Comment créer une offre Facebook sur votre page
Les offres Facebook sont une fonctionnalité Facebook qui permet aux administrateurs et éditeurs de pages Facebook d’offrir des réductions à leurs abonnés. Les offres peuvent aider une entreprise à attirer plus de clients ou à encourager les clients existants à visiter votre magasin.
Lorsque les abonnés voient votre citation, ils peuvent l’aimer, la commenter ou l’enregistrer pour plus tard. Selon les paramètres de notification de vos abonnés, les personnes qui enregistrent votre offre peuvent recevoir jusqu’à trois notifications de rappel avant l’expiration de l’offre.
Types d’offres Facebook
Vous pouvez créer trois types différents d’annonces d’offre Facebook à partir de votre page :
- En magasin uniquement: Ces offres sont uniquement en magasin. Pour échanger, les clients peuvent imprimer (par e-mail) ou afficher l’offre sur leur appareil mobile.
- En ligne seulement: Cette offre ne peut être utilisée qu’en ligne via le site Web de l’entreprise ou d’autres plateformes en ligne.
- En magasin et en ligne : Vous pouvez choisir entre ces deux options d’offre Facebook que les clients peuvent échanger en ligne et en magasin.
Comment créer une citation Facebook
Les étapes ci-dessous vous guideront tout au long du processus de création d’une offre dans votre navigateur Web à partir de votre Page sur Facebook.com.
Les Offres Facebook ne peuvent être publiées que sur les Pages Facebook, pas sur les Profils.
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Allez sur Facebook et accédez à votre page.
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Dans la colonne verticale de gauche de la page d’accueil, sélectionnez remise.
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selon créer un devis.
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Sélectionnez le type d’offre que vous souhaitez créer (en magasin uniquement, En ligne seulement ou en magasin et en ligne).
Pour les offres en magasin, si un utilisateur a activé la localisation pour Facebook et qu’il a enregistré une offre active, il sera averti lorsqu’il sera à proximité du magasin.
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Entrez les détails de l’offre dans les champs indiqués. Sélectionnez le type de réduction souhaité dans la liste déroulante. Ensuite, fournissez plus de détails (comme une description de l’offre), ajoutez une photo facultative, définissez une date d’expiration et fournissez une adresse (si en magasin) où les fans peuvent profiter de l’offre. Enfin, choisissez un type de bouton et fournissez d’autres détails si nécessaire.
Si vous proposez une offre en ligne, vous devez fournir une URL permettant aux internautes de profiter de l’offre.
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selon établir un devis Choisissez une date et une heure de mise en ligne pour votre offre.puis appuyez programme.
Les devis ne peuvent pas être modifiés une fois publiés.
Comment les utilisateurs réclament des offres Facebook
Lorsque des clients potentiels voient votre offre sur Facebook, ils doivent suivre ces étapes simples pour la réclamer :
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Sur Facebook, recherchez la publication Offres sur votre Page ou sélectionnez remise Trouvez-le dans la section Explorer de la colonne verticale de gauche.
Dans l’application mobile Facebook, appuyez sur le icône de menu > voir plus > remise.
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Choisissez une offre pour afficher ses détails.
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S’il existe un code promotionnel, veuillez le copier et lire les instructions fournies (en ligne ou en magasin). Sinon, les utilisateurs peuvent appeler, envoyer un SMS ou visiter le site pour profiter de la réduction.
Conseils et plus sur les offres Facebook
- Limitez le nombre d’utilisateurs pour votre offre – tu peux passer offre totale disponible Champ lors de la création d’une offre.
- fortement réduit — Si votre offre est pour un rabais, veuillez faire au moins 20 % de rabais sur le prix régulier. Selon Facebook, offrir des articles « gratuits » en plus d’un achat est souvent plus efficace qu’une remise.
- garder les choses simples — Assurez-vous de définir et d’expliquer vos termes et conditions aussi simplement que possible. Aussi, évitez de prendre des mesures inutiles pour le client.
- Utilisez des images claires et attrayantes — Lorsque vous choisissez vos photos, rappelez-vous que les photos qui montrent quelqu’un utilisant votre produit ou service sont plus avantageuses que les photos qui montrent l’article seul. Notez également que dans la plupart des endroits, votre photo de profil sera également affichée à côté de votre offre, alors assurez-vous de ne pas utiliser la même photo pour les deux.
- garder un langage naturel et direct – Assurez-vous que votre titre attire l’attention, mais n’ajoute pas non plus d’encombrement supplémentaire. Votre titre doit mettre en avant la valeur de l’offre de votre entreprise, pas un slogan sans substance.
- fixer une date d’expiration raisonnable – Le temps est très important. Assurez-vous de laisser suffisamment de temps à votre client pour voir et demander votre devis. C’est aussi un excellent moyen de faire du marketing de bouche à oreille ; laissez le temps aux clients de discuter et de publier votre offre.
- annoncez votre offre — Un excellent moyen de promouvoir votre offre est de l’épingler en haut de la page. Facebook vous recommande de partager à nouveau une offre existante plutôt que d’en créer une nouvelle afin de pouvoir suivre facilement sa portée.
- former votre personnel — Assurez-vous que votre personnel comprend les conditions de vos offres et comment les clients peuvent les utiliser.
- utiliser des photos — Les meilleures options sont des photos de personnes utilisant votre produit ou utilisant votre produit ou service.
- augmenter l’offre — Transformez-le en publicité pour toucher un public plus large.
Si vous avez d’autres questions sur les offres Facebook ou sur la création d’une publicité pour celles-ci, veuillez consulter la page d’aide Facebook Offer Ads et sa page d’aide Créer une offre.
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