Erreur DHCP : de quoi s’agit-il et comment y remédier
Une erreur DHCP signifie que le serveur du réseau qui fournit une adresse de protocole Internet à votre appareil n’a pas été en mesure d’attribuer une adresse IP à votre ordinateur. Étant donné que les paramètres DHCP peuvent perturber la connectivité Internet, les erreurs peuvent prendre de nombreuses formes, mais le résultat final est que vous ne pouvez pas accéder à Internet.
Les instructions de cet article s’appliquent à tous les PC Windows 10.
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Causes des erreurs DHCP
Deux choses peuvent provoquer des erreurs DHCP. L’une est une configuration sur un ordinateur ou un périphérique qui permet à un serveur DHCP de lui attribuer une adresse IP. L’autre est la configuration du serveur DHCP.
Une erreur DHCP se produit lorsqu’un serveur DHCP ou un routeur sur le réseau ne peut pas ajuster automatiquement l’adresse IP d’un périphérique pour rejoindre le réseau. Cela peut entraîner des erreurs de connexion réseau lorsque vous utilisez un navigateur Web pour accéder à Internet.
Ce qui rend les erreurs DHCP difficiles à résoudre, c’est que les messages d’erreur ne contiennent pas toujours de mention de DHCP.
Comment réparer les erreurs DHCP
Essayez ces étapes jusqu’à ce que l’erreur DHCP soit résolue :
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Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau Windows. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes de connexion Internet consiste à laisser Windows réparer automatiquement les paramètres Internet.Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de connexion réseau dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez Résoudre le problèmeL’utilitaire de résolution des problèmes réseau identifie tous les paramètres susceptibles de causer des problèmes avec votre connexion Internet.Si les paramètres DHCP provoquent des erreurs, sélectionnez Appliquer ce correctif Appliquez les modifications suggérées.
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Vérifiez les paramètres de l’adaptateur DHCP. Par défaut, un serveur DHCP ou un routeur de votre réseau doit automatiquement attribuer des adresses IP aux ordinateurs. Cependant, cette option peut être désactivée, alors vérifiez les paramètres de votre adaptateur réseau pour vous assurer qu’elle est activée.
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Vérifiez les paramètres du routeur DHCP. Sur un réseau domestique, les paramètres DHCP du routeur régissent les adresses IP des périphériques du réseau. Vérifiez que les adresses de début et de fin DHCP correspondent à l’adresse de la passerelle.
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Contactez le support informatique. Dans un réseau d’entreprise typique, les serveurs DNS gèrent les adresses IP des appareils sur le réseau. Tous les paramètres DHCP sont gérés par le service informatique. Veuillez contacter votre service d’assistance informatique lorsque vous rencontrez des problèmes de connectivité réseau.
FAQ
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Comment corriger les erreurs DHCP sur Kindle Fire HDX ?
Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à modifier le type d’adresse IP de dynamique à statique.aller d’installation > Wifi > Appuyez longuement sur le réseau auquel vous êtes connecté et sélectionnez Modifier le réseau. choisir Afficher les paramètres avancés > Définir les paramètres IP sur statique.
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Comment réparer l’échec DHCP sur Chromebook ?
La raison la plus courante d’un échec DHCP est un système d’exploitation obsolète sur un Chromebook.Pour vérifier les mises à jour, visitez temps > d’installation > À propos de Chrome OS > Vérifier les mises à jour.
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