Comment réparer l’appareil photo d’un ordinateur portable Lenovo lorsqu’il ne fonctionne pas

Comment réparer l’appareil photo d’un ordinateur portable Lenovo lorsqu’il ne fonctionne pas

La caméra de votre ordinateur portable Lenovo a-t-elle mal fonctionné lors de votre dernière réunion Zoom ? Cet article vous apprendra comment résoudre le problème lorsque la caméra de l’ordinateur portable Lenovo ne fonctionne pas. Vous serez de retour sur Zoom (pour le meilleur ou pour le pire).

Causes des problèmes de caméra pour ordinateur portable Lenovo

Il n’y a rien de fondamental dans le problème de la caméra de l’ordinateur portable Lenovo. Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons possibles pour lesquelles la caméra ne fonctionne pas correctement.

• Vous n’avez pas sélectionné de caméra dans le programme que vous utilisez.
• Le programme que vous utilisez ne reconnaît pas l’appareil photo.
• Un autre programme utilise déjà la caméra.
• Vos paramètres de confidentialité bloquent la caméra.
• Le pilote de la caméra a rencontré une erreur.
• Windows n’a pas reconnu correctement l’appareil photo.
• Le firmware de votre ordinateur portable a rencontré une erreur.
• La caméra est défectueuse.

Comment réparer l’appareil photo d’un ordinateur portable Lenovo lorsqu’il ne fonctionne pas

Ces étapes résoudront la plupart des problèmes de caméra pour ordinateur portable Lenovo. Il est nécessaire d’effectuer ces étapes dans l’ordre, car sauter des étapes peut masquer la cause du problème.

1. Assurez-vous que votre caméra est allumée. Si vous avez un modèle d’ordinateur portable Lenovo plus récent (2018 et plus récent), il peut y avoir un interrupteur près de l’appareil photo pour couvrir ou ouvrir l’objectif de l’appareil photo Lenovo intégré. Si cette option est désactivée, toute application utilisant l’appareil photo affichera une image vierge. Vérifiez ce commutateur pour vous assurer que votre caméra n’est pas désactivée.

2. Vérifiez les paramètres du programme que vous essayez d’utiliser avec l’appareil photo de votre ordinateur portable Lenovo. Il se peut que l’appareil photo ne soit pas sélectionné dans le programme que vous utilisez. Peut-être que le zoom n’est pas réglé pour utiliser l’appareil photo. La caméra de l’ordinateur portable Lenovo peut apparaître comme une caméra intégrée. S’il n’est pas déjà sélectionné, sélectionnez-le comme caméra par défaut dans l’application.

3. Résoudre les conflits logiciels. Regardez votre appareil photo pour voir si le voyant indiquant qu’il est en cours d’utilisation est allumé. Si c’est le cas, le programme utilise actuellement la caméra. Un seul programme peut utiliser l’appareil photo à la fois, vous devez donc trouver et fermer le programme qui utilise actuellement l’appareil photo avant de pouvoir l’utiliser dans un autre programme.

   Notre guide sur la façon de forcer la fermeture d’un programme sous Windows peut être utile si le programme qui utilise votre webcam se bloque ou refuse de se fermer.

   Si la webcam est en cours d’utilisation et qu’aucun programme qui semble ouvert n’utilise la webcam, un programme malveillant peut détourner la caméra. Installez et exécutez un logiciel antivirus si vous ne l’avez pas déjà.

4. Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre caméra.chercher Paramètres de confidentialité de la caméra Ouvrez le premier résultat dans Windows Search. Le menu ouvert affichera plusieurs boutons bascule.un examen Autoriser les applications à accéder à votre caméra basculer oui existerEnsuite, trouvez le programme que vous souhaitez utiliser avec votre webcam dans la liste ci-dessous et assurez-vous que son bouton bascule est exister.

5. Redémarrez votre ordinateur portable. Cela devrait résoudre des bogues inhabituels ou des problèmes de configuration. Il utilisera également le logiciel d’arrêt de la caméra en arrière-plan, libérant la caméra pour d’autres applications.

6. Vérifiez si la caméra fonctionne correctement.Effectuer une recherche Windows appareil photo application et ouvrez-la. Si l’application détecte la caméra de votre ordinateur portable Lenovo et affiche une image, cela signifie que la caméra fonctionne correctement et que le problème vient du logiciel que vous essayez d’utiliser. Vous devez dépanner des programmes comme Zoom ou Microsoft Teams, pas l’appareil photo de l’ordinateur portable Lenovo.

7. Recherchez et installez les mises à jour. Ouvrez Windows Update et utilisez-le pour installer toutes les mises à jour Windows et pilotes disponibles. Cela corrigera les bogues connus ou les problèmes de configuration résolus par les récentes mises à jour de logiciels et de pilotes.

8. Recherchez et installez manuellement les mises à jour du pilote. Visitez la page d’assistance de Lenovo.Survolez la catégorie Assistance PC et sélectionnez Testez le produitIl va télécharger Lenovo Support Bridge. Installez et lancez l’outil, puis utilisez-le pour rechercher des mises à jour de pilotes. Installez tout ce qui est disponible, y compris ceux qui ne sont pas liés à la caméra, et redémarrez l’ordinateur portable.

9. Réinstallez la caméra manuellement.Effectuer une recherche Windows Gestionnaire de périphériques et ouvrez-le. Recherchez la catégorie Caméra dans la liste des appareils et développez-la.Faites un clic droit sur la caméra intégrée et sélectionnez Désinstaller l’appareilDe plus, sélectionnez supprimer le logiciel du pilote case à cocher.découvrir action menu en haut de la fenêtre.Ouvrez-le et sélectionnez Rechercher les modifications matériellesLa caméra intégrée devrait réapparaître.

Les étapes ci-dessus devraient résoudre tous les problèmes liés à la caméra de l’ordinateur portable Lenovo. Si le problème persiste, le défaut peut être un défaut matériel de la caméra. Veuillez contacter le support Lenovo pour un dépannage et une réparation supplémentaires. Si vous avez besoin d’une webcam tôt ou tard, pensez à utiliser une webcam externe.

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