Google Fi en vaut-il la peine ?7 choses à savoir avant de changer
Lancé en 2015 sous le nom de Project Fi, Google Fi était la tentative de l’entreprise d’améliorer le service de téléphonie mobile. Au lieu d’essayer de concurrencer les opérateurs de téléphonie traditionnels, Google s’associe au géant de la téléphonie mobile pour offrir un service téléphonique abordable, ainsi que quelques avantages.
Si vous envisagez de rejoindre Google Fi, voici tout ce que vous devez savoir avant de passer à Google Fi.
1. Qu’est-ce que Google Fi ?
Google Fi est un opérateur de réseau virtuel mobile (MVNO) exclusivement américain appartenant à Google, ce qui signifie qu’il utilise un réseau mobile établi plutôt que de créer le sien.
Les réseaux utilisés par Google Fi sont T-Mobile et US Cellular (que Sprint incluait avant que la société ne fusionne avec T-Mobile). Avec un forfait Google Fi et un téléphone compatible, vous pouvez obtenir un service de téléphonie mobile utile avec plusieurs avantages à un prix abordable.
Explorons les tenants et les aboutissants de Google Fi pour voir s’il vous convient.
2. Forfaits et tarifs Google Fi
Google Fi propose trois forfaits téléphoniques : souple, simple et infiniet Illimité PlusTous les plans incluent des appels et des SMS illimités, un VPN intégré et un blocage du spam, des contrôles à domicile et une assistance client 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez modifier votre forfait tous les mois et apporter des modifications au besoin, telles que l’ajout d’utilisateurs et la suspension de services. Tout le monde peut s’inscrire à Google Fi en tant qu’utilisateur unique ou créer un forfait de groupe pour un maximum de 6 personnes. Plus il y a de personnes dans votre forfait, plus le prix par personne est bas. Fi n’a pas non plus de contrat ni de frais d’activation.
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Jetons un coup d’œil à chacun des forfaits Google Fi et voyons en quoi ils diffèrent. Veuillez noter que les prix n’incluent pas les taxes.
souple
souple est le seul plan qui change en fonction de votre utilisation. Avec lui, vous payez 10 $ par gigaoctet de données utilisées, plus les frais mensuels de base suivants :
- 20 $ par utilisateur
- 18 $ chacun pour deux utilisateurs
- 17 $ chacun pour trois à quatre utilisateurs
- 16 $ chacun pour cinq ou six utilisateurs
Les plans flexibles incluent également le service de protection des factures de Fi. Si votre utilisation totale de données sur votre forfait atteint un certain montant, toutes les données restantes pour le mois sont gratuites. Varie de 6 Go à 18 Go, selon le nombre de personnes sur votre plan.
N’oubliez pas qu’il existe également une limite de 15 Go par personne. Si quelqu’un dans votre programme atteint ce montant en un mois, ses données ralentiront considérablement jusqu’à la prochaine période.
Avec le forfait flexible, vous pouvez utiliser vos données pour alimenter le point d’accès sur votre téléphone sans frais supplémentaires. Vous pouvez également commander gratuitement des cartes SIM de données uniquement pour des appareils tels que des tablettes ; celles-ci vous permettent d’utiliser votre pool de données sur des appareils autres que votre téléphone.
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Enfin, le forfait Flex vous permet d’utiliser les données ainsi que les SMS et les appels dans plus de 200 pays aux mêmes tarifs que vous payez à la maison.
simple et infini
Si vous travaillez avec beaucoup de données et que vous ne voulez pas vous soucier des coûts variables des plans flexibles, ceci est pour vous. Vous paierez des frais mensuels fixes pour des données illimitées, qui ralentissent si un membre utilise 22 Go dans un cycle. Le coût mensuel par personne est le suivant :
- 60 $ par personne
- 45$ par personne pour deux
- 30 $ chacun pour trois personnes ou plus
Avec Simply Unlimited, la carte SIM gratuite de données uniquement et le partage de connexion au point d’accès mentionné ci-dessus ne sont pas inclus. Vous ne pouvez pas non plus utiliser vos données à l’international, et les SMS et les appels téléphoniques ne sont disponibles qu’aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Cependant, vous pouvez toujours passer des appels vers d’autres pays à des tarifs à la minute inférieurs.
Illimité Plus
Si vous voulez des données illimitées sans les limitations ci-dessus, Unlimited Plus est le bon plan. Il offre les mêmes données illimitées (limitées à 22 Go par personne avant que les données ne ralentissent), plus 100 Go d’espace dans Google One. Contrairement à ce qui précède, cependant, vous pouvez utiliser vos données pour un point d’accès mobile et commander une carte SIM de données uniquement pour vos autres appareils.
Unlimited Plus propose également des données mobiles étrangères dans plus de 200 pays et des appels gratuits vers plus de 50 pays. Essayez ce plan si vous utilisez beaucoup de données et voyagez beaucoup à l’étranger ou utilisez un point d’accès mobile.
La tarification mensuelle d’Illimité Plus est la suivante :
- 70 $ par utilisateur
- 60 $ chacun pour deux utilisateurs
- 50 $ chacun pour trois utilisateurs
- 45 $ chacun pour quatre utilisateurs ou plus
3. Téléphone compatible Google Fi
Google Fi fonctionne mieux avec les téléphones conçus pour le service. Consultez la page Google Fi Phones pour les modèles actuellement disponibles. Comme vous vous en doutez, les propres téléphones Pixel de Google sont entièrement compatibles, tout comme certains des appareils phares de Samsung et des téléphones Motorola plus abordables.
Ces téléphones peuvent profiter de la fonction de commutation de réseau de Google Fi pour basculer vers le meilleur réseau en fonction de votre emplacement.Si vous souhaitez apporter un autre téléphone, cliquez sur Vérifiez si votre téléphone est compatible Visitez le lien vers la page de compatibilité Fi. Là, vous pourrez vérifier si votre téléphone fonctionne sur Fi et quelles fonctionnalités il prend en charge.
La plupart des appareils autres que les appareils officiellement pris en charge offrent toujours des appels, des SMS et des données 4G, ainsi que des fonctionnalités internationales et l’ajout de Fi. Mais vous ne ferez pas de commutation réseau sur eux, et la 5G n’est prise en charge que sur les appareils compatibles. L’iPhone fonctionne sur Fi, mais il nécessite une configuration supplémentaire et n’utilise pas toutes les fonctionnalités.
Le téléphone que vous achetez chez Fi est déverrouillé et vous pouvez payer au fil du temps avec un financement à 0 %. Si vous avez des appareils à échanger, Fi les accepte pour réduire le coût d’un nouveau téléphone.
Il y a aussi le plan Pixel Pass, où vous pouvez payer mensuellement pour un nouveau téléphone, YouTube Premium, Device Protection, Google One et Google Play Pass (à partir de 45 $/mois). Quoi qu’il en soit, cela vaut la peine de se demander si vous êtes prêt à payer pour tout cela.
Google Fi fournit également une protection des appareils pour les téléphones conçus par Fi. Il s’agit d’un abonnement optionnel supplémentaire qui réduit les coûts de réparation ou de remplacement si votre téléphone est endommagé ou volé.
4. Qu’est-ce que c’est que d’utiliser réellement Google Fi
J’ai utilisé Google Fi pendant des années avant de passer à Mint Mobile et ce fut une expérience très agréable.
La configuration de la carte SIM et le transfert de mon numéro ont été un jeu d’enfant ; vous pouvez tout faire à la maison, vous n’avez donc pas à vous soucier de faire la queue au magasin de l’opérateur. Il y a quelques années, Google a même remplacé mon Google Fi Nexus 6P hors garantie (avec des problèmes de batterie) par un nouveau Pixel XL gratuitement.
La couverture des services cellulaires est toujours une préoccupation pour tout opérateur de téléphonie mobile, mais je n’ai eu aucun problème majeur à me connecter ou à rester connecté. Je me retrouve parfois dans une zone morte, mais comme votre appareil bascule entre les opérateurs et les réseaux Wi-Fi, la zone morte ne dure jamais longtemps.
Consultez la carte de couverture de Google Fi pour voir si le service est disponible dans votre région.
J’ai visité l’Australie deux fois en 2019 et j’ai eu une excellente expérience en utilisant Fi à l’international. Dès que j’ai atterri, mon téléphone m’a dit « Bienvenue en Australie » et m’a rappelé que mon régime d’assurance était le même que chez moi. L’utilisation de données à l’étranger fonctionne très bien et je n’ai pas à payer de frais internationaux quotidiens ridicules comme certains autres opérateurs. Consultez la page Google Fi International Rates pour plus d’informations sur des régions spécifiques.
Google Fi s’attache à vous connecter au meilleur réseau disponible. S’il est plus rapide que votre connexion cellulaire, il utilisera les appels Wi-Fi. Le service se déplace également de manière transparente entre les réseaux des opérateurs pour trouver la meilleure connexion. Des applications comme Signal Info peuvent vous montrer à quels réseaux vous êtes connecté à un moment donné.
Si vous êtes à proximité de l’un des nombreux réseaux Wi-Fi ouverts « de haute qualité » à travers le pays, votre téléphone se connectera automatiquement et le VPN intégré de Google protégera votre navigation pendant que vous êtes sur ce réseau.
Pouvoir se connecter à deux réseaux au lieu d’un apporte des améliorations significatives. J’ai un signal fiable dans les zones où mon ancien plan ne peut pas se connecter. Google Fi n’a rien à voir avec un service peu fiable ou « de second ordre ».
Et comme si cela ne suffisait pas, lorsque j’ai reçu mon téléphone et ma carte SIM d’origine, Google m’a même offert une « surprise des fêtes » : une figurine LEGO à construire qui maintiendrait mon câble de charge en place ! Quand votre opérateur téléphonique a-t-il déjà fait quelque chose qui vous a fait sourire ?
5. Google Fi Extras : messagerie vocale, point d’accès, etc.
Google Fi inclut quelques extras en plus du forfait téléphonique. Nous avons brièvement abordé certains d’entre eux ci-dessus, mais il y a plus à discuter.
FI prend en charge la messagerie vocale visuelle dans l’application du téléphone, vous pouvez donc lire les transcriptions et écouter les messages sans composer de numéro. À moins que vous n’ayez souscrit au forfait Simply Unlimited, Google Fi vous permet également de transformer votre téléphone en point d’accès Wi-Fi pour vous connecter sans frais supplémentaires. Vous payez pour les données que vous utilisez liées au forfait modulable, et elles sont incluses dans le forfait Unlimited Plus.
En prime, si vous parrainez un ami sur Google Fi, vous obtiendrez un crédit de 20 $ sur la facture. Si vous décidez que vous n’avez pas besoin de service temporairement, vous pouvez suspendre votre plan jusqu’à trois mois avant de le reprendre. Fi crypte désormais les appels sur Android entre les utilisateurs Fi, vous offrant une confidentialité supplémentaire sur votre téléphone.
Fi fournit également un contrôle domestique fiable. Les gestionnaires de compte peuvent voir la quantité de données que chaque personne utilise et définir des allocations si nécessaire. Vous pouvez également activer les fonctionnalités de sécurité familiale de Fi, comme le blocage des messages texte d’inconnus. Tous les forfaits Fi incluent le VPN de Google pour protéger votre navigation sur les réseaux inconnus.
6. Premiers pas avec Google Fi
Tout le monde peut s’inscrire à Google Fi ; accédez simplement à la page d’inscription de Google Fi et connectez-vous avec le compte Google que vous souhaitez utiliser pour le gérer. Ici, vous sélectionnerez votre appareil, choisirez un numéro et confirmerez votre forfait.
Si vous avez un numéro Google Voice, Google Fi vous permet désormais d’enregistrer ce numéro dans le même compte que votre numéro de téléphone Fi. Si vous souhaitez recevoir tous vos appels au même endroit, vous pouvez utiliser le renvoi d’appel.
Lorsque vous vous inscrivez, vous pouvez obtenir un tout nouveau numéro de téléphone ou migrer votre numéro actuel d’un ancien opérateur. Une fois que vous obtenez votre téléphone, vous devez passer par un bref processus pour changer puis annuler manuellement le service avec l’ancien opérateur. Google ne paie aucun frais de changement, alors vérifiez d’abord auprès de votre opérateur actuel pour éviter les surprises.
7. La gestion du compte Google Fi est simple
Google Fi permet de voir facilement ce qui se passe avec votre compte à l’aide du site Web Google Fi ou de l’application Google Fi pour Android ou iOS.
Dans l’application, vous pouvez voir le nombre de jours restants dans le cycle en cours, la quantité de données que vous avez utilisées (et définir des limites d’avertissement) et afficher les rapports antérieurs. En plus de peaufiner des fonctionnalités telles que la messagerie vocale et le transfert d’appel, vous pouvez gérer vos groupes et vos plans, et même commander de nouveaux équipements.
L’application vous permet également de contacter l’assistance par téléphone, e-mail ou chat. Google promet des réponses rapides aux appels, vous n’avez donc pas à vous soucier de rester assis au téléphone pendant une heure pour résoudre un petit problème.
L’application est simple et ne vous gênera pas. Outre la gestion de vos données, il est bon que vous n’ayez pas besoin d’accéder très souvent à l’application Fi.
Google Fi est-il fait pour vous ?
Après des années d’utilisation de Google Fi, je peux dire que Google Fi est un forfait téléphonique simple, bon marché et fiable qui…