Avis sur Eye Beam
Eyebeam a été abandonné, remplacé par Bria. Cet article est conservé à des fins historiques.
Gamme de produits Counterpath
EyeBeam est un produit d’une famille d’applications VoIP de softphone basées sur SIP proposées par CounterPath, avec le X-Lite d’entrée de gamme et le plus sophistiqué Bria. Étant donné que X-Lite est gratuit et que EyeBeam est cher, EyeBeam a plus de fonctionnalités et un contenu plus riche que X-Lite à bien des égards. X-Lite est conçu pour inciter les utilisateurs à passer aux versions payantes des produits CounterPath. EyeBeam diffère de Bria en ce que Bria est plus centrée sur les contacts et donc mieux adaptée aux environnements commerciaux et d’entreprise et à la collaboration, tandis qu’EyeBeam fournit davantage de fonctionnalités dont vous avez besoin et que vous attendez d’une application de softphone VoIP complète.
Application VoIP de softphone basée sur EyeBeam SIP
EyeBeam est une application VoIP de softphone basée sur SIP à part entière qui vous permet d’avoir une expérience de communication vocale et vidéo sophistiquée, que vous soyez un particulier ou que vous fassiez partie d’une entreprise. C’est plus un communicateur multimédia qu’une simple application VoIP. En tant qu’application tierce basée sur SIP, EyeBeam n’est rattaché à aucun service VoIP, ce qui signifie que vous devez disposer d’un service pour le lier. Cela signifie également que vous êtes libre d’utiliser n’importe quel service VoIP prenant en charge le protocole SIP. C’est un excellent outil pour les utilisateurs expérimentés et les administrateurs VoIP.
ce qu’on aime
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Outil de communication multimédia mature.
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Il y a relativement peu de ressources.
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De nombreuses fonctionnalités, notamment la gestion des performances, la conférence vocale et vidéo multipartite.
caractéristique
- interfaceL’interface EyeBeam est assez rare, avec un cadran central et un pseudo-écran, et deux volets ouverts de chaque côté, un pour les contacts et un pour les appels vidéo. L’interface est très riche en commandes et toutes les fonctions de base sont prêtes à cliquer, ce qui améliore considérablement la convivialité. Le volet développé peut être rétracté à tout moment, laissant un graphique de softphone propre sur le bureau.
- d’installationL’installation est simple et un jeu d’enfant. La configuration de SIP et d’autres configurations est également simple, et les appels vocaux et vidéo peuvent commencer peu de temps après l’installation, à condition que le fournisseur de services et le personnel du réseau fournissent toutes les informations d’identification nécessaires.
- compétences de baseEyeBeam a évidemment plus de fonctionnalités que le X-Lite de base. Ceux-ci incluent le transfert d’appel, le transfert d’appel, l’historique des appels, la gestion améliorée des contacts, la gestion de la présence et la messagerie instantanée (IM), les appels vocaux et vidéo, la messagerie vocale, etc. Deux des fonctionnalités standard d’EyeBeam que je trouve intéressantes méritent d’être mentionnées ici. Elles sont:
- 6 lignesVous pouvez gérer jusqu’à 6 lignes de communication en installant une application softphone sur votre ordinateur. Les implications de cette fonctionnalité sont énormes, ce qui en fait un excellent outil pour intégrer les communications à domicile, au bureau, personnelles, Internet et intranet à un moment donné, bien qu’elle nécessite un certain degré de dextérité pour éviter d’être au milieu du fil confus. De plus, vous pouvez vous connecter à jusqu’à 10 fournisseurs de services VoIP.
- enregistrement audio et vidéoC’est une fonctionnalité intéressante que de nombreuses applications VoIP n’ont pas. Vous disposez généralement d’un outil d’enregistrement d’appel séparé. Les appels audio sont enregistrés sous forme de fichiers .wmv et les appels vidéo sont enregistrés sous forme de fichiers .avi.
- conférence téléphoniqueVous pouvez utiliser EyeBeam pour communiquer avec plusieurs personnes dans la même conversation en utilisant la voix ou la voix ou les deux. Une conférence téléphonique peut inclure jusqu’à 7 participants, c’est-à-dire vous et 6 autres personnes.
- Intégration OutlookVous pouvez importer, exporter et gérer des contacts à l’aide d’applications dédiées telles que Microsoft Outlook (pour les utilisateurs de Windows bien sûr). Vous pouvez également exporter et sauvegarder vos contacts vers celui-ci ou vers Excel.
- Codecs audio et vidéoL’application comprend une longue liste de codecs audio et vidéo de qualité opérateur pour la bande étroite et la bande large, avec des options assez avancées pour la sélection et la configuration de l’utilisateur. Ces codecs incluent G.729, H.263 et H.264. Ce qui est plus intéressant, c’est que si vous n’êtes pas aussi connaisseur en codec que la plupart d’entre nous, le meilleur codec pour une situation donnée est automatiquement sélectionné en fonction des conditions du réseau, de la bande passante disponible et des capacités d’appel et des ressources de l’autre partie.
- qualité du serviceEyeBeam offre une gestion de la qualité de service et des options QoS pour l’audio, la vidéo et la signalisation. Vous pouvez définir des valeurs DSCP/TOS et sélectionner le type de service pour chaque valeur.
- SécuritéEyeBeam offre des paramètres de confidentialité avec filtrage et quelques autres fonctionnalités de sécurité standard. Il prend également en charge le cryptage via une gamme d’options, ce qui le rend suffisamment flexible.
- Fait sur mesureCounterPath crée également des applications VoIP personnalisées. Bien qu’EyeBeam ne soit pas un exemple, mais plutôt une application de softphone prête à l’emploi, le niveau de personnalisation est considérable. Vous pouvez avoir des skins d’interface et des SDK (kits de développement logiciel) pour des solutions entièrement personnalisées. Vous pouvez même avoir une application softphone portant votre nom, utilisée dans votre entreprise, ou déployer un nom marketing parmi vos utilisateurs enregistrés, ainsi que le service de marque privée que vous proposez. En outre, de nombreux fournisseurs de services VoIP basés sur des logiciels proposent des applications de softphone qu’ils ont achetées auprès de CounterPath sur la base de l’architecture EyeBeam. Bien sûr, les changements de prix suivent.
Configuration requise pour le système EyeBeam
Comparé à d’autres pairs comme X-Lite et Bria, EyeBeam n’est pas très gourmand en ressources. Un processeur Pentium II courant ne nécessite que 128 Mo et 15 Mo d’espace disque pour l’audio pur, tandis que toutes les fonctions, y compris la vidéo, nécessitent deux fois plus de mémoire.
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