5 façons simples de corriger la faible qualité audio de Skype
VoIP ou Voice over IP peut vous faire économiser beaucoup d’argent. Des services comme Skype offrent des appels gratuits vers d’autres ordinateurs à l’étranger, ainsi que des tarifs d’appels à l’étranger très bon marché.
C’est bien beau, mais l’utilisation fréquente de ces services amènera l’autre bout à se plaindre de la mauvaise qualité audio VoIP. Si vous vous trouvez dans cette situation, ne paniquez pas : c’est probablement quelque chose que vous pouvez facilement résoudre. Tout ce que vous avez à faire est d’ajuster votre réseau domestique et votre ordinateur pour tirer le meilleur parti de la VoIP.
Encore une fois, ne paniquez pas, c’est plus facile qu’il n’y paraît. Respirez profondément et nous couvrirons quelques choses que vous pouvez essayer.
Modifier vos paramètres P2P
La plupart des FAI offrent des vitesses de téléchargement beaucoup plus rapides que les vitesses de téléchargement. Ceci est important car lorsque vous avez une conversation sur Skype ou tout autre service VoIP, vous dépendez fortement de vos capacités de téléchargement.
Si vous aimez télécharger des choses à partir de réseaux peer-to-peer (comme bittorrent), vous en téléchargerez également beaucoup. Les taux de téléchargement élevés de ces services peuvent consommer la bande passante nécessaire pour garantir une qualité audio VoIP élevée, ce qui entraîne des conversations retardées ou même déformées.
Par conséquent, toute personne utilisant à la fois le P2P et la VoIP devrait sérieusement envisager de limiter les taux de téléchargement dans l’application de partage de fichiers de son choix ; vous trouverez l’option de le faire dans le panneau des paramètres réseau de la plupart des programmes peer-to-peer.
Je plafonne moi-même mes téléchargements à 30 kb/s et je trouve que mes appels sonnent bien, mais cela n’inclut pas mon engagement envers l’ensemencement individuel. Votre meilleur emplacement peut varier en fonction de la vitesse de votre accès Internet, alors expérimentez (et publiez vos résultats ci-dessous !)
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Vérifiez votre réseau sans fil pour les conflits
Vous ne pouvez pas obtenir tout ce qui est possible à partir d’un réseau sans fil. Sinon, la qualité audio VoIP des conversations utilisant ce réseau en souffrira certainement.
Un problème courant avec les configurations WiFi, en particulier dans les zones urbaines, est l’utilisation de canaux saturés. Le Wi-Fi utilise des ondes radio, et avoir trop de réseaux sur la même fréquence peut ralentir les connexions… et retarder les conversations VoIP.
L’application Web gratuite WiFi Stumbler peut vous montrer combien de réseaux se trouvent sur un canal donné, ce qui signifie que c’est le moyen idéal pour déterminer si ce problème vous affecte. Si votre canal est encombré, visitez simplement l’outil de configuration de votre routeur et modifiez le paramètre sur vide. Non seulement votre VoIP fonctionnera mieux, mais votre Internet sera généralement plus rapide.
Protégez votre réseau sans fil
En parlant de votre réseau sans fil : est-il sécurisé ? Sinon, vos voisins utilisent peut-être toutes vos capacités de téléchargement sans que vous vous en rendiez compte. Il est admirable de vouloir partager son accès Internet avec la communauté, mais si vous souhaitez passer des appels de haute qualité via votre connexion Internet, il est peut-être temps de lever votre bouclier.
Accédez à l’outil de configuration de votre routeur et activez le cryptage WPA. Pour plus de détails, consultez l’article d’Aibek Comment sécuriser votre réseau sans fil.
Vérifiez le volume
Êtes-vous toujours inquiet? Le problème n’est peut-être pas votre connexion Internet. Vérifiez le volume de votre ordinateur et assurez-vous que votre microphone est suffisamment fort. Cela peut sembler évident, mais vous seriez surpris du nombre de fois où j’ai entendu des plaintes selon lesquelles il est difficile d’entendre pour réaliser que les réglages de mon micro sont trop bas. Vérifier ne fait jamais de mal !
obtenir un meilleur microphone
Des questions? Votre microphone n’est peut-être pas adapté à ce que vous essayez de faire. Par exemple, de nombreux microphones intégrés aux ordinateurs portables capteront non seulement les microphones placés directement devant l’ordinateur, mais capteront également beaucoup de bruit de fond. Un bruit blanc que vous ne remarquez même pas peut interférer avec votre appel et vous empêcher de comprendre.
La meilleure façon de résoudre ce problème est d’obtenir un meilleur microphone. Les écouteurs ont tendance à bien fonctionner pour ne pas capter le bruit blanc et peuvent être facilement trouvés dans n’importe quel magasin d’électronique.
en conclusion
La VoIP peut être une alternative très bon marché aux lignes téléphoniques traditionnelles, surtout si vous avez tendance à faire beaucoup d’appels longue distance. Il faudra peut-être quelques ajustements pour vous assurer que vous sonnez bien, mais cela en vaut généralement la peine.
Avez-vous des conseils à partager avec les VoIP frustrés ? Entrez-les dans les commentaires ci-dessous et aidez à réduire toute douleur que vous pourriez ressentir. N’hésitez pas à vous joindre si vous avez des questions ; la communauté MakeUseOf est utile.
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