Appels vocaux WhatsApp : tout ce que vous devez savoir
WhatsApp propose des appels vocaux gratuits entre utilisateurs depuis 2015. En 12 mois, plus de 100 millions d’appels vocaux ont été passés chaque jour via la plateforme.
Aujourd’hui, il a remplacé le téléphone traditionnel pour de nombreux utilisateurs. Si vous avez une connexion Wi-Fi et que vous souhaitez passer des appels internationaux, il existe peu de meilleures options.
Mais les nuances de la fonctionnalité et comment fonctionnent les appels WhatsApp ? Combien de personnes peut-il y avoir sur un téléphone ? Existe-t-il des restrictions de localisation ? Y a-t-il des frais cachés pour passer des appels WhatsApp ? Voyons voir.
Comment fonctionne l’appel WhatsApp ?
Les appels WhatsApp sont passés sur Internet. Cela signifie que l’appel utilisera votre forfait de données au lieu de la fonction d’appel vocal de votre réseau. À cet égard, il fonctionne de la même manière que Skype, Viber et de nombreux autres concurrents de la voix sur IP (VOIP).
En bref, vous ne serez pas facturé pour passer des appels ou manquer de temps d’antenne. Cependant, vous serez facturé pour l’utilisation des données, en fonction du forfait de données de votre téléphone.
Si vous passez un appel WhatsApp via une connexion Wi-Fi, l’opérateur réseau de votre téléphone (par exemple AT&T, Vodafone, etc.) ne vous facturera pas.
WhatsApp prend-il en charge les appels vidéo ?
Oui, les appels vidéo sont possibles sur WhatsApp. Lorsque la fonctionnalité VOIP a été introduite pour la première fois en 2015, elle n’était pas encore disponible, mais WhatsApp a ajouté la fonctionnalité fin 2016.
Faire une vidéo du jour
Pour démarrer un appel vidéo au lieu d’un appel vocal, appuyez simplement sur l’icône de l’appareil photo au lieu de l’icône du téléphone dans le coin supérieur droit de l’écran.
WhatsApp prend-il en charge les appels de groupe ?
Oui, vous pouvez également passer des appels de groupe sur WhatsApp. La limite était de quatre, mais au début de 2020, WhatsApp a augmenté le nombre à huit. Cette limite s’applique aux appels vocaux et aux appels vidéo.
Si vous essayez de démarrer un appel de groupe dans un groupe WhatsApp de plus de 8 personnes, vous devrez choisir qui inviter à la réunion dans la liste des participants disponibles à l’écran.
WhatsApp propose-t-il l’appel en attente ?
WhatsApp prend en charge les appels en attente. Si vous êtes sur un autre appel lorsque quelqu’un essaie de vous appeler, vous recevrez un son dans l’oreille ou une alerte à l’écran, selon que vous êtes sur un appel vocal ou vidéo. Les appels entrants n’affecteront pas votre appel en cours.
Lorsque vous avez un appel en attente, vous pouvez choisir de terminer et d’accepter (mettre fin à l’appel en cours et répondre à un nouvel appel) ou de refuser (poursuivre l’appel en cours).
Existe-t-il des restrictions pour passer des appels WhatsApp ?
Bien que les avantages de l’utilisation des appels WhatsApp soient énormes, il existe encore des limitations et des inconvénients évidents auxquels vous devez faire face.
Par exemple, vous ne pouvez pas appeler quelqu’un qui n’a pas installé WhatsApp sur son appareil. De même, vous ne pouvez pas appeler des numéros réguliers (y compris les lignes fixes et mobiles). Ceci est différent des applications Skype et smartphone spécialisées dans les appels VOIP vers téléphone.
Deuxièmement, bien que WhatsApp Web s’intègre à l’application WhatsApp de votre téléphone, il ne prend pas en charge les appels WhatsApp. Par conséquent, vous ne pouvez pas afficher les appels entrants sur WhatsApp Web, ni passer d’appels depuis votre navigateur.
De manière confuse, cependant, vous pouvez passer des appels depuis WhatsApp Desktop. L’application Web et l’application de bureau ont des interfaces indiscernables, mais l’application de bureau nécessite que vous exécutiez un court processus d’installation. Malheureusement, même sur l’application de bureau, les appels de groupe ne sont pas pris en charge.
Combien de données les appels WhatsApp utilisent-ils ?
WhatsApp n’a pas officiellement publié de chiffres sur l’utilisation estimée des données, et il est un peu difficile de trouver un chiffre exact. Cependant, nous avons essayé quelques tests pour avoir une idée générale.
Appels WhatsApp dans le même pays :
- 1 minute : 280 Ko
- 5 minutes : 1,1 Mo
Appels WhatsApp internationaux :
- 1 minute : 330 Ko
- 5 minutes : 1,25 Mo
Plusieurs appels n’ont montré aucune différence significative dans la consommation de données sur 4G ou Wi-Fi. La plupart estiment que le coût de cette utilisation des données devrait être inférieur au coût d’un appel téléphonique.
Notez qu’il ne s’agit pas d’un test scientifique standard, il n’est utilisé que comme une approximation grossière. Il s’agit de données au sens du « mégaoctet », et non des informations qu’elles collectent. Si vous souhaitez en savoir plus sur les données dans ce dernier sens, consultez notre guide sur tout ce que vous devez savoir sur les paramètres de confidentialité de WhatsApp.
Comment les appels WhatsApp se comparent-ils à la concurrence ?
WhatsApp n’est pas la seule application de messagerie instantanée à proposer des appels VOIP gratuits. Certains de ses concurrents les plus célèbres incluent Viber, Skype, Telegram et Zoom. Chacun d’eux a des caractéristiques différentes et différents avantages et inconvénients.
Si WhatsApp ne vous vend pas sa fonction d’appel, vous pouvez envisager l’une de ses alternatives.
Crédit image : Focus/Shutterstock
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