Comment réparer les points d’interrogation clignotants sur Mac
Le point d’interrogation clignotant est la façon dont votre Mac vous indique qu’il ne trouve pas de système d’exploitation amorçable. Habituellement, votre Mac démarre le processus de démarrage assez rapidement pour que vous ne remarquiez jamais que le point d’interrogation clignote à l’écran. Mais parfois, vous pouvez constater que votre Mac affiche l’icône de point d’interrogation, soit pendant une courte période avant de terminer le processus de démarrage, soit il peut être bloqué sur le point d’interrogation, en attendant votre aide.
Lorsque le point d’interrogation clignote, votre Mac vérifie tous les disques disponibles pour un système d’exploitation qu’il peut utiliser. S’il en trouve un, votre Mac terminera le démarrage. D’après les informations contenues dans votre question, il semble que votre Mac ait finalement trouvé un disque pouvant être utilisé comme lecteur de démarrage et terminé le processus de démarrage. Vous pouvez raccourcir (en fait éliminer) le processus de recherche en sélectionnant votre disque de démarrage dans les Préférences Système.
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Cliquez sur Préférences de système dans le Dock ou choisissez Préférences Système dans le menu Apple.
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Cliquez sur le volet de préférences Disque de démarrage dans la section Système des Préférences Système.
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Une liste des lecteurs actuellement connectés à votre Mac avec OS X, macOS ou un autre système d’exploitation amorçable installé s’affichera.
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Cliquez sur cadenas dans le coin inférieur gauche et indiquez votre mot de passe administrateur.
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Dans la liste des lecteurs disponibles, sélectionnez le lecteur que vous souhaitez utiliser comme disque de démarrage.
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Vous devez redémarrer votre Mac pour que les modifications prennent effet.
Si le point d’interrogation clignotant ne disparaît pas la prochaine fois que vous démarrez votre Mac et que votre Mac ne termine pas le démarrage, vous pouvez avoir un problème plus important qu’un système d’exploitation difficile à trouver. Il peut y avoir un problème avec le lecteur de démarrage que vous avez sélectionné, peut-être une erreur de disque qui peut empêcher le chargement correct des données de démarrage nécessaires.
Utilisez Utilitaire de disque pour vérifier quel volume est le disque de démarrage
Mais avant d’essayer l’option Safe Boot, revenez en arrière et vérifiez le disque de démarrage que vous avez sélectionné à l’étape précédente. Assurez-vous qu’il s’agit du même que celui que votre Mac utilise réellement lorsqu’il démarre enfin.
Vous pouvez utiliser l’application Utilitaire de disque incluse avec Mac OS pour découvrir quel volume est utilisé comme disque de démarrage.
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émission utilitaire de disquesitué dans /Applications/Utilitaires.
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Utilitaire de disque affiche le point de montage de chaque volume connecté à votre Mac. Le point de montage d’un disque de démarrage est toujours « / », c’est-à-dire la barre oblique sans guillemets. Une barre oblique est utilisée pour indiquer la racine ou le point de départ du système de fichiers hiérarchique d’un Mac. Le lecteur de démarrage est toujours la racine ou le début du système de fichiers Mac OS.
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Dans la barre latérale Utilitaire de disque, sélectionnez un volume, puis vérifiez les points de montage répertoriés dans la zone Informations sur le volume en bas au centre de la fenêtre. Si vous voyez un symbole de barre oblique, le volume est utilisé comme lecteur de démarrage. Lorsqu’un volume n’est pas un lecteur de démarrage, son point de montage est généralement répertorié sous la forme /Volumes/(nom du volume), où (nom du volume) est le nom du volume sélectionné.
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Continuez à sélectionner des volumes dans la barre latérale de l’Utilitaire de disque jusqu’à ce que vous trouviez votre volume de démarrage.
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Maintenant que vous savez quel volume est utilisé comme disque de démarrage, vous pouvez revenir au volet des préférences du disque de démarrage et définir le volume correct comme disque de démarrage.
essayez un démarrage sans échec
Secure Boot est une méthode de démarrage spéciale qui oblige votre Mac à charger uniquement les informations minimales dont il a besoin pour fonctionner. Safe Boot vérifie également votre lecteur de démarrage pour les problèmes de disque et essaie de résoudre les problèmes qu’il rencontre.
Vous pouvez trouver des informations sur l’utilisation des options de démarrage sécurisé dans l’article Comment utiliser les options de démarrage sécurisé de Mac.
Essayez un démarrage sécurisé. Une fois que votre Mac a démarré à l’aide de Safe Boot, continuez et redémarrez votre Mac pour voir si le problème de point d’interrogation d’origine est résolu.
Directives de dépannage supplémentaires
Si vous ne parvenez toujours pas à faire démarrer correctement votre Mac, vous devriez consulter ces conseils de dépannage pour les problèmes de démarrage de Mac.
Pendant que vous y êtes, vous pouvez également consulter ce guide pour configurer votre nouveau Mac. Il contient des guides pratiques pour faire fonctionner votre Mac.
Si vous ne parvenez toujours pas à démarrer, essayez de démarrer à partir d’un autre appareil. Si vous avez une sauvegarde/un clone récent de votre lecteur de démarrage, essayez de démarrer à partir de la sauvegarde amorçable. N’oubliez pas que Time Machine ne fait pas de sauvegardes à partir desquelles vous pouvez démarrer. Vous devez avoir utilisé une application capable de créer des clones, telle que Carbon Copy Cloner, SuperDuper, Disk Utility Recovery (OS X Yosemite et versions antérieures), ou utiliser Disk Utility pour cloner le lecteur d’un Mac (OS X El Capitan et versions ultérieures) ).
Vous pouvez utiliser le raccourci de démarrage de Mac OS X pour choisir un autre lecteur à partir duquel démarrer temporairement.
Si vous pouvez démarrer votre Mac à partir d’un autre lecteur, vous devrez peut-être réparer ou remplacer votre lecteur de démarrage d’origine. De nombreuses applications peuvent résoudre des problèmes de disque mineurs, notamment Disk Utility First Aid et Drive Genius. Vous pouvez également effectuer une réparation de disque sur votre lecteur de démarrage en utilisant un autre mode de démarrage spécial appelé mode mono-utilisateur.
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