Limites de taille des e-mails et des pièces jointes de Zoho Mail
Les documents volumineux joints aux messages Zoho Mail peuvent entraîner des erreurs de rebond indiquant qu’ils sont trop volumineux. La plupart des systèmes de messagerie ont une limite de taille de pièce jointe, et Zoho ne fait pas exception.
Limites de taille des e-mails et des pièces jointes de Zoho Mail
Zoho Mail autorise les fichiers joints d’une taille maximale de 20 Mo, et si vous ajoutez plusieurs pièces jointes, il y a une limite de 20 Mo par e-mail. Toutefois, si vous utilisez Zoho Mail via une organisation, votre administrateur de messagerie peut définir différentes restrictions. Pour envoyer des fichiers plus volumineux, vous pouvez essayer un service d’envoi de fichiers au lieu de joindre directement le fichier.
Erreur de courrier 554 pour le courrier surdimensionné
Si quelqu’un essaie de vous envoyer un e-mail qui dépasse la limite de taille, il recevra un message « Notification d’état de livraison (échec) » expliquant pourquoi il n’a pas pu être livré. Ceci est souvent appelé un message de rebond.
554 554 5.2.3 Violation de MailPolicy Erreur lors de l’envoi à la boîte aux lettres (état 18).
Ceci est un message d’erreur SMTP. Après avoir tenté d’envoyer un message, le serveur renvoie un code d’erreur commençant par 554. Les messages vous reviennent sans être livrés, et vous obtenez ce code souvent crypté et ce message vague. Une erreur 554 est le code complet d’un échec de livraison d’e-mail. Vous verrez souvent cela si votre e-mail est rejeté pour un certain nombre de raisons non livré.
5.2.3 après 554 fournit plus d’informations. 5 signifie que le serveur a rencontré une erreur, qui est un échec permanent de la livraison des messages. Le deuxième chiffre, 2, indique que l’état de connexion de la boîte aux lettres en est la cause. Dans le cas du 5.2.3, cela signifie que la longueur du message dépasse la limite administrative.
Les autres codes 554 familiers sont :
- 554 5.1.X : utilisé pour une mauvaise adresse de destination.
- 554 5.2.1 : Boîte aux lettres désactivée, n’accepte pas les messages.
- 554 5.2.2 : La boîte aux lettres est pleine.
- 554 5.3.X : Pour les erreurs d’état du système de messagerie.
Si vous souhaitez décoder davantage de codes d’état de système de messagerie améliorés, vous pouvez consulter leur liste complète en détail.
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