Comment ajouter AppleCare à l’iPhone

Comment ajouter AppleCare à l’iPhone

ce qu’il faut savoir

• iPhone : accédez à d’installation > général > à propos. choisir Offre une couverture AppleCare+.
• En ligne : visitez le site Web AppleCare+.choisir iPhone > Saisissez le numéro de série ou l’identifiant Apple. Exécutez des diagnostics à distance sur votre téléphone.
• Alternative : Apportez votre iPhone et votre reçu à l’Apple Store. Appelez le 800-275-2273 et parlez à un représentant.

Cet article explique comment ajouter AppleCare à votre iPhone. Tant que vous conservez votre preuve d’achat, vous devriez pouvoir ajouter AppleCare à votre nouvel iPhone dans les 60 jours suivant l’achat.

Comment obtenir AppleCare pour votre iPhone

Il existe quatre façons d’ajouter AppleCare à votre iPhone. Vous pouvez le faire depuis votre iPhone, votre navigateur Web, votre téléphone ou en vous rendant dans un Apple Store.

Méthode 1 : depuis votre iPhone

Si vous ajoutez une assurance AppleCare à partir de votre iPhone, vous n’avez même pas besoin de chercher un reçu.

1. Ouvrir d’installation sur votre iPhone.aller général > à propos.

2. choisir Offre une couverture AppleCare+.

3. Suivez les instructions à l’écran pour consulter les prix et les forfaits.

Méthode 2 : Depuis votre navigateur

Vous pouvez également ajouter une assurance AppleCare depuis votre navigateur. Vous aurez besoin du numéro de série ou de l’identifiant Apple de votre appareil.

1. Accédez au site Web AppleCare+ et sélectionnez iPhone Catégorie.

2. Saisissez le numéro de série ou l’identifiant Apple de votre iPhone.

3. Exécutez des diagnostics à distance sur votre téléphone.

4. Choisissez parmi les options et les prix AppleCare.

Méthode 3 : Depuis l’Apple Store

Le personnel de l’Apple Store peut vous aider à obtenir AppleCare pour votre iPhone. Vous devrez apporter votre reçu et leur permettre de vérifier votre appareil.

1. Prenez rendez-vous dans votre magasin Apple local.

2. Obtenez votre iPhone et votre reçu.

3. Un employé d’Apple vérifiera votre appareil.

4. Si votre appareil est éligible, vous pouvez choisir le plan AppleCare+.

Méthode 4 : Téléphone

Vous pouvez appeler Apple pour ajouter AppleCare à votre téléphone.

1. Appelez le 800-275-2273.

2. Permet aux délégués d’exécuter des diagnostics à distance.

3. Si demandé, veuillez fournir une copie du reçu.

Que couvre AppleCare ?

Apple iPhone est livré avec une garantie limitée d’un an et 90 jours d’assistance technique gratuite. Le programme couvre les réparations matérielles ou les nouvelles batteries. AppleCare+ prolonge cette couverture de trois ans supplémentaires à compter de la date d’achat d’AppleCare+. AppleCare+ couvre également deux incidents de dommages accidentels par an (moyennant des frais de service).

Si vous craignez que votre appareil soit perdu ou volé, vous pouvez obtenir AppleCare + avec vol et perte. Le programme fournit du matériel de remplacement.

Puis-je acheter AppleCare après un dommage ?

Vous pouvez obtenir AppleCare même si votre téléphone est cassé, mais seulement si vous le faites réparer en premier. Si une pièce nécessite un remplacement complet, comme un nouvel écran, votre appareil n’est plus éligible à AppleCare. Cette opération doit être effectuée par un fournisseur de services agréé Apple, et non par un fournisseur de réparation tiers.

Combien de temps après l’achat puis-je acheter AppleCare ?

Vous pouvez ajouter le service AppleCare à votre téléphone dans les 60 jours suivant l’achat.Pour voir combien de temps il vous reste, visitez d’installationUne invite à l’écran vous indiquera combien de jours il vous reste pour acheter AppleCare.

FAQ

• Comment résilier AppleCare ?

  Pour annuler votre couverture AppleCare, vous devez contacter l’assistance Apple. Assurez-vous d’avoir votre numéro de contrat AppleCare, que vous pouvez trouver en vous connectant à MySupport. Vous aurez également besoin du numéro de série de l’appareil et du ticket de caisse. Si vous annulez dans les 30 jours suivant l’achat d’AppleCare, vous recevrez un remboursement complet. Après 30 jours, votre remboursement sera calculé au prorata.

• Comment savoir si j’ai AppleCare ?

  Pour vérifier votre couverture de service et d’assistance AppleCare, visitez le site Web de vérification de la couverture d’Apple et entrez votre numéro de série et votre code de vérification. En plus de cela, vous pouvez également consulter AppleCare et la couverture de garantie et acheter AppleCare.

• Combien de temps AppleCare dure-t-il ?

  Apple inclut une garantie limitée d’un an avec ses achats de matériel qui vous protège contre les défauts de fabrication et 90 jours d’assistance téléphonique. La garantie AppleCare+ prolonge la garantie d’origine et fournit une assistance technique de deux à trois ans, après quoi vous pouvez l’utiliser mois par mois indéfiniment.

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