Pourquoi l’écran tactile de mon Apple Watch ne fonctionne-t-il pas ?Comment resoudre le probleme
Si l’écran tactile de votre Apple Watch ne répond pas, il est difficile de faire quoi que ce soit avec votre Apple Watch. Heureusement, vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour essayer de résoudre le problème si vous savez quoi essayer. Voici comment faire fonctionner à nouveau l’écran tactile de votre Apple Watch et des conseils de dépannage pour identifier le problème.
Pourquoi mon Apple Watch ne réagit-elle pas au toucher ?
Si votre Apple Watch ne réagit pas au toucher, essayez ce qui suit avant de l’envoyer pour réparation.
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Vos doigts sont sales ou couverts. Si vous portez des gants ou si vos doigts sont couverts d’une autre manière, votre Apple Watch risque de ne pas reconnaître votre toucher. Avant de réessayer, vérifiez que vos doigts sont propres et dégagés de toute obstruction.
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L’écran de l’Apple Watch est sale. Si l’écran de votre Apple Watch est gras, sale ou humide, cela peut également affecter sa réactivité. Utilisez un chiffon pour nettoyer délicatement l’écran.
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Le protecteur d’écran affecte l’utilisation. Si vous mettez un nouveau protecteur d’écran sur votre Apple Watch, il se peut qu’il ne s’adapte pas correctement. Réappliquez-le et voyez si le problème est résolu.
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Votre Apple Watch a gelé. Si votre Apple Watch se fige, elle ne répondra pas à votre toucher. Appuyez et maintenez la couronne numérique et le bouton latéral jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple pour forcer le redémarrage.
Comment réparer un écran Apple Watch qui ne répond pas ?
Si votre Apple Watch ne répond toujours pas après avoir essayé les correctifs et vérifications ci-dessus, il existe d’autres moyens de réparer une Apple Watch qui ne répond pas. Essayez ces solutions.
Tous ces conseils ne s’appliqueront pas à votre situation. Si vous rencontrez un problème non lié à vos besoins, passez au conseil suivant.
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Forcer le redémarrage de la montre. À mentionner deux fois. Redémarrer la montre résoudra la plupart des problèmes. Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
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Fermez certaines applications sur Apple Watch. Si le problème semble être limité à une application, évitez-la ou recherchez une alternative. Il peut y avoir un problème avec l’application et non avec votre Apple Watch.
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Mettez à jour votre Apple Watch. Cela peut aider à mettre à jour watchOS si votre Apple Watch n’a pas été mise à jour depuis un certain temps. Faites-le via l’application Watch sur votre iPhone et voyez si cela résout le problème.
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Resynchronisez votre Apple Watch. Essayez de dissocier l’Apple Watch de l’iPhone et réparez-le à nouveau. Vous devrez le restaurer à partir d’une sauvegarde, ce qui peut prendre du temps, mais résout le problème d’écran. Sinon, essayez de le réinitialiser complètement et évitez de restaurer les sauvegardes. S’il y a un problème avec la sauvegarde, vous répliquerez uniquement le problème précédent.
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Contacter l’assistance Apple. Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, veuillez contacter l’assistance Apple. Votre écran tactile peut avoir un problème matériel et doit être envoyé pour réparation.
FAQ
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Comment réinitialiser mon Apple Watch en usine si l’écran tactile ne fonctionne pas ?
Dissociez l’Apple Watch à l’aide de votre iPhone. Cette étape efface également la montre et la restaure aux paramètres d’usine.Pour réinitialiser votre Apple Watch à l’aide de votre iPhone, ouvrez l’application Watch et ma montre. puis clique information icône > Dissocier l’Apple Watch.
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Comment calibrer l’écran tactile de mon Apple Watch ?
Si vous rencontrez des problèmes avec la façon dont l’écran tactile de votre Apple Watch répond à la saisie tactile, vous pouvez régler la sensibilité.Sur votre montre, allez à d’installation > accessibilité > toucher l’hébergementÀ partir de là, vous pouvez choisir de personnaliser la réponse de l’écran tactile aux touches pendant une durée spécifique ou de désactiver plusieurs touches.
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