Pourquoi mon écran tactile ne fonctionne-t-il pas ?
Les écrans tactiles sont formidables lorsqu’ils fonctionnent, mais lorsque l’écran tactile cesse de fonctionner, toute facilité d’utilisation disparaît et la frustration s’ensuit rapidement. Le plus gros problème est qu’avec certains appareils, l’écran tactile est le seul moyen d’interagir avec votre téléphone ou votre tablette. Lorsque cela disparaîtra soudainement, vous aurez l’impression d’être complètement exclu de votre appareil.
Bien que les écrans tactiles qui ne répondent pas nécessitent dans certains cas une réparation professionnelle, vous pouvez prendre de nombreuses mesures, des plus simples aux plus avancées, pour ramener les choses à la normale.
Ces étapes de dépannage s’appliquent à tout appareil à écran tactile exécutant Windows, iOS ou Android.
Correctifs de base pour un écran tactile qui ne fonctionne pas
- Nettoyez l’écran avec un chiffon non pelucheux.
- Redémarrez votre appareil.
- Retirez la coque du téléphone ou le protecteur d’écran.
- Assurez-vous que vos mains sont propres, sèches et que vous ne portez pas de gants.
Quel que soit votre niveau d’expérience, il existe des solutions de base simples que vous pouvez essayer lorsque votre écran tactile cesse de fonctionner.
Maddy Price © ledigitalpost
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redémarrer l’appareilCela semble simple, mais lorsque votre écran tactile cesse de fonctionner, il suffit généralement de redémarrer votre appareil à écran tactile pour résoudre le problème.
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Nettoyez l’écran tactile et le protecteur d’écranDans certains cas, l’écran tactile cesse de répondre correctement en raison d’une accumulation de saleté ou de crasse ou de problèmes avec le boîtier ou le protecteur d’écran. Comme cela est facile à gérer ou à exclure, il est préférable de nettoyer votre appareil en profondeur si le redémarrage ne fonctionne pas.
- Nettoyez-vous les mains pour que la poussière ne pénètre pas dans l’écran. Essuyez l’écran tactile avec un chiffon non pelucheux. Le chiffon peut être sec ou humide, mais n’utilisez jamais un chiffon humide.
- Retirez le protecteur d’écran. Si le protecteur d’écran est sale, légèrement humide ou surchauffe en dessous, il cessera d’enregistrer votre toucher.
- Si le protecteur d’écran est déchiré ou n’a pas été retiré depuis des années, vous devrez peut-être nettoyer l’écran après avoir retiré le protecteur d’écran.
Solution intermédiaire pour les écrans tactiles qui ne répondent pas
- Si l’appareil est mouillé, essuyez-le.
- Si l’appareil est tombé, appuyez sur le bord.
- Retirez la carte mémoire et la carte SIM.
- Déconnectez les périphériques tels que les périphériques USB.
Si votre appareil a subi des dommages, comme une chute ou de l’humidité, c’est un peu plus compliqué à réparer. Les étapes sont toujours faciles à suivre, mais si vous n’avez pas l’habitude d’essayer de sécher votre iPhone, il vaut mieux laisser faire les professionnels.
Une autre solution un peu plus compliquée pour un écran tactile consiste simplement à éteindre l’appareil et à retirer toutes les cartes SIM, cartes mémoire et périphériques. La raison pour laquelle cela peut être compliqué est que les cartes sont parfois difficiles à retirer, et il faut les remettre une par une pour trouver le problème.
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Séchez votre smartphone. L’écran tactile peut également cesser de fonctionner, ne plus répondre ou fonctionner de manière erratique si le téléphone est mouillé. Dans ce cas, sécher soigneusement le téléphone peut parfois résoudre le problème. Il y a plusieurs étapes pour sécher les appareils Android et iOS.
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Appuyez doucement sur chaque coin du téléphone. Lorsque l’écran tactile cesse de fonctionner après la chute du téléphone, cela est parfois dû à une mauvaise connexion du numériseur interne. Dans ce cas, une légère pression sur chaque coin du téléphone peut provoquer sa reconnexion.
Si cela ne fonctionne pas, la réparation du numériseur nécessite de démonter le téléphone.
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Retirer la carte SIMcartes mémoire et périphériques. Bien que cela soit moins courant, les problèmes liés aux cartes SIM, aux cartes mémoire et aux périphériques tels que les périphériques USB peuvent parfois entraîner des problèmes d’écran tactile sur les appareils mobiles et Windows. Assurez-vous d’abord d’éteindre complètement et de débrancher votre appareil.
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Si l’écran tactile ne fonctionne toujours pas, passez à une réparation avancée.
Correctifs avancés pour les écrans tactiles qui ne répondent pas
- Mettez l’appareil en mode sans échec.
- Utilisez l’outil d’étalonnage ou les paramètres de sensibilité de l’appareil.
- Mettez à jour ou réinstallez votre pilote.
Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles un écran tactile cesse de fonctionner, dont la plupart sont difficiles à comprendre.
Étant donné que les fichiers ou les programmes que vous téléchargez peuvent également causer des problèmes d’écran tactile, l’étape suivante consiste à démarrer votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur portable en mode sans échec. Il s’agit essentiellement d’un mode de base qui ne charge pas de programmes supplémentaires, mais il peut être assez compliqué de le faire fonctionner.
Une autre solution possible consiste à reconfigurer l’écran tactile et à réinstaller les pilotes. C’est encore plus avancé, mais cela résout parfois le problème.
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Activez le mode sans échec pour Android ou le mode sans échec Windows. Dans certains cas, un problème avec une application ou un programme que vous avez téléchargé peut empêcher l’écran tactile de répondre. La clé pour résoudre ce problème est de redémarrer en mode sans échec, car ces applications et programmes ne se chargeront pas en mode sans échec.
Si vous constatez que l’écran tactile commence à fonctionner lorsque vous entrez en mode sans échec, il y a un problème avec certaines applications ou programmes que vous avez téléchargés. Commencez par l’application la plus récemment téléchargée et partez de là.
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Réglez la sensibilité de l’iPhone 3D Touch. Si vous rencontrez un écran tactile qui ne répond pas ou qui n’est pas précis sur votre iPhone 6s ou version ultérieure, il peut s’agir d’un problème de sensibilité 3D Touch. Dans ce cas, en supposant que l’écran tactile fonctionne correctement, vous devrez ajuster ce paramètre.
va d’installation > accessibilité > toucher > Toucher 3D et haptique. Ajustement glissière Entre légèreté et fermeté.essayer de fermer tactile 3D Si l’écran est toujours inexact ou ne répond pas.
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Calibrez votre écran tactile Windows. L’outil d’étalonnage de l’écran tactile de Windows permet de réinitialiser le centre de chaque contact que vous effectuez sur votre appareil.Si vous trouvez que votre contact semble un peu Quitterce qui pourrait aider à ramener les choses à la normale.
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Si l’écran tactile ne fonctionne toujours pas après avoir essayé ces correctifs avancés, continuez, mettez à jour le pilote et réinstallez l’écran tactile.
Mettre à jour et réinstaller les pilotes de l’écran tactile
Si l’écran tactile de votre appareil Windows ne fonctionne pas correctement, la mise à jour du pilote peut résoudre le problème. Désactiver et réactiver le pilote ou le réinstaller résoudra également le problème.
Dans tous les cas, vous devrez d’abord connecter un clavier et une souris ou un pavé tactile à votre appareil.
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Mettez à jour le pilote de l’écran tactile. Habituellement, la mise à jour de vos pilotes peut résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.
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Désactivez et réactivez le pilote de l’écran tactile Windows. Cette procédure résout également souvent les problèmes que vous rencontrez lors de l’utilisation de Windows.
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Désinstallez et réinstallez le pilote de l’écran tactile. Si la mise à jour et/ou la désactivation et la réactivation ne fonctionnent pas, la réinstallation peut être la solution.
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Si votre écran tactile ne fonctionne toujours pas après avoir suivi toutes ces étapes, une réparation professionnelle peut s’avérer nécessaire. Si rien de tout cela ne fonctionne, il est temps d’acheter un nouveau téléphone.
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