Qu’est-ce que Step Recorder (PSR) pour Windows ?
Steps Recorder est une combinaison d’enregistreur de frappe, de capture d’écran et d’outil d’annotation pour Windows. Il est utilisé pour enregistrer rapidement et facilement les actions effectuées sur un ordinateur pour le dépannage.
Voici tout ce que vous devez savoir sur Steps Recorder – à quoi il sert, avec quelles versions de Windows il est compatible, comment ouvrir le programme et comment l’utiliser pour enregistrer vos pas.
Les enregistreurs pas à pas sont parfois appelés Problem Step Recorders ou PSR.
A quoi sert un enregistreur de pas ?
Steps Recorder est un outil de dépannage et d’aide qui enregistre ce que les utilisateurs font sur leur ordinateur. Une fois enregistrées, les informations peuvent être envoyées à tout individu ou groupe aidant au dépannage.
Sans l’enregistreur d’étapes, les utilisateurs devraient expliquer en détail chaque étape qu’ils ont suivie pour reproduire le problème qu’ils ont rencontré. La meilleure façon est d’écrire manuellement ce qu’ils font et de prendre des captures d’écran de chaque fenêtre qu’ils voient.
Cependant, avec cet outil, tout cela est fait automatiquement pendant que l’utilisateur utilise l’ordinateur, ce qui signifie qu’il n’a pas à se soucier du démarrage et de l’arrêt de l’enregistreur de pas, puis de l’envoi des résultats.
PSR est un programme que vous devez démarrer et arrêter manuellement. Il ne s’exécute pas en arrière-plan et ne collecte ni n’envoie automatiquement d’informations à qui que ce soit.
Comment accéder à l’enregistreur de pas
Steps Recorder est disponible à partir du menu Démarrer de Windows 11/10 et de l’écran Applications de Windows 8. Vous pouvez également démarrer Steps Recorder avec la commande suivante.
Dans Windows 7, Problem Steps Recorder (le nom officiel de l’outil dans cette version de Windows) ne fonctionne pas comme un raccourci dans le menu Démarrer. Il est plus facilement accessible en exécutant les commandes suivantes à partir du menu Démarrer ou de la boîte de dialogue Exécuter :
psr
Comment utiliser l’enregistreur de pas
Voir Comment utiliser l’enregistreur pas à pas pour des instructions détaillées, ou vous pouvez lire un aperçu rapide du fonctionnement de PSR ci-dessous :
Steps Recorder enregistre de nombreuses informations très utiles pour la résolution de problèmes, y compris chaque clic de souris et chaque action du clavier.
Il crée une capture d’écran de chaque action, décrit chaque action en langage simple, enregistre la date et l’heure exactes de l’action et permet même à l’enregistreur d’ajouter des commentaires à tout moment pendant l’enregistrement.
Les noms, emplacements et versions de tous les programmes auxquels vous avez accédé pendant l’enregistrement sont également inclus.
Une fois l’enregistrement PSR terminé, vous pouvez envoyer le fichier créé à une personne ou à un groupe pour aider à résoudre les problèmes qui surviennent.
Enregistré au format MHTML, visible dans Edge et Internet Explorer 5 et versions ultérieures n’importe quel Système d’exploitation Windows.Pour ouvrir un fichier, ouvrez d’abord un navigateur, puis utilisez Ctrl+O Touche de raccourci pour ouvrir l’enregistrement.
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