Comment connecter l’Echo Show à l’application Alexa
ce qu’il faut savoir
- Une fois que vous avez branché votre nouvel Amazon Alexa Show, il devrait commencer automatiquement à se configurer.
- Une fois la configuration terminée, votre Echo Show devrait apparaître dans la liste des appareils de l’application Amazon Alexa.
- Si l’appareil n’apparaît pas dans la liste, il se peut que vous le synchronisiez avec le mauvais compte.
Cet article fournit des instructions pour connecter votre appareil Amazon Echo Show à votre application Amazon Alexa, y compris des conseils de dépannage si l’appareil n’apparaît pas dans l’application.
L’Echo Show fonctionne-t-il avec l’application Alexa ?
Oui, votre appareil Echo Show fonctionnera avec l’application Alexa afin que vous puissiez le contrôler depuis votre appareil mobile où que vous soyez. Mieux encore, votre Echo Show devrait se connecter automatiquement à votre application Amazon Alexa lors de la configuration, aucune étape supplémentaire n’est donc nécessaire.
Comment jumeler l’Echo Show avec l’application Alexa ?
Lorsque vous recevez votre Amazon Echo Show pour la première fois, vous devez le configurer. Une fois l’appareil branché et allumé, le processus de configuration devrait commencer immédiatement. Au cours de ce processus, vous serez invité à fournir vos informations d’identification Amazon. Ces informations d’identification seront les mêmes que celles que vous utilisez pour votre compte Amazon et l’application Alexa sur votre appareil mobile.
Après avoir fourni ces informations d’identification, votre Echo Show doit être associé à votre application Alexa. Vous n’avez pas besoin d’effectuer d’étapes supplémentaires pour créer cette connexion.Pour trouver votre Echo Show dans votre application Alexa, visitez équipement > Écho et Alexa, Vous devriez voir votre Echo Show dans la liste des appareils.
Pourquoi mon Echo Show n’apparaît-il pas dans l’application Alexa ?
Si votre Echo Show est entièrement configuré mais qu’il n’apparaît pas dans votre application Alexa, vous vous êtes peut-être accidentellement déconnecté de votre compte Amazon. Essayez de vous reconnecter sur l’appareil Echo et voyez si vous pouvez vous connecter.
Un problème plus courant est que vous avez connecté votre Echo Show au mauvais compte Amazon en utilisant vos identifiants de connexion Amazon. Il n’est pas rare que les gens aient plusieurs comptes Amazon, et l’utilisation de mauvaises informations d’identification pourrait empêcher votre Echo Show d’apparaître dans votre application Alexa.
Si vous pensez que c’est le cas, le moyen le plus simple de résoudre le problème consiste à réinitialiser votre appareil Echo Show, puis à le réinitialiser avec les informations d’identification correctes pour votre compte Amazon.
Enfin, votre application Alexa peut être cassée. Essayez de désinstaller et de réinstaller l’application et voyez si cela rend votre appareil Echo Show visible lorsque vous vous reconnectez à l’application.
FAQ
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Alexa a-t-elle besoin du Wi-Fi ?
Non, mais les capacités hors ligne d’Alexa sont très limitées. Par exemple, vous pouvez toujours utiliser l’Echo comme haut-parleur Bluetooth sans Wi-Fi et utiliser l’écran tactile de l’Echo Show pour contrôler les alarmes et certains appareils intelligents, mais Alexa ne peut pas gérer les commandes vocales sans connexion Internet. Vous pouvez utiliser votre appareil Echo avec des données mobiles en configurant un point d’accès.
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Pourquoi mon Echo Show ne peut-il pas se connecter au Wi-Fi ?
Si Alexa ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi, vérifiez votre connexion Internet, puis redémarrez votre modem et votre routeur. Si vous rencontrez toujours des problèmes, redémarrez votre appareil Alexa et rapprochez-le du routeur, en supprimant toute barrière physique entre le routeur et l’appareil Alexa. Lors de la configuration de votre appareil avec l’application Alexa, l’Echo Show doit être sur le même réseau Wi-Fi que votre appareil mobile.
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Comment passer un appel visio sur l’Echo Show ?
Dites « Alexa, appel vidéo (nom du contact) » pour passer un appel vidéo sur votre Echo Show.Ou balayez vers la droite sur l’écran tactile et appuyez sur communiquer avec > afficher les contacts > Nom du contact > appelAvant de commencer un appel, assurez-vous que l’obturateur de l’appareil photo est ouvert.
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