tout le monde.
- Accédez à un vaste catalogue de séries et de films Amazon Prime Video.
- Accédez au service Prime Music.
- Visitez le service de lecture Prime.
- Espace disponible pour stocker des photos à l’aide d’Amazon Photos.
- Accédez à de nombreux produits en prévente ou le jour du lancement.
- Un abonnement gratuit par mois sur Twitch
- Autres avantages que vous obtenez avec Twitch Prime sur la plateforme de streaming
- Remise Amazon Pantry.
En savoir plus sur les avantages Prime que vous avez utilisés
Un bon moyen de savoir si l’inscription à un service vaut la peine d’être payé ou s’il vaut mieux renouveler est d’estimer utilise ce que tu vas lui donner abonnement. Si tout ce que vous faites est de commander une commande par mois, vous inscrire à la livraison gratuite rapide ne vous rapportera probablement pas beaucoup d’argent car vous n’en avez pas besoin le plus. Si vous prévoyez de vous abonner annuellement ou tous les quelques mois, cela ne vous indemnisera pas pour le posséder, auquel cas vous pouvez profiter de l’essai gratuit, puis suivre les instructions pour annuler l’abonnement pour enregistrer et tester le service. Cependant, dépenser au-delà de cela pourrait vous intéresser.
Sur le site Web d’Amazon Prime où vous gérez votre service, vous pouvez voir profitez de vos avantages principale.vous pourrez voir votre les 30 derniers jours Enfin 12 mois. Les informations excluent les commandes non Prime et non Amazon Fresh, les achats ou les locations de chaînes Prime Video, ainsi que les podcasts et chansons Amazon Music Unlimited.Par conséquent, il est plus facile de voir au premier coup d’œil les avantages dont vous bénéficiez avec votre abonnement, et vous n’avez rien à payer pour cela.
Vous verrez les commandes expédiées gratuitement, les films et séries regardés, les chansons écoutées, et plus encore.Apparaîtra Informations sur chaque service Les avantages dont vous bénéficiez sur une période donnée.
tu peux faire le tien si tu veux propres calculs, Par exemple, combien d’expédition vous devez engager sur chaque commande et combien vous avez fait par rapport à votre abonnement annuel ou mensuel. Si vous contractez sur une base mensuelle pour savoir si vous êtes indemnisé pour les dépenses du mois précédent, vous pouvez déterminer la durée de votre abonnement.
Une fois que vous avez étudié cet aspect, il est important que vous preniez la décision qui vous convient le mieux, non seulement en tenant compte Economique mais sinon, comme une expédition plus rapide et d’autres avantages Prime. Vous feriez mieux d’essayer de comprendre les avantages auxquels vous pouvez accéder pour tirer davantage parti de votre abonnement. Mais si vous n’avez besoin de rien ou si cela ne vous dédommage pas, il est temps de vous désinscrire.
Se désabonner d’Amazon Prime
Si vous avez l’un ou l’autre plan expliqué dans le paragraphe précédent et que vous faites partie des personnes qui n’utilisent pas ces services et finissent par acheter moins que ce que vous pensiez sur la célèbre plateforme d’achat en ligne et décidez de vous désinscrire, alors Nous montrerons vous les étapes à suivre si nous souscrivons Service de paiement Amazon comme si nous ne faisions que profiter Probation Ce service est fourni par nous, voici les étapes pour annuler ou vous désabonner d’Amazon Prime :
- Nous ouvrons un navigateur et allons sur la page de configuration de notre abonnement Amazon
- Pour y accéder, nous devrons nous connecter à notre compte de plateforme
- Connectez-vous avec votre email et votre mot de passe
- Si vous avez activé la vérification en 2 étapes, veuillez confirmer avec le code de vérification que vous recevrez par SMS
- Vous entrerez dans votre compte où nous pourrons voir tous les détails
- Nous vérifions Date de rénovationNous le trouverons sur le côté gauche de la page.
En haut de la page, nous verrons trois données de base :
- Quels plans Amazon Prime avons-nous (annuels ou mensuels)
- Quelle est la date exacte de renouvellement ou de paiement
- Administration (vous pouvez renouveler, vous désinscrire…)
- si nous apprécions Période d’essai gratuite
- nous cliquons Ne pas mettre à jour puis dans Désactiver les mises à jour automatiques.
- si nous sommes dans notre Période d’abonnement: nous faisons défiler vers le bas pour cliquer sur les options Résilier mon abonnement et mes avantages (dans la section Gérer les abonnements). Nous pouvons également visiter Amazon Prime directement à partir de ce lien pour annuler.
Si nous ne profitons pas des avantages Prime après avoir été facturés pour la période d’abonnement en cours, nous recevrons Remboursement intégral des frais d’abonnement Nous recevrons un e-mail avec les détails du remboursement.en cas de période de jouissance Essai gratuitcette L’abonnement sera annulé Automatiquement, nous ne facturons rien pour cela. De plus, si nous changeons d’avis à tout moment, nous pouvons cliquer sur l’option de mise à niveau automatique pour continuer l’abonnement après la période d’essai de 30 jours.
Si nous demandons la résiliation de mon abonnement et de mes options d’avantages, avant que notre demande ne soit finalisée, Amazon tentera lui-même de nous convaincre de ne pas le faire et nous offrira la possibilité d’un abonnement mensuel.À partir de cet écran, nous pouvons apporter des modifications, notre plan est mensuel et le coût est 3,99 € par mois ou demander le retrait définitif.
Veuillez garder à l’esprit que le processus d’annulation de notre abonnement à Amazon Prime peut nécessiter deux jours ouvrables le rendre efficace. Si, pour une raison quelconque, nous rencontrons des difficultés pour nous désabonner ou si nous avons des questions à ce sujet, Voici les principaux moyens de contacter Amazon.
au téléphone
Il y a quelque temps, Amazon avait un numéro de service client que nous pouvions appeler si nous avions des questions sur notre abonnement Prime ou si nous avions des problèmes avec notre commande. Malheureusement, ce numéro de téléphone n’est plus disponible, mais nous pouvons toujours les joindre par téléphone. Le processus à suivre est le suivant :
- Nous visitons cette page d’aide d’Amazon
- Cliquez sur « Contactez-nous »
- Sur la page suivante, nous devons choisir autre
- Nous faisons défiler vers le bas de l’écran, dans la section « Dites-nous en plus », l’option Prime apparaîtra
- Dans le nouveau menu déroulant, nous sélectionnons « Se désabonner d’Amazon Prime »
- En bas, nous verrons un bouton indiquant « Téléphone ».on appuie dessus
De cette façon, le transporteur Amazon nous contactera et nous aidera à résoudre tous les problèmes que nous rencontrons avec le service. L’entreprise s’est assurée que l’appel était international, mais l’opérateur qui nous a appelés parlait espagnol.
par e-mail ou chat
Si nous ne voulons pas répondre au téléphone, ou si nous sommes simplement dans une situation où nous ne pouvons pas parler au téléphone, nous pouvons vous contacter par e-mail ou par chat. La façon d’accéder à ces deux méthodes est exactement la même que la précédente, nous devons choisir l’une des deux méthodes à côté de l’endroit où nous devons cliquer sur le « téléphone ».
Si nous choisissons de contacter Amazon par e-mail, sachez que le temps de réponse est de quelques heures, bien que vous puissiez également le faire en envoyant directement un e-mail à customers@amazon.es. Nous vous recommandons d’aller discuter, ce qui ne prend généralement pas plus de quelques minutes.
à travers les réseaux sociaux
Ces dernières années, de grandes entreprises ont choisi d’établir un canal sur les réseaux sociaux pour répondre aux préoccupations ou aux problèmes que les utilisateurs peuvent avoir. Normalement, nous recommandons généralement d’aller d’abord sur la route principale, mais la vérité est que c’est un canal qui fonctionne bien.
Que ce soit via Twitter ou Facebook, il vous suffit d’utiliser notre compte pour accéder au réseau social concerné et leur envoyer un message. Dans un court laps de temps, ils nous contactent et demandent nos données personnelles afin de nous aider au mieux.
Désactiver le renouvellement automatique d’Amazon Prime
L’abonnement est configuré comme mise à jour automatique Cependant, à la fin de la période d’essai gratuite, nous pouvons désactiver ce renouvellement automatique à partir des paramètres de notre compte. pour ça:
- Nous ouvrons le navigateur et entrons dans la page des paramètres du service.
- Pour y accéder, il nous faudra nous connecter à notre compte de plateforme.
- Si nous sommes encore dans la période d’essai gratuite, nous cliquons Résilier mes avantages puis dans Résilier mon abonnement. Enfin, nous cliquons Annuler et renoncer à mes avantages.
- D’autre part, si la période d’essai gratuite est terminée, nous devons cliquer sur Résilier mes avantages. Ensuite, pour confirmer que nous voulons vous désinscrire, cliquez sur mettre fin à mon abonnementSur l’écran suivant, nous choisissons Résilier et renoncer à mes avantages à compter de votre prochaine date de renouvellement.
C’est important Qu’est-ce que tu sais, Même si nous désactivons le renouvellement automatique, nous pouvons continuer à profiter des avantages du service jusqu’à la date de renouvellement indiquée. Nous pouvons également choisir de recevoir un e-mail de rappel 3 jours avant la date de renouvellement.Pour ce faire, nous visitons Gérer mon abonnement Amazon Prime et cliquez sur rappelle moi plus tard.
Laissez Amazon vous rappeler que votre abonnement se termine
Pour que l’abonnement ne se renouvelle pas automatiquement, en plus de désactiver cette option, nous pouvons également activer les rappels.De cette façon, la plate-forme elle-même nous envoie un rappel de trois jours avant Notre date de mise à jour. Pour activer ou désactiver ce rappel,…
