Le disque externe ne s’affiche pas ou n’est pas détecté ? 6 correctifs à essayer
Les lecteurs de disque amovibles tels que les clés USB, les cartes SD et les disques durs externes doivent être faciles à utiliser avec votre ordinateur. Mais dans certains cas, vous pouvez connecter le lecteur à un PC Windows ou à un autre périphérique doté d’un port USB et constater que le disque dur externe ne s’affiche pas.
Il existe plusieurs causes possibles à ce problème : problèmes de partitionnement sur le disque externe, utilisation d’un système de fichiers incorrect, ports USB défaillants ou problèmes de pilote sous Windows. Dans le pire des cas, le lecteur lui-même peut mourir.
Voyons ce qu’il faut faire lorsque votre disque dur externe n’apparaît pas dans Windows. Notez que ce guide est également disponible en vidéo :
1. Assurez-vous que votre disque externe est allumé
Il s’agit d’une première étape, mais qui mérite quand même d’être vérifiée. Presque tous les lecteurs flash et de nombreux disques durs externes n’ont pas besoin d’une source d’alimentation séparée – ils sont alimentés via USB. Cependant, certains lecteurs externes de bureau ont des câbles d’alimentation dédiés, ou au moins un interrupteur d’alimentation physique.
Si tel est le cas et que votre disque dur externe ne s’affiche pas, il se peut qu’il y ait un problème avec le câble d’alimentation de votre appareil. Essayez de le brancher sur une autre prise de courant ou remplacez le câble si possible. Vérifiez les signes d’activité, tels qu’un flash sur l’appareil ou un mouvement à l’intérieur du lecteur, avant de continuer.
Si, quoi que vous fassiez, vous ne voyez aucun signe indiquant que le lecteur fonctionne correctement, l’appareil est probablement mort. Assurez-vous de connaître les signes d’une panne de disque dur afin de pouvoir le détecter rapidement si cela se reproduit.
Faire une vidéo du jour
En supposant que votre lecteur est allumé mais qu’il ne s’affiche toujours pas, passez en revue les points suivants dans l’ordre.
2. Vérifiez le lecteur dans la gestion des disques
Vous devez d’abord vérifier si Windows détecte le disque dur lorsqu’il est inséré. Insérez le lecteur amovible dans l’ordinateur (s’il n’est pas déjà détecté).
Ensuite, ouvrez Gestion de disque outil.Pour ce faire, appuyez sur gagner + X (ou cliquez avec le bouton droit sur le bouton de démarrage) pour ouvrir le menu Power User et sélectionnez Gestion de disque de la liste.Vous pouvez également ouvrir Cours dialogue gagner + R et entrez Gestion des disques.msc Ouvrez cet utilitaire.
Comme son nom l’indique, Disk Management vous permet de voir tous les disques durs connectés à votre ordinateur. Il vous permet d’afficher la taille, la partition et d’autres informations sur le disque.
Vous devriez voir vos disques externes dans la fenêtre Gestion des disques, éventuellement sous le disque principal et tous les disques secondaires.même s’il n’apparaît pas dans cet ordinateur fenêtre, puisqu’elle ne contient aucune partition, elle devrait apparaître ici comme détachable le volume.
Si vous voyez le lecteur ici, passez à la section 5 ci-dessous. Là, vous partitionnerez et/ou formaterez correctement votre disque afin qu’il soit accessible par Windows et d’autres appareils.
Si votre disque externe n’apparaît toujours pas dans la gestion des disques, continuez. Vous devez déterminer pourquoi votre lecteur n’est pas reconnu. Vous pouvez avoir un problème matériel, un problème de pilote ou un disque mort.
3. Essayez un autre port USB et un autre ordinateur
La raison pour laquelle le lecteur externe n’est pas détecté n’est peut-être pas votre appareil mais le port que vous utilisez pour le connecter à votre ordinateur.
Débranchez le lecteur de son port USB actuel et essayez de le brancher sur un autre port de l’ordinateur. S’il ne fonctionne que sur un port USB et pas sur l’autre, votre port USB est peut-être mort. Si vous soupçonnez cela, consultez Comment diagnostiquer et réparer un port USB défaillant.
Si le lecteur est branché sur un concentrateur USB, essayez de le connecter directement à l’ordinateur. Certains concentrateurs USB ne fournissent pas assez d’énergie pour que votre disque externe fonctionne.
Que se passe-t-il si le lecteur n’apparaît pas dans la gestion des disques après avoir essayé ces deux étapes ? Il est difficile de dire s’il s’agit d’un mauvais disque ou d’un problème avec votre ordinateur. Si vous avez un autre ordinateur à proximité, essayez de brancher le disque externe sur cet ordinateur pour vérifier s’il est détecté.
Si le disque ne fonctionne pas sur l’ordinateur auquel vous le branchez, le disque lui-même peut être endommagé et vous devez le remplacer. Lorsque vous essayez une autre machine, assurez-vous de vérifier qu’elle apparaît dans la fenêtre Gestion des disques de votre ordinateur, comme décrit ci-dessus.
Même s’il fonctionne, le lecteur peut ne pas apparaître dans cet ordinateur S’il manque un volume reconnu par Windows dans l’explorateur de fichiers, ouvrez le panneau de l’explorateur de fichiers.
4. Résoudre les problèmes de pilote de périphérique
Si le lecteur apparaît sur un autre ordinateur – ou si vous n’avez pas d’autre ordinateur pour le tester – Windows peut avoir un problème de pilote avec votre appareil. Vous pouvez vérifier avec le gestionnaire de périphériques.
vous trouverez un raccourci Gestionnaire de périphériques dans le même gagner + X Le menu susmentionné.Vous pouvez également entrer devmgmt.msc Accédez à la boîte de dialogue Exécuter pour l’ouvrir.
Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Disque catégorie et recherchez tout appareil avec un point d’exclamation jaune à côté.C’est une bonne idée de vérifier Contrôleur de bus série universel Fête aussi.
Si vous voyez des symboles incorrects pour une entrée, il y a un problème de pilote avec le périphérique.Faites un clic droit sur le périphérique problématique, sélectionnez caractéristiqueet voyez le message d’erreur ci-dessous statut du périphériqueCes informations peuvent vous aider à résoudre le problème.
Nous avons exploré comment corriger l’erreur « Ce périphérique ne peut pas démarrer (Code 10) » ainsi que le correctif « Périphérique USB inconnu », qui fournit de bonnes étapes de dépannage pour les problèmes de pilote. Cependant, si ces directives ne s’appliquent pas à votre problème, vous pouvez prendre des mesures plus générales.
Les problèmes de pilote peuvent être difficiles à résoudre. Si le problème a commencé récemment, essayez d’exécuter une restauration du système pour annuler les modifications.Si cela ne vous aide pas, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le périphérique concerné dans le gestionnaire de périphériques et utiliser Mettre à jour les pilotes bouton pour installer le pilote mis à jour.
Cependant, cela trouve rarement de nouveaux pilotes pour les périphériques génériques tels que les lecteurs flash. Au lieu de cela, vous pouvez consulter le site Web du fabricant pour un pilote spécifique pour votre disque dur externe ; consultez notre guide de mise à jour des pilotes Windows pour plus d’aide.
Ce chauffeur Apparaît dans caractéristique Il existe quelques autres options dans le menu de chaque appareil dans le Gestionnaire de périphériques. Faire reculer le pilote Toutes les mises à jour récentes du pilote (le cas échéant) seront restaurées, ce qui peut ne pas avoir d’impact si la restauration du système ne fonctionnait pas.
En dernier recours, vous pouvez utiliser Désinstaller l’appareil bouton pour retirer l’appareil du système. Après le redémarrage, Windows réinstallera le pilote et, espérons-le, le configurera correctement lorsque vous reconnecterez le lecteur.
5. Créez un nouveau volume de lecteur
Si votre appareil apparaît dans Gestion des disques au point 2 ci-dessus, ou si l’une des étapes de dépannage ci-dessus a amené Windows à le détecter, vous êtes prêt à initialiser le lecteur pour le rendre utilisable. En plus d’afficher des informations de base, les outils de gestion de disque peuvent également résoudre les problèmes de partition et de système de fichiers avec un lecteur.
Si votre lecteur amovible n’affiche que Non attribué espace, vous devez créer une nouvelle partition dessus. Cela permet à Windows et à d’autres systèmes d’exploitation d’utiliser l’appareil.Pour créer une nouvelle partition, faites un clic droit n’importe où sur la partition Non attribué espace, choix nouveau rouleau simpleet créez une nouvelle partition via l’assistant.
Une fois que vous avez une partition sur le lecteur, vous devriez pouvoir la voir là-bas cet ordinateur et l’utiliser normalement.
Si votre disque est partitionné (ce qui signifie qu’il contient plus de Non attribué space) et que vous ne pouvez toujours pas le voir ailleurs dans Windows, assurez-vous qu’il a une lettre de lecteur définie. Cela devrait se produire automatiquement, mais si vous supprimez manuellement la lettre de lecteur pour une raison quelconque, le volume peut ne pas être accessible sous Windows.
Pour modifier la lettre du lecteur, cliquez avec le bouton droit sur la partition du lecteur amovible et sélectionnez Changer la lettre de lecteur et le cheminSi l’appareil n’a pas encore de lettre, cliquez sur Ajouter à et choisissez-en un.Si oui, cliquez Changement et essayez un autre.
quelque chose après l’alphabet, comme g ou J, est standard pour les lecteurs amovibles et fonctionne correctement.Évitez d’utiliser des lettres plus anciennes comme Une sorte de et CRéservé par Windows à d’autres fins.
Après avoir changé la lettre du lecteur, vous souhaiterez peut-être afficher tous les lecteurs cet ordinateur pour s’assurer qu’il apparaît.
6. Formatez le disque externe
Si le lecteur semble être partitionné mais que Windows ne peut toujours pas y accéder, il se peut qu’il ait été partitionné avec un système de fichiers différent.
Par exemple, vous avez peut-être formaté le lecteur avec le système de fichiers ext4 sous Linux ou APFS sur un Mac. Windows ne peut pas lire ces systèmes de fichiers. Par conséquent, vous devrez reformater le lecteur avec un système de fichiers auquel Windows peut accéder (tel que NTFS, exFAT ou l’ancien FAT32) afin que Windows puisse le reconnaître.
Pour reformater une partition dans l’utilitaire de gestion des disques, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Format.
Remarquer Le formatage effacera tous les fichiers sur le disque, vous devez donc copier tous les fichiers importants qu’il contient sur l’autre appareil avant de continuer. Si le disque est formaté pour être utilisé sur une machine Linux ou Mac, apportez-le à un ordinateur exécutant ce système d’exploitation pour sauvegarder vos fichiers avant le formatage.
Lors du formatage, vous pouvez donner un nouveau nom au lecteur si vous le souhaitez.Quitter La taille de l’unité d’allocation comme défaut; Quitter effectuer un formatage rapide L’inspection est également bonne.Plus important encore, vous devez en choisir un Système de fichiersLequel choisir dépend du type de lecteur et de votre objectif.
Quel système de fichiers dois-je choisir ?
Si vous avez un petit lecteur flash, il se peut qu’il soit formaté en FAT32Malgré son âge, ce format de fichier est toujours utilisé sur les petits périphériques de stockage en raison de sa large compatibilité. Cependant, ce n’est pas un choix parfait.
FAT32 ne peut pas contenir de fichiers de plus de 4 Go et ne prend en charge que des volumes jusqu’à 2 To. Il est peu probable que vous rencontriez ces problèmes avec un lecteur flash, mais ce sont toujours des limitations. La principale raison d’utiliser FAT32 est qu’il fonctionne avec presque tous les appareils, tels que les appareils photo, les lecteurs multimédias, les consoles de jeux, etc.
exFATD’autre part, c’est un successeur plus moderne de FAT32. Ce n’est pas aussi répandu que FAT32, mais ce n’est pas limité par la taille de fichier de l’ancien format. exFAT a également été plus rapide lors des tests.
Par conséquent, nous recommandons exFAT pour les petits périphériques amovibles tels que les lecteurs flash, sauf si vous utilisez FAT32 pour des raisons de compatibilité spécifiques. Nous avons comparé FAT32 et exFAT si vous souhaitez approfondir les différences.
D’autres options sont NTFSIl s’agit de la norme de système de fichiers moderne pour Windows, mais il n’y a aucun avantage à l’utiliser sur un lecteur flash. De nombreux appareils plus anciens ne sont pas compatibles avec NTFS, et il y a beaucoup de surcharge qui n’est pas nécessaire sur les petits disques.
Vous pouvez utiliser NTFS avec de grands disques durs externes pour les ordinateurs Windows uniquement. Cependant, si vous prévoyez d’utiliser le disque avec d’autres machines, choisissez exFAT.
Maintenant votre disque dur externe est reconnu et réapparaît !
Cette procédure lorsque le disque dur externe ne s’affiche pas devrait résoudre la plupart des problèmes de reconnaissance de disque que vous rencontrerez. Si vous avez essayé le lecteur sur plusieurs ordinateurs et qu’il n’apparaît jamais dans la fenêtre Gestion des disques après avoir suivi ces étapes, le lecteur est peut-être mort.
Heureusement, il existe de nombreuses options intéressantes pour remplacer les disques externes qui ne coûtent pas cher.
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