Comment réparer l’erreur Hulu 301

Comment réparer l’erreur Hulu 301

L’erreur Hulu 301 est un code d’erreur Hulu qui apparaît lorsque vous essayez de regarder Hulu sur votre ordinateur, votre téléphone, votre appareil de diffusion en continu ou votre téléviseur intelligent. Il s’agit d’un code d’erreur assez large qui indique un problème de récupération de contenu depuis les serveurs de Hulu.

Comment le code d’erreur Hulu 301 apparaît

Lorsque cette erreur se produit, vous voyez généralement un message comme celui-ci :

• Une erreur s’est produite lors de la lecture de cette vidéo
• Désolé, nous avons rencontré une erreur lors de la lecture de cette vidéo. Veuillez essayer de redémarrer la vidéo ou de sélectionner un autre contenu à regarder.
• Code d’erreur : 301

Avec la même erreur, vous pouvez également voir :

• Code d’erreur : 5005
• Code d’erreur Hulu : P-DEV301

Causes de l’erreur Hulu 301 et des codes d’erreur Hulu similaires

Lorsque vous essayez de lire un épisode d’un film ou d’une émission et que vous voyez l’erreur Hulu 301, cela signifie que votre lecteur ne peut pas accéder au contenu demandé. La cause du problème peut être sous la forme d’une corruption de données ou de problèmes de serveur du côté Hulu, mais cela vaut toujours la peine de vérifier d’abord votre côté du problème.

Les problèmes locaux pouvant causer l’erreur Hulu 301 incluent des lecteurs ou des applications obsolètes, votre connexion Internet ou votre réseau local. Si vous avez vérifié et corrigé tous ces problèmes et que vous voyez toujours l’erreur 301, vous devez généralement attendre que Hulu résolve le problème.

Les codes associés tels que p-dev301 et le code d’erreur 5005 peuvent également être causés par des problèmes similaires, de sorte que les étapes de dépannage suivantes sont également utiles pour ces codes.

Comment réparer l’erreur Hulu 301

Pour corriger l’erreur Hulu 301, suivez ces étapes dans l’ordre. Après avoir terminé chaque étape, vérifiez si Hulu fonctionne. Si vous obtenez toujours l’erreur 301 après avoir suivi ces conseils de dépannage, vous rencontrez peut-être un problème côté Hulu que vous ne pouvez pas résoudre.

1. Actualisez le lecteur Hulu. Si vous souhaitez regarder Hulu sur le lecteur Web du site Web de Hulu, il vous suffit de recharger la page. Dans certains cas, c’est tout ce qu’il faut pour se débarrasser de l’erreur 301.

2. Essayez Hulu sur un autre appareil ou navigateur. Si vous constatez que Hulu fonctionne correctement sur d’autres appareils, il y a un problème avec le logiciel ou la connexion réseau de l’appareil qui ne fonctionne pas. Si vous pouvez regarder Hulu normalement dans un autre navigateur Web, essayez de fermer votre navigateur, de le mettre à jour ou même de redémarrer votre ordinateur.

   Si vous regardez Hulu sur un appareil qui utilise l’application Hulu, vérifiez si vous pouvez regarder votre film ou votre émission dans un navigateur Web ou une autre application. Si cela ne fonctionne nulle part, suspectez un problème avec votre Internet ou votre réseau, ou un problème du côté Hulu.

3. Effacez le cache de votre navigateur Web. Si vous regardez Hulu sur un ordinateur, essayez de vider le cache de votre navigateur.

4. Mettez à jour votre navigateur Web. Les navigateurs Web obsolètes peuvent provoquer des erreurs 301, une mise à jour devrait donc résoudre le problème. Le simple fait de fermer et de rouvrir votre navigateur devrait résoudre le problème, ou vous devrez peut-être suivre un processus plus compliqué. Essayez de mettre à jour votre navigateur Chrome ou, si vous utilisez Firefox, vous pouvez également le mettre à jour. Un moyen rapide de voir s’il s’agit d’un problème spécifique au navigateur consiste à choisir un autre navigateur Web pour voir si cela résout le problème.

5. Mettez à jour votre application Hulu. Tout comme un navigateur Web obsolète peut provoquer l’erreur 301, une application obsolète peut également causer ce problème. Si votre application est obsolète, veuillez la mettre à jour. Si votre appareil ne propose pas de méthode de mise à jour simple, vous devrez peut-être supprimer l’application et la télécharger à nouveau.

   Vous ne savez pas si votre application a été mise à jour ?ouvrez-le et cherchez sur section, généralement accessible depuis le menu Compte. Vérifiez le numéro de version de votre application par rapport à ces notes de version officielles de l’application Hulu. Si le numéro de version de votre application est inférieur au numéro de version indiqué pour votre téléphone ou autre appareil, votre application est obsolète.

6. Effacez le cache et les données de votre application Hulu. Si votre application Hulu est à jour, il se peut que des données locales corrompues empêchent l’application de diffuser vos émissions ou vos films. Si tel est le cas, vider le cache de l’application Hulu et les données locales peut résoudre le problème.

   La désinstallation et la réinstallation de l’application suppriment généralement toutes les données locales corrompues et effacent également le cache si vous ne savez pas comment procéder dans les paramètres de l’appareil.

   • sur Android: aller d’installation > application > Afficher toutes les applications > stockage et mise en cache > Effacer le stockageAlors vider le cache.
   • sur iOS: aller d’installation > général > stockage > gourde, puis supprimez et désinstallez l’application. Réinstallez-le via l’App Store.
   • sur le feu télé: aller d’installation > application > Gérer les applications installées > gourde > vider le cache > effacer les données.

   Si vous utilisez le lecteur Web Hulu, vous devez vider le cache et les données de votre navigateur afin que le problème soit résolu en cas de problème.

7. Vérifiez votre connection internet. Hulu nécessite une connexion Internet haut débit pour fonctionner. Si vous voyez le code 301 sur chaque émission et film du service, et pas seulement sur certains épisodes spécifiques, vous rencontrez peut-être des problèmes de connectivité.

   Avant de continuer, veuillez prendre un moment pour vérifier votre vitesse Internet en utilisant le même appareil que celui sur lequel vous rencontrez des problèmes avec Hulu. Si votre connexion Internet est lente ou si vous n’avez pas du tout de connexion Internet, c’est pourquoi vous voyez le code 301.

   Si votre vitesse Internet est suffisamment rapide pour Hulu, il est toujours possible que vous rencontriez des problèmes de réseau qui empêchent spécifiquement votre appareil d’accéder aux serveurs de streaming de Hulu.

8. Redémarrez votre appareil. Éteignez complètement votre ordinateur ou votre appareil mobile. S’il s’agit d’un ordinateur, assurez-vous qu’il est bien éteint et pas seulement en veille ou en hibernation. S’il s’agit d’une box de streaming sans interrupteur, vous devrez peut-être la débrancher pendant une minute.

   Après avoir éteint ou redémarré votre appareil, rallumez-le et vérifiez que Hulu fonctionne. Si ce n’est pas le cas, vous devrez effectuer le même processus avec votre matériel réseau.

9. Redémarrez votre routeur et votre modem. De nombreux problèmes de connectivité basés sur le réseau peuvent être résolus en redémarrant simplement tout le matériel réseau, y compris les modems, les routeurs et tout autre composant que vous pourriez avoir.

   Pour redémarrer complètement le réseau, vous devez arrêter chaque composant, débrancher chaque composant et attendre un moment avant de tout rebrancher. Certains composants peuvent être branchés après 10 à 30 secondes, tandis que d’autres doivent être débranchés pendant une minute complète.

10. Vérifiez les médias sociaux. Si vous obtenez toujours l’erreur Hulu 301 à ce stade, le problème n’est probablement pas le vôtre. Une bonne option consiste à consulter les médias sociaux pour voir si quelqu’un parle de la panne de Hulu.Par exemple, vérifiez les hashtags Twitter comme #hulu et assurez-vous de sélectionner Le plus récent Étiquette. Chaque fois qu’il y a une panne massive sur Hulu, les gens en parlent sur les réseaux sociaux.

    Une autre option utile consiste à consulter les sites Web tiers qui suivent l’état des services comme Hulu :

Et si Hulu ne fonctionnait toujours pas ?

Si vous voyez toujours l’erreur Hulu 301 après avoir essayé toutes ces étapes, le problème peut être du côté Hulu. La principale exception est que si vous ne voyez aucune preuve de pannes généralisées et que vous regardez Hulu sur votre téléviseur intelligent, il peut y avoir un problème avec l’application Hulu sur votre marque et modèle de téléviseur spécifiques. Dans ce cas, vous devrez peut-être contacter Hulu et le fabricant du téléviseur intelligent pour les informer du problème.

Dans les cas où vous pouvez trouver des preuves d’une panne généralisée, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que Hulu résolve le problème.

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