Sachez dans quoi vous vous embarquez avant d’étudier l’informatique

Sachez dans quoi vous vous embarquez avant d’étudier l’informatique

La technologie de l’information (TI) est devenue un vaste choix de carrière. Mais peu comprennent vraiment ce qu’est l’informatique et ce que signifie sa discipline.

Regardons les faits. Nous donnerons à l’informatique une définition appropriée, discuterons de ses nombreuses facettes et énumérerons les compétences que tout travailleur informatique qualifié doit posséder.

Qu’est-ce que la technologie de l’information exactement ?

Consultez différentes sources réputées et vous trouverez différentes définitions de ce que signifie IT. La plupart vous serviront bien, mais pour les besoins de cet article, nous désignerons l’informatique par :

Utiliser les systèmes informatiques d’une organisation, y compris le matériel physique et les logiciels, pour gérer ses informations.

Notez que cette définition nous donne quelques Oui et non:

• L’informatique n’implique pas l’informatique personnelle. Cela signifie que lorsque vous travaillez dans l’informatique, vous travaillez presque certainement pour soutenir l’infrastructure de votre entreprise.
• L’informatique n’inclut pas seulement les ordinateurs. Le matériel, comme les serveurs et les imprimantes, et les logiciels, comme les bases de données et les applications propriétaires, relèvent de cette catégorie.
• L’informatique est au cœur de toute entreprise. Gérer les informations d’une entreprise signifie tout, du bon fonctionnement des ordinateurs des employés à la protection de leurs archives de sauvegarde de données.

Maintenant que nous savons ce que signifie IT, regardons les différentes disciplines qui composent le domaine.

Les nombreuses disciplines couvertes par l’informatique

Dans un domaine aussi vaste que l’informatique, il n’est pas surprenant que vous trouviez des dizaines de domaines d’expertise différents. Si vous envisagez d’étudier l’informatique, voici quelques-unes des options les plus populaires que vous pouvez trouver.

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Technicien d’assistance

Cette position vient à l’esprit lorsque la plupart des personnes non techniques pensent à l’informatique. En fait, ce personnel de support technique est chargé d’aider les clients avec toutes sortes de dépannages. Les techniciens du service d’assistance répondent régulièrement aux appels téléphoniques et aux e-mails des employés ayant des problèmes, que cela signifie qu’ils ne savent pas comment utiliser Excel ou que leur service Internet est en panne.

De nombreuses personnes commencent dans ce rôle d’entrée de gamme pour la première fois dans le service informatique. Dans celui-ci, vous traitez principalement des problèmes au niveau de l’utilisateur, de sorte que les tâches globales telles que l’élagage de la base de données ne vous concernent pas. Une bonne communication, de la patience et une bonne connaissance des systèmes d’exploitation et des programmes utilisés par les clients sont indispensables.

L’analyse du système

Si vous aimez gérer la situation dans son ensemble, l’analyse des systèmes est votre sous-domaine. Comme son nom l’indique, un analyste de systèmes est principalement concerné par la recherche et la planification des mises à niveau des systèmes d’information d’une entreprise pour une efficacité maximale. Cela peut impliquer tout, de la planification de flux de travail entièrement nouveaux à la rédaction de manuels techniques en passant par la collaboration avec des programmeurs pour développer de nouveaux logiciels pour l’entreprise.

Par conséquent, les analystes système ne s’impliquent généralement pas trop dans un aspect de l’infrastructure d’une entreprise. Ils peuvent interroger les employés pour découvrir les points faibles du processus actuel, concevoir un nouveau processus et transmettre ses diagrammes aux programmeurs qui conçoivent de nouvelles applications pour ces employés.

Un bon analyste cherchera toujours à améliorer les processus et les équipements de l’entreprise afin d’en accroître l’efficacité. Ils doivent également bien communiquer avec les différents départements et prendre des décisions éclairées sur les meilleures actions pour l’entreprise.

Sécurité informatique

Comme vous pouvez le deviner, la sécurité est un domaine vaste et en plein essor. Au cours des dernières décennies, les ordinateurs sont passés d’une commodité à une partie intégrante des affaires modernes. Pour cette raison, les personnes malveillantes trouvent toujours des moyens d’attaquer et de voler des informations sur l’entreprise. Lorsqu’ils échouent, des catastrophes comme l’incident WannaCry se produisent.

Selon votre niveau d’expertise, travailler sur la sécurité informatique peut impliquer tout, de la mise en œuvre d’un logiciel de sécurité approprié à la formation des utilisateurs finaux en passant par l’analyse proactive des menaces. Plus l’entreprise est grande, plus il faut de travail pour assurer sa sécurité. Bien qu’il s’agisse d’une spécialisation qui nécessite de la tête froide et de l’ingéniosité pour garder une longueur d’avance sur les hackers, on ne s’ennuie jamais.

administrateur réseau

La mise en réseau est un sujet complexe – les administrateurs réseau doivent tout savoir. De la construction de réseaux pour les nouvelles entreprises à la maintenance des réseaux existants, leurs responsabilités s’étendent ainsi que les réseaux d’entreprise. Les projets peuvent inclure la configuration d’un nouveau VPN pour un deuxième campus ou un travailleur à distance, le test des faiblesses du réseau et la mise en œuvre d’un système de messagerie sur site.

Si l’accès au réseau est interrompu, les employés ne pourront pas faire beaucoup de travail. Par conséquent, le travail de l’administrateur réseau est très important. Les réseaux sont sensibles au changement, il est donc essentiel de tout faire en peu de temps. De plus, les réseaux changent régulièrement, de sorte que les bons administrateurs réseau peuvent rapidement apprendre et s’adapter aux nouveaux paradigmes.

administrateur de base de données

Les bases de données contiennent de grandes quantités de données commerciales. Qu’il s’agisse de l’historique des soins de santé d’un hôpital ou des informations sur les clients d’un grand magasin, les bases de données ne sont pas des objets statiques. Le rôle de l’administrateur de la base de données est donc de superviser et de gérer toutes les activités de la base de données.

Cela peut inclure l’installation et la configuration d’un nouveau système de base de données, et peut-être même la migration depuis un ancien fournisseur. Comme dans la plupart des autres domaines de l’informatique, l’accent mis sur la sécurité est essentiel en raison de l’impact catastrophique d’une fuite de base de données sur le public. La personne occupant ce poste doit évidemment avoir une solide compréhension des bases de données, y compris SQL, des méthodes de stockage et de la maintenance régulière.

D’autres endroits

Nous avons abordé cinq domaines chauds de l’informatique, mais vous en saurez plus. En raison de contraintes de temps, nous n’en discuterons pas en détail, mais énumérerons quelques extras ici :

• consultant en informatique — À l’instar des techniciens du service d’assistance, les consultants en informatique prennent en charge tous les besoins informatiques des clients externes. Ils peuvent sous-traiter de nombreux petits clients ou soutenir toute personne dans le besoin en tant que pigiste.
• Gestionnaire de projet — Les projets techniques, tels que le développement de nouveaux logiciels propriétaires pour l’entreprise, nécessitent une supervision. Le chef de projet travaille avec toutes les équipes impliquées dans le projet et les organise pour faire avancer les choses.

• Assurance qualité — Les bogues dans les nouveaux logiciels peuvent entraîner des conséquences mineures telles que la frustration des clients ou la mort humaine grave. Des tests appropriés sont donc essentiels, et ce sont eux qui les font. Dans QA, vous travaillerez pour vous assurer que le programme est convivial et sans bogue avant qu’il ne soit rendu public. Il y a aussi un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée dans ce domaine.
• architecte cloud – Alors que de plus en plus de logiciels deviennent disponibles via le « cloud », de moins en moins d’entreprises souhaitent exécuter des logiciels et des serveurs sur site. Les intégrateurs cloud sont spécialisés dans la mise en œuvre de solutions cloud telles qu’Office 365, Salesforce, Microsoft Azure, etc.
• IA/apprentissage automatique – L’intelligence artificielle a explosé ces dernières années. De nouveaux postes s’ouvrent pour les rechercher et les développer, certains chevauchant des postes en informatique.

Vous savez à quel point l’informatique peut vous prendre, et peut-être que l’une de ces majeures se démarque pour vous. Quels types de cours vous prépareront à travailler dans ces domaines?

Cours typiques de l’IT Academy

Comme vous le savez probablement déjà, l’informatique n’est pas la même chose que l’informatique. L’informatique manipule l’information pour résoudre des problèmes et, espérons-le, comprendre la théorie derrière les applications. En informatique, nous nous soucions uniquement des systèmes existants et les maîtrisons pour aider nos clients à devenir plus efficaces.

Je suis diplômé de Grove City College avec un diplôme en systèmes d’information informatique. Dans mon université, la majeure était essentiellement à moitié informatique et à moitié commerciale. Certains de mes cours connexes incluent:

• Programmation informatique I et II — Concepts fondamentaux et intermédiaires de la programmation C++. Certaines écoles enseignent Java comme premier langage de programmation.
• L’analyse du système — Apprenez les principes fondamentaux du poste d’analyste de systèmes grâce à l’étude théorique et pratique des systèmes du campus.
• génie logiciel — Travailler dans une petite équipe pendant un semestre entier en créant, concevant et documentant des projets logiciels pour des clients commerciaux.
• statistiques sur les entreprises — Couvre les méthodes de base pour le suivi et l’interprétation des données d’entreprise.
• Principes de gestion et de leadership — Comprendre les qualités d’un bon leader et ce que c’est que de diriger une équipe dans un environnement d’affaires.

Ce n’est que mon expérience dans une université. Vous verrez plusieurs thèmes dans les cursus informatiques obligatoires des grandes universités :

• gestion de base de données — La plupart des programmes d’études comprennent au moins une connaissance de base sur le travail avec des bases de données.
• la mise en réseau — De même, l’apprentissage des bases de la mise en réseau, y compris les concepts de base du transfert de données, est standard.
• math — La plupart des majors liées à l’informatique nécessitent une sorte de cours de mathématiques. Le calcul commercial et les mathématiques discrètes sont courants.
• développement de site web — Bien que vous ne gagnerez probablement pas votre vie en concevant des sites Web, il est utile de connaître les bases de la création de pages Web.
• la cyber-sécurité — Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, presque tous les aspects de l’informatique d’aujourd’hui impliquent de prendre des mesures pour la protéger.

Vous pensez avoir trouvé le programme d’études qui vous convient. La dernière question à vous poser est de savoir si vous avez la bonne personnalité pour travailler dans l’informatique.

Compétences et traits importants

Tout comme tout le monde ne devrait pas être programmeur, même si vous êtes intéressé par l’informatique, vous n’avez probablement pas toutes les caractéristiques des personnes qui font généralement le travail. Ce n’est pas grave – ne laissez pas de petites différences vous empêcher de poursuivre ce que vous voulez vraiment faire.

Mais en tant que baromètre, si vous voulez décoller en informatique, la plupart de ces traits et compétences devraient s’appliquer à vous :

• Vous aimez travailler avec les gens. C’est énorme. Alors que certains programmeurs professionnels peuvent travailler dans leurs cavernes toute la journée sans voir personne, ce n’est pas le cas en informatique. Quelle que soit la majeure que vous rejoignez, l’interaction humaine est une partie importante de chaque jour. Les techniciens du centre de service fournissent essentiellement un service client pour satisfaire les employés, tandis que même les ingénieurs seniors doivent travailler avec d’autres pour s’assurer que tout se passe bien.
• Vous êtes bon pour expliquer des concepts complexes aux gens en termes simples. En tant que « personne technique », vous devez informer les personnes les moins férues de technologie. Si vous travaillez dans le service d’assistance, les incompréhensions stupides des utilisateurs finaux peuvent-elles vous rendre fou ? Connaître ces concepts ne suffit pas – vous devez informer régulièrement ou même convaincre les autres des mises à jour importantes.

• Vous avez une bonne compréhension des systèmes couramment utilisés. Lorsque des proches leur demandent pourquoi ils ne peuvent pas accéder à leurs fichiers, pensez-vous immédiatement à plusieurs scénarios qui pourraient poser problème ? Lorsque vous travaillez dans l’informatique, vous devez connaître Windows, Linux, MySQL, Word ou tout autre logiciel et système qu’ils utilisent dans votre domaine. Bien sûr, vous ne saurez pas tout, et il est parfaitement acceptable d’apprendre au fur et à mesure. Mais si ça ne marche pas…