Comment réparer l’erreur Bad Pool Caller sur Windows 10

Comment réparer l’erreur Bad Pool Caller sur Windows 10

BAD_POOL_CALLER, également connu sous le nom de code BSOD STOP 0x000000C2 (ou 0xC2), indique que le thread de processeur actuel fait une mauvaise demande de pool.

Qu’est-ce que ça veut dire• Cela peut indiquer une situation dans laquelle certains logiciels essaient d’utiliser un thread de processeur indisponible parce qu’un autre programme l’utilise. Cela pourrait également signifier que le fil n’existe même pas.

Dans de nombreux cas, l’erreur 0xC2 Bad Pool Caller indique un problème de pilote de périphérique.

Écran bleu de la mort Windows 10.

arrêter l’erreur 0x000000C2

Cette erreur apparaîtra toujours sur un message STOP et est souvent appelée écran bleu de la mort (BSOD). Vous pouvez le voir lorsque votre ordinateur démarre pour la première fois, lorsque vous effectuez certaines actions après vous être connecté (comme lire une vidéo ou ouvrir un programme), et même juste après une nouvelle installation de Windows 10.

Les écrans d’erreur affichent généralement l’un des messages suivants :

• Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne plus tard : BAD_POOL_CALLER
• Code d’arrêt : BAD_POOL_CALLER

Si STOP 0x000000C2 n’est pas le code STOP exact que vous voyez, ou si BAD_POOL_CALLER n’est pas le même message, veuillez consulter notre liste complète des codes d’erreur STOP et reportez-vous aux informations de dépannage pour le message STOP que vous voyez.

Comment réparer l’erreur Bad Pool Caller sur Windows 10

Suivez les étapes ci-dessous pour d’éventuelles corrections simples avant de passer à des conseils plus complexes et moins utiles :

1. Redémarrez votre ordinateur. L’erreur peut être temporaire et nécessite un simple redémarrage.

   Comme vous êtes peut-être sur l’écran d’erreur, la meilleure façon de redémarrer est d’appuyer sur le bouton d’alimentation (vous devrez peut-être le maintenir enfoncé). Après quelques secondes, appuyez à nouveau dessus pour démarrer la sauvegarde.

2. Supprimez les programmes récemment installés. Ou, à tout le moins, éteignez-les complètement et voyez si l’erreur réapparaît.

   Les outils antivirus et autres logiciels peuvent interférer avec une autre partie de votre ordinateur, comme les pilotes, provoquant l’erreur 0xC2. Si cela peut arrêter le BSOD, vous pouvez rechercher un programme alternatif.

   Pour une raison quelconque, certains utilisateurs ont réussi à corriger l’erreur BAD_POOL_CALLER en désinstallant Dell SupportAssist. Si vous l’avez, utilisez l’un des programmes de la liste liée ci-dessus pour le supprimer avant de continuer avec le reste de ces suggestions. Si l’erreur est à blâmer sur une version obsolète, vous pouvez également essayer de la réinstaller.

   À moins que vous n’ayez déjà rencontré des erreurs BAD_POOL_CALLER et que votre ordinateur fonctionne correctement maintenant, vous devrez démarrer en mode sans échec avec mise en réseau pour effectuer cette opération et la plupart des autres étapes ci-dessous.

3. Vérifiez les mises à jour du pilote. Certains pilotes ont un bogue qui déclenche cette erreur d’écran bleu particulière.

   C’est la solution standard à l’erreur 0x000000C2, alors essayez d’essayer ces trois conseils :

   • Recherchez les modifications matérielles en ouvrant le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur en haut de la liste, sélectionnez Rechercher les modifications matérielles, puis redémarrez. Cela déclenche Windows pour vérifier les pilotes, mais cela peut ne pas fonctionner sur tous les appareils.
   • Démarrez en mode sans échec (assurez-vous qu’il dispose d’un support réseau ; voir l’étape 2) et utilisez l’outil de mise à jour du pilote.
   • Mettez à jour le pilote manuellement. Certains utilisateurs qui ont rencontré cette erreur ont dû décompresser le pilote et le mettre à jour manuellement à l’aide du Gestionnaire de périphériques. Toutes les directions sont dans ce lien.

4. Désinstallez les mises à jour Windows récentes. L’un d’eux pourrait déclencher BSOD.

   Si le menu Options de démarrage avancées est ouvert, accédez à Dépannage > options avancées > désinstaller la mise à jour Supprimez la dernière mise à jour de qualité ou de fonctionnalité.

   Sinon, ouvrez le panneau de configuration et recherchez et sélectionnez Afficher les mises à jour installées. Sélectionnez la mise à jour la plus récente (ou sélectionnez la mise à jour qui pourrait être à l’origine du problème), sélectionnez désinstaller Puis Ouipuis redémarrez votre ordinateur.

5. Utilisez la restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un état antérieur. Il annulera les modifications récentes du système qui peuvent avoir causé des erreurs Bad Pool Caller.

   Les mises à jour Windows installées entre maintenant et le point de restauration seront également supprimées, ce qui serait formidable s’il y avait des mises à jour que vous ne pouviez pas supprimer de l’étape précédente.

   Si cette étape résout le problème, consultez Comment empêcher les mises à jour Windows de planter votre PC. Vous devrez modifier la façon dont il est configuré et suivre certaines des meilleures pratiques pour réinstaller les mises à jour, ou vous pourriez rencontrer le même problème la prochaine fois que Windows réinstallera automatiquement ces correctifs.

6. Lancez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows pour voir si la mémoire est responsable de l’erreur. Si tel est le cas, vous devrez peut-être remplacer la mauvaise RAM.

7. Certaines erreurs BSOD sont résolues après la mise à jour du BIOS. Tout ce qui précède ne s’est pas terminé avec succès, c’est votre prochaine meilleure option.

8. Exécutez le vérificateur de pilotes.Il est inclus dans Windows 10; exécutez validateur La commande dans l’invite de commande démarre. Si vous n’êtes pas sûr des pilotes à vérifier, sélectionnez l’option pour vérifier tous les pilotes.

   Microsoft fournit plus d’informations sur cet outil sur ce lien.

   Il s’agit d’une étape avancée et vous pouvez l’ignorer si vous n’êtes pas habitué à le faire. Mais si tout le reste échoue, vous devrez peut-être revenir ici et le terminer.

9. Exécutez un nettoyeur de registre pour résoudre les problèmes liés au registre. Puisque vous avez fait cela sans succès, veuillez considérer cela comme un ultime effort avant de faire la dernière suggestion ci-dessous.

10. Réinstallez Windows 10 à l’aide de Réinitialiser ce PC. À ce stade, ces erreurs logicielles ne peuvent être corrigées qu’en réinstallant complètement le système d’exploitation.

    Au cours de ce processus, vous pouvez choisir de conserver ou non vos fichiers personnels. Voir Comment réinitialiser votre PC sous Windows 10 pour obtenir de l’aide.

    Certaines personnes rencontrent encore BAD_POOL_CALLER BSOD dans Windows 10 après la réinstallation. Cela est probablement dû à un problème de programme ou de pilote, alors assurez-vous d’abord d’éliminer ces problèmes en suivant les étapes 2 et 3.

Besoin d’aide?

Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, consultez Comment réparer mon ordinateur ? Obtenez une liste complète des options d’assistance, ainsi qu’une aide en cours de route, telle que le calcul des coûts de réparation, la fermeture de fichiers, la sélection de services de réparation, etc.

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