Vodafone facturera désormais les nouveaux clients à l’avance
Vodafone a foiré les factures de nouveaux clients sans autre raison.Maintenant, dans une campagne contre les normes, Vodafone va commencer Recueillir les factures des clients à l’avanceC’est pourquoi de nombreux clients diront, Vodafone m’a facturé le double sur la facture.
Nous savons que de nombreux appels au service client sont passés pour savoir ce qu’il y a sur la facture, et dans la plupart des cas, il y a plus d’hésitations que d’erreurs, mais il est également vrai que Vodafone confond souvent factures et factures. Chargez-nous des frais qui ne devraient pas être là.Ce n’est pas la première fois que Vodafone me facture par erreur, la bonne nouvelle est Vous appelez le service client et ils remboursent les frais très rapidement.
Vodafone facture les nouveaux clients plus tôt, pourquoi ?
Nous ne comprenons pas vraiment ce qui pousse Vodafone à facturer tôt les nouveaux clients, ce que nous savons, c’est que, comme tout autre service Ils ont foiré les choses pour que les gens ne comprennent pas la factureajoutant une nouvelle couche de complexité pour ceux qui ont déjà des doutes.
Le doute rend les revendications plus difficiles.Pas d’autre explication, quand une entreprise complique la facturation Utilisateurs trompeurs car beaucoup peuvent oublier, lors de la désinscription, pour réclamer les frais déjà facturés lors de votre départ d’une autre entreprise ou lors de votre désinscription. Bien sûr, Vodafone a même une vidéo expliquant le projet de loi, c’est pourquoi nous ne comprenons pas le mouvement.
Vodafone exige-t-il un prépaiement ?
Nous devons nous rappeler que facturer des milliers de clients à l’avance signifiera une importante injection de capital, tant les clients nouveaux que les clients existants qui modifient leurs factures commencent soudainement à recevoir des frais anticipés, Doublez le montant de vos factures en un mois.
Comment Vodafone prélève-t-il les factures à l’avance ?
Le premier mois sera facturé les frais mensuels de votre mois suivant plus la consommation en souffrance, ce qui rendra la facture plus chère que d’habitude.La facture suivante est déjà normale, car les frais mensuels sont les mêmes, le supplément correspondra au mois de facturation, cependant, nous ne pouvons pas oublier que nous sommes prépayé à Vodafone.
Si on modifie la facture en milieu de cycle, on annule l’abonnement, on démarre une portabilité ou autre Vodafone nous devra de l’argent et remboursera les frais prépayés ou une partie au prorata de ceux-ciIl y aura désormais des remboursements pour les factures, les doubles charges, etc. Bien que je soupçonne que les appels de demande liés à la facturation se multiplieront d’ici quelques semaines, Vodafone doit clarifier très clairement, Avez-vous été facturé deux fois ?
Certains des clients d’Ono l’avaient déjà accusé au début de septembre, donc il devait y en avoir beaucoup qui l’avaient déjà accusé le double. Soyez prudent avec le greffier Parce que certains clients prennent trop mal ces choses. Bien sûr, si vous passez au nouveau tarif pour l’itinérance gratuite, alors la nouvelle facturation est activée, soyez prudent.
