Comment réinitialiser le tracker d’activité Fitbit Alta
ce qu’il faut savoir
- Branchez votre Fitbit au câble de charge.
- appuyez sur petit bouton rond Trois clics au bas du câble de charge.
- Après la troisième pression, votre Fitbit redémarrera et votre appareil sera réinitialisé.
Si votre Fitbit Alta ou Alta HR refuse de se synchroniser, ne s’allume pas ou ne répond pas à vos pressions, une réinitialisation peut être nécessaire. Si vous savez comment réinitialiser votre Fitbit Alta, vous pouvez résoudre la plupart de ces problèmes sans perdre vos données. Les étapes pour réinitialiser les autres trackers d’activité Fitbit sont légèrement différentes.
Comment réinitialiser le tracker d’activité Fitbit Alta ou Alta HR
La réinitialisation de votre Fitbit Alta ne prend que quelques secondes. Tout ce dont vous avez besoin est un câble de charge et un Fitbit Alta.
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Branchez le câble de charge dans le Fitbit Alta.
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selon petit bouton rond En quelques secondes, 3 fois sur la base du câble de charge. Après la troisième pression, vous verrez apparaître le logo Fitbit et Fitbit redémarrera.
Fitbit
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Votre Fitbit devrait maintenant fonctionner correctement.
Pourquoi réinitialiser votre Fitbit Alta ou Alta HR ?
Tout comme le redémarrage de votre ordinateur portable ou de votre PC, le redémarrage de votre Fitbit Alta peut aider à résoudre de nombreux problèmes de dépannage courants sans perdre de données. La réinitialisation de votre Fitbit Alta est simple et rapide et peut aider à résoudre les problèmes suivants :
- Votre Fitbit ne se synchronise pas
- Votre Fitbit ne répond pas lorsque vous appuyez sur un bouton, appuyez ou balayez
- Votre Fitbit est en charge mais ne s’allume pas
- Votre Fitbit ne suit pas vos pas ou d’autres statistiques
Différence entre redémarrage et réinitialisation d’usine
Réinitialiser votre Fitbit Alta n’est pas la même chose qu’effectuer une réinitialisation d’usine. Une réinitialisation d’usine supprimera les applications, les données stockées, les informations personnelles et les cartes de crédit/débit (pour les appareils compatibles Fitbit Pay). La réinitialisation d’usine n’est disponible que pour les modèles suivants :
- Fitbit : séries Ace 2 et Inspire
- Fitbit Aria 2
- Chargement Fitbit 3
- Séries Fitbit Ionic et Versa
- Dépliant Fitbit
Comment effacer des données sur un Fitbit Alta ou Alta HR
Le Fitbit Alta n’a pas d’option de réinitialisation d’usine. Au lieu de cela, vos données sont automatiquement supprimées lorsqu’elles sont associées à un nouveau compte. Vous pouvez également supprimer vos données de suivi en supprimant l’appareil de votre compte.
Comment supprimer votre Fitbit Alta ou Alta HR de votre compte
La suppression du Fitbit Alta de votre compte effacera votre historique de suivi. Pour conserver ces données, assurez-vous d’effectuer une exportation de données avant ou après le retrait de l’appareil.
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Si vous voulez enregistrer des données, assurez-vous de faire Sortie de données Sélectionnez dans le menu Tableau de bord avant ou après la suppression de l’appareil. Fitbit vous enverra un e-mail avec des instructions sur la façon de terminer l’exportation des données.
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Visitez le site Web de Fitbit et connectez-vous à votre compte.
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Dans le panneau de configuration Fitbit, sélectionnez équipement dans le coin supérieur droit et sélectionnez votre traqueur alta.
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En bas de la page, sélectionnez Supprimer cette Alta de votre compte.
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