Comment annuler une enchère sur eBay

Comment annuler une enchère sur eBay

ce qu’il faut savoir

• Depuis retirer son enchère Page > Formulaire de retrait, saisissez le numéro de l’article, sélectionnez le motif > retirer son enchère.
• Depuis aider Page : Type retirer son enchère Dans la barre de recherche, sélectionnez retirer son enchère > Sélectionnez l’élément > ContinuezSélectionnez une raison et continuez.
• Alternativement, contactez simplement le vendeur.

Vous voudrez peut-être annuler votre enchère eBay si votre situation financière change, si un objet ne fonctionne pas comme vous le pensiez ou pour plusieurs autres raisons. Tant que vous devez respecter les règles, voici comment procéder.

Annulation des enchères plus de 12 heures avant la fin des enchères

Vous pouvez annuler ou retirer n’importe laquelle de vos enchères sur eBay si plus de 12 heures avant la fin de l’enchère concernée. Cela dit, eBay déclare que vous ne pouvez retirer une enchère que si :

• Vous avez accidentellement offert le mauvais prix (par exemple 900 $ au lieu de 9 $).
• Le vendeur a « significativement » modifié la description de l’article.
• Le vendeur n’a pas répondu à votre message.

En pratique, les offres peuvent être retirées même si aucune de ces circonstances ne s’applique.

Comment retirer une enchère sur eBay

En gardant cet avertissement à l’esprit, vous pouvez effectuer un retrait en accédant à la page de retrait d’enchère d’eBay. Pour ce faire, vous pouvez visiter le formulaire de rétractation, ou vous pouvez accéder à la page d’aide d’eBay et accéder à la section de rétractation des offres, où vous pouvez trouver d’autres liens de mise à jour pour la rétractation des offres.

Si vous utilisez l’ancien formulaire de rétractation :

1. Ouvrez le formulaire de rétractation.
2. Entrez le numéro d’article de l’article sur lequel vous enchérissez par erreur.
3. Choisissez un motif d’annulation parmi les options ci-dessous Votre explication pour le retrait menu déroulant.
4. choisir retirer son enchère.

Vous pouvez également retirer une enchère sur eBay en accédant à sa page d’aide. ledigitalpost / Simon Chandler

Comment annuler une enchère sur eBay via la page d’aide

Voici comment retirer une enchère via la page d’aide d’eBay :

1. choisir AIDE ET CONTACT Du côté gauche de la barre de menu en haut de l’écran.
2. taper retirer son enchère Entrez dans la barre de recherche.
3. choisir retirer son enchère quand il apparaît.
4. choisir chose Vous souhaitez retirer l’enchère.ce sera dans retirer votre enchère Sous-titre.
5. choisir Continuez.
6. Choisissez la raison appropriée pour annuler votre enchère.
7. choisir Continuez.
8. choisir retirer son enchère.

Annuler les enchères dans les 12 heures avant la clôture des enchères

Les enchères eBay peuvent également être retirées lorsque l’enchère doit se terminer dans les 12 heures. Cependant, il y a quelques différences dans ce cas.

D’une part, vous ne pouvez retirer votre enchère que dans l’heure qui suit l’enchère. En d’autres termes, s’il reste moins de 12 heures avant la fin de l’enchère, toutes les offres que vous faites pendant cette période doivent être retirées dans l’heure qui suit l’offre. En supposant que ce soit le cas, vous pouvez vous rétracter exactement comme décrit dans la section ci-dessus.

Vous pouvez également contacter le vendeur pour demander une annulation de l’enchère. ledigitalpost / Simon Chandler

Comment annuler une enchère en contactant le vendeur

Néanmoins, il existe en fait un moyen d’essayer d’annuler une enchère même si cela fait une heure ou plus. Pour ce faire, vous devez contacter le vendeur et lui demander d’annuler l’enchère :

1. Accédez à la liste des éléments et sélectionnez contacter le vendeur.
2. choisir autre depuis choisir un sujet menu.
3. choisir contacter le vendeur.
4. Saisissez un titre d’objet, puis saisissez le message demandant l’annulation de l’enchère et la raison pour laquelle vous souhaitez annuler l’enchère.
5. choisir Envoyez une copie à mon emailsi besoin.
6. Entrez le code de vérification comme indiqué, puis sélectionnez envoyer.

Vous pouvez également contacter le vendeur s’il reste plus de 12 heures dans l’enchère et qu’eBay ne pense pas que vos raisons de vouloir retirer votre enchère ne soient pas valables.

Comment supprimer une enchère sur l’application mobile d’eBay

Le retrait d’une enchère sur l’application mobile eBay revient presque au même que le retrait d’une enchère sur le site Web d’eBay. Vous pouvez vous rendre sur le formulaire de rétractation ou suivre la procédure ci-dessous.

Vous pouvez retirer votre enchère en accédant à l’aide et aux contacts à l’aide de l’application mobile eBay. ledigitalpost / Simon Chandler

1. en dessous de Vos articles récemment consultésappuyez sur l’objet pour lequel vous souhaitez annuler l’enchère.
2. Cliquez sur Suite bouton dans le coin supérieur droit de l’écran.
3. robinet AIDE ET CONTACT.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’article pour lequel vous souhaitez annuler l’enchère.
5. robinet retirer son enchère.
6. faites défiler vers le bas et cliquez Continuez.
7. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le motif du retrait.
8. robinet Continuez.
9. robinet retirer son enchère.

Vous pouvez retirer votre enchère en visitant le formulaire de retrait d’eBay. ledigitalpost / Simon Chandler

Même si un vendeur ne peut pas évaluer négativement votre enchère retirée pour des raisons non répertoriées ici, il existe toujours un risque que le vendeur de l’objet signale un retrait d’enchère invalide à eBay. S’il y a suffisamment de rapports sur vos offres de retrait invalides, eBay peut finir par suspendre votre compte.

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