Alexa ne joue qu’une seule chanson ?Comment resoudre le probleme
Cet article explique comment réparer Alexa lorsqu’il ne lit qu’une seule chanson, puis s’arrête. Les instructions de cet article s’appliquent à tous les appareils compatibles Alexa, y compris Amazon Echo Show.
Pourquoi mon Alexa arrête-t-elle de jouer après une chanson ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Alexa arrête de jouer de la musique après une chanson :
- Échec temporaire
- Mauvaise connexion Wi-Fi
- Alexa bloquée en mode boucle (répétition)
- Firmware ou application obsolète
- Problèmes avec les services de musique
- Nom d’appareil en double dans l’application Alexa
Pourquoi mon Alexa arrête-t-elle de jouer de la musique ?
Si Alexa arrête de jouer de la musique au milieu d’une chanson, cela est probablement dû à un problème de connexion Internet. Si possible, gardez votre appareil à proximité du routeur ou envisagez d’acheter un répéteur Wi-Fi si vous avez plusieurs appareils installés dans votre maison.
Comment puis-je faire en sorte qu’Alexa joue plus d’une chanson ?
Pour qu’Alexa diffuse de la musique en continu, essayez les étapes suivantes dans l’ordre :
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Désactivez le mode boucle Alexa. Si une chanson ne cesse de se répéter, dites « Alexa, mode boucle désactivé » ou « Alexa, arrête » et essayez une autre chanson.
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Redémarrez votre appareil Alexa. Débranchez l’appareil, attendez environ 60 secondes, puis rebranchez-le. Après le démarrage d’Alexa, essayez à nouveau de jouer la musique.
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Essayez un autre service de diffusion de musique. Si d’autres services fonctionnent, utilisez l’application Alexa pour dissocier le service avec lequel vous rencontrez des problèmes, puis reconnectez votre compte et réessayez.
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Dépannez la connexion Wi-Fi d’Alexa. Si Alexa rencontre des difficultés pour se connecter au Wi-Fi, vérifiez votre connexion Internet et redémarrez votre appareil. Si possible, rapprochez votre appareil du routeur ou augmentez votre signal Wi-Fi.
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Mettez à jour votre appareil Alexa. Lorsque vous l’utilisez, recherchez les mises à jour d’application pour l’application Alexa et l’application Musique sur votre téléphone.
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Vérifiez les noms de périphérique en double. Alexa peut devenir confuse si vous avez deux appareils qui partagent le même nom. Si vous utilisez Alexa sur un haut-parleur tiers, utilisez l’application du fabricant pour modifier le nom de l’appareil.
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Déconnectez-vous des autres comptes Amazon. Alexa peut devenir confuse si vous vous connectez à plusieurs comptes Amazon via différentes applications sur votre appareil. Assurez-vous d’utiliser le même compte Amazon lors de la configuration du service compatible Alexa.
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Désactivez votre bloqueur de publicités. Si vous avez configuré un bloqueur de publicités au niveau du réseau, cela peut entraîner un dysfonctionnement des services de musique avec des publicités, alors désactivez-le si possible.
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Réinitialisez votre appareil Alexa. Si rien d’autre, la restauration de votre appareil Echo aux paramètres d’usine peut résoudre de nombreux problèmes courants.
FAQ
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Comment puis-je faire en sorte qu’Alexa répète une chanson ?
Dites à Alexa de commencer à jouer la chanson, puis dites « Alexa, mode boucle activé ». Alexa jouera la même chanson jusqu’à ce que vous disiez « Alexa, stop » ou « Alexa, mode boucle désactivé ».
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Comment lire des chansons sur tous les appareils Alexa ?
Tout d’abord, utilisez l’application Alexa pour configurer Alexa Multiroom Music.Après avoir attribué des haut-parleurs à un groupe, vous pouvez dire à Alexa de jouer de la musique sur un appareil spécifique ou dire « Alexa, joue Chanson/Artiste/Genre partout. «
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Pourquoi Alexa ne lit-il que des extraits de chansons ?
Si vous dites à Alexa de jouer la chanson sans spécifier de service musical, Alexa ne jouera l’échantillon que si vous n’êtes pas abonné à Amazon Music ou Amazon Prime.
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