RÉSOLU : Internet Explorer 11 ne répond pas
Internet Explorer est le navigateur Internet résident pour toutes les versions du système d’exploitation Windows antérieures à Windows 10. Internet Explorer était le navigateur prêt à l’emploi sur les ordinateurs Windows jusqu’à ce qu’il soit remplacé par Microsoft Edge lorsque Windows 10 est arrivé sur les tablettes. Bien qu’IE ait été remplacé par Microsoft Edge, il s’agit toujours d’un navigateur suffisamment compétent et continue d’être utilisé par d’innombrables personnes dans le monde. La dernière et dernière version d’Internet Explorer est Internet Explorer 11. Internet Explorer 11 prend en charge Windows 7 et Windows 8/8.1, est une amélioration majeure par rapport à son prédécesseur et, dans l’ensemble, un navigateur Internet assez décent.
Cependant, Internet Explorer 11 n’est pas du tout parfait – c’est en fait loin d’être le cas. Comme la plupart des autres applications Windows, Internet Explorer a tendance à ne plus répondre complètement, produisant un message d’erreur indiquant « Internet Explorer a cessé de fonctionnerAvant longtemps, la seule option pour les utilisateurs concernés par ce problème était de fermer Internet Explorer 11. Aussi effrayant que cela puisse être, il n’est pas rare qu’IE 11 cesse de répondre et se bloque soudainement – en fait, dans la plupart des cas, il suffit de redémarrer Lancer IE 11 a résolu le problème et cela a fonctionné comme prévu.
Cependant, certains utilisateurs peuvent être affectés par le problème selon lequel Internet Explorer 11 cesse de répondre plus fréquemment qu’il ne le devrait. Il y a beaucoup de choses différentes qui peuvent empêcher IE 11 de répondre et de planter fréquemment, et dans ce cas, il existe de nombreuses solutions potentielles au problème. Si Internet Explorer 11 cesse de vous répondre régulièrement, voici quelques-unes des solutions les plus efficaces que vous pouvez essayer :
Solution 1 : installez toutes les mises à jour Windows disponibles
Les mises à jour de stabilité et les correctifs de bogues pour IE 11 sont fournis avec Windows Update, ce qui signifie que si IE 11 continue de planter en raison de bogues, de fichiers obsolètes ou de pilotes obsolètes, l’installation de la dernière mise à jour Windows peut résoudre le problème.
Ouvrir Le menu Démarrer.
chercher »renouveler« .
Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé Vérifier les mises à jour.
quand tu vois Windows Update fenêtre, cliquez Vérifier les mises à jour et attendez que votre ordinateur trouve les mises à jour disponibles.
Une fois votre ordinateur terminé, téléchargez et installez toutes les mises à jour qui s’appliquent à votre ordinateur.
Solution 2 : exécutez l’outil de dépannage d’Internet Explorer
L’exécution de l’outil de dépannage d’Internet Explorer peut aider à résoudre de nombreux problèmes liés à IE, y compris celui-ci. Pour exécuter l’outil de dépannage d’Internet Explorer, vous avez besoin :
Ouvrir Le menu Démarrer.
chercher »Dépannage« .
Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé Dépannage.
Cliquez sur Voir tout à l’intérieur Dépannage
Cliquez sur Performances d’Internet Explorer.Suivez les instructions de l’assistant de dépannage jusqu’à la fin, cela peut résoudre le problème pour vous.
Solution 3 : exécutez des analyses antimalware et antivirus
Internet Explorer 11 peut planter périodiquement parce que votre ordinateur est infecté par des logiciels malveillants ou des virus ou d’autres éléments nuisibles. Juste pour exclure la cause de l’infection, vous feriez mieux d’exécuter des analyses anti-malware et antivirus.Certains des programmes préférés des fans pour exécuter des analyses antimalware et antivirus incluent Octets de logiciels malveillants et Avast !logiciel antivirus gratuitN’oubliez pas que plus vous exécutez une analyse de programmes, plus vous pouvez faire confiance aux résultats, car chaque outil de dépistage de logiciels malveillants/virus ne recherchera pas les mêmes éléments nuisibles.
Solution 4 : Supprimez vos fichiers Internet temporaires
accumulation Fichiers réseau temporairesavec la corruption Fichiers réseau temporaires, qui non seulement occupe beaucoup d’espace sur le disque dur de votre ordinateur, mais provoque également des problèmes avec Internet Explorer 11, notamment IE 11 qui plante fréquemment sur ses utilisateurs.C’est certainement une bonne idée de se débarrasser de tous les ordinateurs Fichiers réseau temporaires Voyez si cela résout le problème pour vous.
Ouvrir Le menu Démarrer.
chercher »options Internet« .
Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé options Internet.
en dessous de Historique de navigation à l’intérieur général onglet, cliquez effacer…
s’assurer Fichiers Internet temporaires et fichiers de sites Web l’option est sélectionnée, puis cliquez sur effacer.
Dans votre attente Fichiers réseau temporaires Pour supprimer, une fois qu’ils sont supprimés, lancez IE 11 et voyez si le problème est résolu.
Solution 5 : désactiver l’accélération matérielle dans IE 11
L’accélération matérielle est une fonctionnalité d’IE 11 qui utilise le processeur graphique de votre ordinateur pour accélérer les tâches gourmandes en ressources graphiques, telles que le streaming vidéo et les jeux en ligne. Bien que l’accélération matérielle soit conçue pour améliorer l’expérience utilisateur globale, elle peut parfois empêcher IE 11 de répondre fréquemment. Une autre solution potentielle à ce problème consiste à désactiver l’accélération matérielle dans IE 11. Pour cela, vous avez besoin de :
Ouvrir Le menu Démarrer.
chercher »options Internet« .
Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé options Internet.
aller vers Avancée
permettre Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU sélectionnez-le.
Cliquez sur Appliquer.
Cliquez sur d’accord.
Fermer options Internet
émission Internet Explorer 11 et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 6 : désactiver les modules complémentaires IE
Les modules complémentaires sont essentiellement de petits programmes que les navigateurs Internet utilisent pour communiquer avec différentes parties d’Internet afin de servir différents objectifs à l’utilisateur. Bien que les modules complémentaires soient créés pour de bon, ils font parfois plus de mal que de bien. Certains modules complémentaires, en particulier ceux qui sont incompatibles ou obsolètes, sont connus pour empêcher Internet Explorer 11 de répondre fréquemment. Si un ou deux modules complémentaires indésirables sont à l’origine du problème dans votre cas, vous pouvez résoudre le problème en déterminant quel module complémentaire est à l’origine du problème, puis en le désactivant. Pour cela, vous avez besoin de :
émission Internet Explorer 11.
Cliquez sur outil L’icône dans le coin supérieur droit de la fenêtre (l’icône est représentée par un engrenage).Si vous ne le voyez pas, appuyez sur la touche ALT de votre clavier outil.
Cliquez sur Gérer les modules complémentaires dans le menu contextuel.
Cliquez sur Tous les modules complémentaires en dessous de Afficher.
Un par un, sélectionnez tous les modules complémentaires dont vous disposez et cliquez sur désactivé toutes les personnes.
Vérifiez si le problème existe toujours. Si le problème a été résolu, le complément que vous avez désactivé est la cause du problème.
Réactivez tous les modules complémentaires un par un jusqu’à ce que vous ayez à nouveau des problèmes – les modules complémentaires que vous avez activés avant que le problème ne réapparaisse sont vos coupables.
Réactivez tous les modules complémentaires, mais assurez-vous de désactiver définitivement le module complémentaire coupable.
Solution 7 : réinitialiser Internet Explorer
La réinitialisation d’Internet Explorer 11 est une autre solution possible à ce problème, mais sachez que la réinitialisation d’IE 11 restaurera toutes vos personnalisations et préférences par défaut, ce qui signifie que vous devrez recommencer à zéro. Pour réinitialiser IE 11, vous avez besoin de :
Ouvrir Le menu Démarrer.
chercher »options Internet« .
Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé options Internet.
aller vers Avancée
Cliquez sur réinitialiser… en dessous de Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer
Dans la popup qui apparaît, activez Supprimer les options de paramètres personnels.
Cliquez sur réinitialiser.
redémarrage Votre ordinateur, une fois démarré, démarrez IE 11 et voyez si le problème est résolu.
Solution 8 : Fermez puis ouvrez Internet Explorer 11
Si aucune des solutions répertoriées et décrites ci-dessus ne résout le problème pour vous, ne vous inquiétez pas, car il existe une autre solution que vous pouvez essayer – fermez Internet Explorer 11, puis rouvrez-le. Étant donné qu’IE 11 est un programme fourni avec Windows, dans la plupart des cas, il ne peut pas être désinstallé et réinstallé. Dans ce cas, l’option la plus simple consiste à le désactiver puis à le réactiver. Bien que cette solution puisse sembler lointaine, elle a résolu le problème pour beaucoup de gens.
Ouvrir Le menu Démarrer.
chercher »Fonctionnalités Windows« .
Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
Dans la liste des fonctionnalités de Windows, recherchez et décochez la case en regard de Internet Explorer 11 éteignez-le.
Cliquez sur Oui Confirmez l’action dans la fenêtre contextuelle résultante.
redémarrage ton ordinateur.
répéter Étapes 1 à 3 Une fois votre ordinateur démarré.
Dans la liste des fonctionnalités de Windows, recherchez et cochez la case à côté de Internet Explorer 11 Ouvrez-le. Si nécessaire, confirmez l’action dans la fenêtre contextuelle résultante.
redémarrage Votre ordinateur, une fois démarré, vérifiez si le problème est résolu.
