Que faire lorsque votre iPhone ne se connecte pas à votre ordinateur

Que faire lorsque votre iPhone ne se connecte pas à votre ordinateur

Bien que les iPhones soient généralement des appareils autonomes et autonomes, vous pouvez connecter votre iPhone à un ordinateur pour sauvegarder des données ou y déplacer des fichiers volumineux.

Voyons pourquoi votre Mac ne peut pas voir votre iPhone.

iPhone ne se connecte pas à l’ordinateur

Par ordre décroissant de gravité et de complexité, si votre PC ou Mac ne reconnaît pas votre iPhone lorsque vous le connectez avec un câble Lightning vers USB, vous devriez essayer ce qui suit.

1. Fais de toute évidenceL’iPhone est-il vraiment allumé ? Le niveau de la batterie est-il suffisant pour démarrer ? Est-il déverrouillé ?

2. s’assurer « Faites confiance » à votre ordinateurSi vous utilisez un câble USB pour connecter votre iPhone à votre ordinateur, recherchez « Aie confiance en cet ordinateur?  » sur votre téléphone. Si vous en voyez une, appuyez sur croyezSinon, votre iPhone ne pourra pas se connecter à votre PC ou Mac, et vous ne pourrez pas transférer de fichiers entre chaque appareil (entre autres).

   Il est également possible que, pour une raison quelconque, vous ayez déjà cliqué sur « Ne pas faire confiance », ce qui empêche votre iPhone de se connecter à votre ordinateur. Dans ce cas, vous devrez réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité de votre iPhone en procédant comme suit :

   1. émission d’installation.
   2. robinet général.
   3. robinet réinitialiser.
   4. robinet Réinitialiser l’emplacement et la confidentialité.

   Cela vous donnera la possibilité de faire à nouveau confiance à votre ordinateur lorsqu’il sera connecté à l’ordinateur via le câble USB.

3. Vérifiez les câbles. Souvent, votre iPhone ne se connecte pas à votre ordinateur est simplement dû à un câble défectueux. Vous devez donc vous assurer d’utiliser le câble fourni avec votre iPhone, ou au moins le câble Apple officiel que vous avez acheté séparément.

4. Vérifiez le port USB. Essayez de brancher votre iPhone sur un autre port USB. Semblable à essayer un autre câble USB, si votre iPhone dispose de plusieurs ports USB, il peut être utile d’essayer de le connecter à un autre port USB de votre ordinateur.

5. Redémarrez votre iPhone et/ou votre ordinateurCeci est un autre conseil simple, mais il est surprenant de constater à quelle fréquence un simple redémarrage peut résoudre le problème. Tout d’abord, redémarrez votre iPhone normalement et voyez s’il se connecte à nouveau à votre ordinateur. Sinon, essayez de redémarrer votre ordinateur.

6. renouveler iTunesGénéralement, les utilisateurs d’iPhone utilisent iTunes pour se connecter à leur ordinateur, qu’ils utilisent un Mac ou un PC Windows. Par conséquent, c’est toujours une bonne idée de s’assurer que vous utilisez la dernière version d’iTunes, car le problème peut provenir d’un type de bogue qui a été corrigé dans la dernière version.

7. mettre à jour votre Logiciel d’exploitationSi vous avez fait tout ce qui précède, y compris la mise à jour d’iTunes, la mise à jour de macOS ou la mise à jour de votre version de Windows (si une mise à jour est disponible).

8. mettre à jour votre logiciel piloteCette étape est réservée aux utilisateurs de Windows et implique la mise à jour du logiciel qui gère la façon dont votre ordinateur se connecte à votre iPhone.

   Dans la plupart des cas, vous téléchargerez iTunes depuis le Microsoft Store, ce qui signifie que vous devrez suivre ces étapes :

   1. Déverrouillez votre iPhone et ouvrez l’écran d’accueil, puis connectez-le à votre PC via un câble USB (fermez iTunes s’il est allumé lorsqu’il est connecté).
   2. Cliquez sur Démarrer.
   3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
   4. faites défiler vers le bas et cliquez un appareil portable (Remarque : il peut s’appeler « Périphériques d’imagerie » ou « Autres périphériques », selon votre version de Windows).
   5. Faites un clic droit sur l’option de pilote qui vous représente iPhoneCela peut être écrit comme « Apple iPhone » ou « Apple Mobile Device », ou « Apple Mobile Device USB Driver ».
   6. Cliquez sur Mettre à jour les pilotes.
   7. Cliquez sur Recherche automatique du logiciel de pilote mis à jour.

   Après la mise à jour, vous devez déconnecter votre iPhone puis le reconnecter. J’espère que votre PC le reconnaîtra.

   Mais s’il vous arrive d’avoir téléchargé iTunes depuis Apple (c’est-à-dire depuis le site Web d’Apple), vous devrez adopter une approche légèrement différente pour mettre à jour vos pilotes, comme décrit ci-dessous :

   1. Déverrouillez votre iPhone et ouvrez l’écran d’accueil, puis connectez-le à votre PC via un câble USB (fermez iTunes s’il est allumé lorsqu’il est connecté).
   2. selon les fenêtres+R simultanément pour ouvrir la boîte de commande Exécuter.
   3. Types de: %ProgramFiles%\Fichiers communs\Apple\Prise en charge des appareils mobiles\Drivers.
   4. Cliquez sur d’accord.
   5. Clic-droit usbapl64.inf fichier (peut être répertorié comme « usbaapl.inf »).
   6. Cliquez sur Installer.

   Après l’installation, vous devez déconnecter votre iPhone, redémarrer votre PC et reconnecter votre iPhone.

se concentrer sur

Quand tout le reste échoue…

Envisagez de restaurer votre iPhone aux paramètres d’usine. Si votre iPhone ne se connecte toujours pas à votre ordinateur après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, vous devriez envisager d’effectuer une réinitialisation d’usine. C’est une option extrême, mais cela fonctionne parfois. Cela effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de considérer cela comme la dernière option.

1. émission d’installation.

2. robinet général.

3. robinet réinitialiser.

4. robinet Réinitialiser tout le contenu et les paramètres.

   devrait essayer cette option à moins que Après avoir réinitialisé votre iPhone, vous avez une sauvegarde récente que vous souhaitez restaurer. Comme vous ne pouvez pas connecter votre iPhone à votre ordinateur, c’est probablement parce que vous n’avez pas d’iPhone récent. Si tel est le cas, mieux vaut prendre rendez-vous dans un Apple Store.

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