Comment réparer le code d’erreur Netflix M7121
Le code d’erreur Netflix M7121 est une erreur qui vous laissera chercher une solution. Que signifie cette erreur et comment puis-je la corriger sans appeler le service client ? Cet article vous guidera à travers les étapes de dépannage.
Qu’est-ce que le code d’erreur Netflix M7121 ?
Le code d’erreur Netflix M7121 est généré lorsque Netflix détecte un navigateur Web non pris en charge. Ce manque de support peut indiquer plusieurs problèmes avec le navigateur sous son capot. L’un des problèmes empêche le navigateur d’accéder aux serveurs Netflix et affiche cette erreur.
Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas sur Google Chrome ?
Le code d’erreur Netflix M7121 n’est pas spécifique à Chrome et peut se produire sur n’importe quel navigateur non pris en charge. Mais comme Chrome est le navigateur le plus populaire au monde, il y a de fortes chances que vous le voyiez ici le plus souvent. Par conséquent, Netflix recommande au moins la version 64 du navigateur Chrome, Windows 7 et OS X 10.11 (El Capitan), cependant, Chrome 64 est vraiment une exigence, pas une recommandation.
Comment réparer mon navigateur Netflix n’est pas pris en charge ?
La mise à jour de votre navigateur vers la dernière version est le moyen le plus sûr de résoudre ce problème. Au moment de la rédaction, Netflix est pris en charge sur Google Chrome 64 ou supérieur. Si vous utilisez une version plus ancienne, veuillez mettre à jour vers la dernière version. De plus, vous ne pouvez pas diffuser Netflix dans le navigateur Chrome installé sur Windows XP.
Après avoir mis à jour votre navigateur, passez en revue ces paramètres pour optimiser votre navigateur et éliminer les autres sources de problèmes.
- Chrome ne fonctionne pas : Parfois, les conflits au sein du navigateur sont difficiles à identifier. Le moyen le plus rapide de corriger l’erreur Chrome non détecté consiste à désinstaller le navigateur et à le réinstaller.
- Accélération matérielle : Ce paramètre de navigateur permet d’améliorer les performances du navigateur en déchargeant les tâches gourmandes en graphiques sur le GPU. Dans certains cas, cela interfère avec le streaming de Netflix.
- Données de cache corrompues : Les pannes de courant et les arrêts soudains peuvent corrompre les données mises en cache. Ces événements peuvent entraîner un comportement erratique des navigateurs et entraîner un dysfonctionnement de Netflix. L’effacement du cache peut résoudre ces erreurs.
- Prise en charge HTML5 : Netflix utilise un lecteur Web HTML5 pour afficher ses émissions. Tous les navigateurs les plus récents prennent en charge HTML5 sans aucun plugin. Si votre navigateur ne dispose pas de cette fonctionnalité, veuillez passer à un navigateur qui le fait.
Comment réparer le code d’erreur M7121 1331 ?
Relancez Netflix avec ces étapes de dépannage. Ici, nous nous concentrons sur Chrome, mais la solution s’applique également à d’autres navigateurs.
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Mettez à jour votre navigateur. La première étape s’applique à Chrome et à tous les navigateurs installés sur votre appareil. Netflix contient des détails sur les navigateurs pris en charge que vous devez utiliser. Si la version de votre navigateur est plus ancienne que celle ci-dessus, veuillez mettre à jour vers la version actuelle du navigateur. Les versions prises en charge dans la liste peuvent changer à mesure que les navigateurs évoluent. Au fur et à mesure que Netflix se développe, l’utilisation de la dernière version comble également les failles de sécurité et améliore les benchmarks de streaming.
Remarques:
D’autres navigateurs tels que Chrome et Firefox utilisent également le module de décryptage Widevine pour lire de la vidéo et de l’audio protégés par DRM. La mise à jour de votre navigateur appliquera également les mises à jour à ce composant critique du navigateur.
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Redémarrez votre appareil. Cette simple étape de redémarrage de votre appareil résoudra souvent les processus d’arrière-plan monopolisant les ressources système disponibles pour votre navigateur (et Netflix).
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Redémarrez le navigateur. Un arrêt et un redémarrage rapides peuvent aider à éliminer les défauts temporaires. N’oubliez pas de fermer complètement votre navigateur et de recommencer. Effacez le cache du navigateur, reconnectez-vous à Netflix et vérifiez si le code d’erreur Netflix M7121 apparaît à nouveau.
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Vider le cache. Les cookies obsolètes ou corrompus peuvent interférer avec le streaming de Netflix. Si Netflix fonctionne correctement en mode incognito, veuillez vider le cache de votre navigateur et l’exécuter à nouveau dans l’onglet principal du navigateur.
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Désactiver l’accélération matérielle. Si vous regardez Netflix sur Chrome, désactivez l’accélération matérielle et redémarrez le navigateur. Étant donné que l’accélération matérielle améliore les performances globales de votre navigateur, conservez le paramètre activé si vous obtenez le code d’erreur Netflix M7121 pour d’autres raisons. Vérifiez également que vous pouvez regarder Netflix en plein écran, car l’accélération matérielle peut parfois causer des problèmes avec cette vue.
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Désactivez les extensions Chrome. Lorsqu’une erreur se produit après l’installation d’une extension, sa suppression est une solution simple. Des bogues ou d’anciennes extensions peuvent également causer des problèmes. Si Netflix s’exécute sur un autre navigateur, revenez à Chrome et désactivez toutes les extensions. Ouvrez-les une par une et réparez les extensions défectueuses. La plupart des navigateurs utilisent des extensions et des modules complémentaires, donc ce correctif devrait également fonctionner sur tous les navigateurs.
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Réinstallez Chrome. La désinstallation de Chrome, puis l’installation d’une nouvelle copie est l’option nucléaire. Cependant, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse au code d’erreur Netflix M7121, cela devrait résoudre tous les problèmes potentiels de Chrome.
Que signifie le code d’erreur M7121 3078 ?
Le code d’erreur Netflix M7121 3078 est similaire à l’erreur Netflix M7121-1331. Netflix affiche ce message lorsque vous utilisez un navigateur Chrome non pris en charge ou obsolète. Veuillez donc mettre à jour Chrome vers la dernière version pour continuer à regarder le flux.
FAQ
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Que signifie le code d’erreur M7121-1331-P7 sur Netflix ?
Le code d’erreur M7121-1331-P7 sur Netflix est une version de M7121-1331. Ce bogue est également lié à M7121-1331-4027. Comme d’autres variantes, le code d’erreur M7121-1331-P7 est une erreur de streaming Netflix, probablement due à des problèmes avec un navigateur obsolète ou non pris en charge.
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Comment contourner le code d’erreur M7121-5006 sur Netflix ?
Si vous voyez le code d’erreur M7121-5006, vous pouvez également voir un message disant « Désolé, trop de personnes consultent actuellement votre compte. » Un moyen rapide de se déconnecter de toutes les sessions actives est dans votre navigateur Connectez-vous à votre compte et sélectionnez déconnecter tous les appareils. Pour éviter cette erreur à l’avenir, veuillez consulter la section « Détails du forfait » de votre compte pour vous assurer que vous savez combien de personnes peuvent regarder Netflix en même temps.
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