Comment annuler un abonnement à une chaîne de télévision premium sur Amazon
ce qu’il faut savoir
- Connectez-vous à la page de gestion des abonnements Prime Video et sélectionnez Annuler la chaîne à côté du service que vous souhaitez annuler.
- Vous aurez accès à la chaîne jusqu’à la fin de la période d’abonnement, mais vous ne recevrez pas de remboursement.
Cet article explique comment annuler un module complémentaire à votre abonnement Amazon Prime Video. Il fournit également des détails sur ce à quoi s’attendre après l’annulation et pourquoi vous ne pourrez peut-être pas annuler des services supplémentaires.
Comment annuler le module complémentaire Amazon Prime Video
Amazon Prime Video propose des tonnes de modules complémentaires, tels que HBO, Starz, Paramount + (anciennement CBS All Access) et Showtime. Si vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit et que vous souhaitez annuler, ou si vous avez terminé toutes les émissions que vous souhaitez regarder, vous devez savoir comment gérer votre chaîne Prime Video.
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Ouvrez un navigateur Web et accédez à la page de gestion des abonnements Prime Video. Si vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte Amazon.
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en dessous de votre chaînechoisir Annuler la chaîne à côté du service individuel que vous souhaitez annuler.
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Confirmez dans la case qui apparaît que vous souhaitez annuler votre abonnement.
Vous pouvez revenir à tout moment sur la page de gestion des abonnements Prime Video pour restaurer votre abonnement.
Que se passe-t-il lorsque vous annulez
Après avoir annulé votre abonnement, vous aurez toujours accès à la chaîne vidéo jusqu’à la fin de la période d’abonnement. Votre annulation garantit qu’Amazon ne renouvellera pas automatiquement votre abonnement à la date de renouvellement indiquée. Malheureusement, vous n’obtiendrez pas de remboursement pour les annulations même si vous n’avez pas utilisé l’abonnement.
Si vous ne pouvez pas annuler votre abonnement Amazon Video
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous ne trouvez pas la chaîne vidéo que vous souhaitez annuler, il est possible que vous n’ayez pas d’abonnement. Les membres d’Amazon Prime ont accès à un large éventail de contenus vidéo premium, y compris une multitude d’émissions populaires de réseaux comme HBO.Si vous pouvez regarder une émission comme celle-ci fil électrique de HBO ou Californie De Showtime, c’est probablement parce qu’ils font partie de votre abonnement Amazon Prime, et non d’un abonnement supplémentaire à ces chaînes supplémentaires.
Une fois que vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit, il est peu probable qu’Amazon le propose à nouveau.
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