Pourquoi Neatsy veut que vous preniez des selfies
Points clés à retenir
- Neatsy utilise la caméra FaceID de votre iPhone pour scanner vos pieds en 3D.
- Vous pouvez ensuite commander vos baskets via l’application Neatsy et elles devraient être parfaites pour vous.
- Retour en ligne.
bien rangé
Vous en avez assez de commander des baskets à votre taille et de devoir les renvoyer car elles ne vous vont pas ? Neatsy utilise la caméra selfie de votre iPhone pour scanner vos pieds afin que vous ayez toujours un ajustement parfait.
La caméra FaceID frontale de l’iPhone peut lire la profondeur. C’est ainsi qu’il crée une carte 3D du visage pour déverrouiller le téléphone. L’application de Neatsy utilise le même scan 3D sur votre pied. Ensuite, vous lui indiquez la marque et la taille de votre sneaker la plus confortable, et il combine cela avec le scan pour un ajustement personnalisé parfait à chaque fois. En tout cas, c’est la théorie.
« Nous devons trouver un moyen d’arrêter de faire autant de retours », a déclaré la styliste de mode berlinoise Nuria Gregori à ledigitalpost. « Même à un niveau professionnel, cela nous coûte de l’argent et du temps. Par contre, je n’ai trouvé aucun site proposant un guide des tailles totalement fiable. Vous Ont Assurez-vous de commander plus d’un article. »
retourner la marchandise
Les retours en ligne aux États-Unis atteindront 550 milliards de dollars en 2020, contre 350 milliards de dollars en 2017, selon les estimations de Shopify. Cette estimation a été faite en février 2019, lorsque COVID a fermé des magasins et transformé tout le monde en acheteur en ligne. Non seulement cela coûte cher, mais c’est aussi une catastrophe environnementale en matière d’expédition.
Les chaussures posent un problème particulier car elles doivent être bien ajustées et le système de numérotation des tailles n’est pas réellement normalisé. Ceci est parfois mentionné dans les descriptions des boutiques en ligne. On peut dire qu’une marque est « grande ». C’est pourquoi il est généralement sûr d’acheter en ligne des alternatives à vos baskets préférées, mais il est difficile d’acheter de nouvelles marques.
inapproprié
Une même marque peut même varier en taille.forme moulée, ou Dernier, La forme utilisée pour façonner la chaussure varie selon le type de chaussure. Les baskets et les chaussures habillées sont conçues différemment, et les chaussures de basket-ball sont différentes des chaussures de course.
« Quelle taille est-ce que je porte, [depends] Non seulement dans la marque, mais aussi dans le modèle et le but de la chaussure », a écrit Fabian Gorsler pour High Snobriety. « Cela signifie qu’une chaussure de course aura intrinsèquement un ajustement différent d’une chaussure de golf ou de football – même si c’est la même taille. »
principe de fonctionnement soigné
L’application de Neatsy est simple et intelligente. Lorsque vous exécutez l’application pour la première fois, elle vous guide à travers une analyse et vous demande de lui indiquer la marque, le modèle et la taille d’une paire de baskets que vous aimez.
Le processus de numérisation utilise la caméra frontale de l’iPhone, qui crée un modèle 3D assez haute résolution de ce qu’il voit. L’application vous demande de mettre des chaussettes solides et de retrousser votre pantalon. Ensuite, vous vous asseyez les jambes croisées et utilisez le modèle à l’écran pour positionner correctement le bas de votre pied afin de prendre un selfie du bas de votre pied. Ensuite, vous placez vos pieds sur le sol et tirez de côté.
L’application crée ensuite un modèle de votre pied et peut vous indiquer la bonne taille à acheter en fonction de la marque et du modèle. Ensuite, vous achetez des baskets via l’application, et Neatsy en reçoit une part.
Cette méthode biométrique est idéale, et si elle fonctionne, elle est particulièrement adaptée aux chaussures car :
- La taille de nos pieds ne change pas beaucoup.
- Bien que vous puissiez serrer un pull ou laisser pendre une chemise ample sur vous, les chaussures doivent être ajustées ou elles peuvent endommager vos pieds.
Neatsy souhaite que ses modèles deviennent un élément standard des achats de vêtements en ligne.
Artem Semyanov, PDG et fondateur de Neatsy, a déclaré à TechCrunch : « L’application fournit aux détaillants un nouveau canal de vente à faible rendement et permet de voir leur propre impact économique sur les rendements. »
L’idée est que le faible retour sur les baskets achetées via son application n’est pas seulement bon pour les consommateurs, mais aussi une excellente démonstration pour les détaillants. En fait, même si nos acheteurs peuvent apprécier la facilité d’achat des chaussures, commander trois paires de chaussures de tailles différentes et retourner celles qui ne leur vont pas n’est pas si gênant. Les grands gagnants seront les détaillants, qui peuvent réduire considérablement les coûts de retour et l’environnement grâce à des réductions massives des frais d’expédition.
Et maintenant, avec la flambée des achats en ligne due à la pandémie de Covid-19 (Amazon embauche en moyenne 1 400 personnes par jour), la réduction des retours est plus importante que jamais. Si Neatsy décolle, nous avons résolu le problème des baskets. Maintenant, quelqu’un doit juste trouver comment commander l’ajustement parfait.
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